装宽带踩过的坑，我能讲一晚上。2023年春天在长汀城区租房子，图省事找了个上门推销的，说是百兆宽带一年三百多，签完合同才发现合约期两年，第二年涨到六百八，想退要交两百违约金。去年帮我妈装，又碰上宣传页写500M、晚上实测不到80M的情况，打电话投诉，对方一句高峰期正常就把我打发了。折腾这几回我算是摸清了门道，装之前把资费、合约期、安装费三样问死，比听业务员吹半小时管用。
这回是帮我表弟弄的。他在长汀河田镇老家盖了新房，小两口加一个上初中的孩子，平时看看剧、上上网课，不要电视盒子也不想绑手机卡，我就让他看看广电的单宽带。300M包年240元，安装费98元，合约期一年，光猫自带不用另买。这个价在长汀本地不算高，胜在单宽带干净，不绑卡不返费，交完钱就完事。
覆盖范围我提前打电话问过，长汀县所有乡镇街道都能办，汀州镇、大同镇、古城镇、新桥镇、馆前镇、童坊镇、河田镇、南山镇、濯田镇、四都镇、涂坊镇、策武镇、三洲镇、铁长乡、庵杰乡、宣成乡、羊牯乡、红山乡，一个不落。表弟家在河田镇下面的村子，师傅上门也没提加钱的事，就是路远，约的上午十点，实际十点半到，来之前打了电话。
正规办理渠道实测
我这人办业务有个原则，只走能查到资质的口子，野路子代理再便宜也不敢碰。这次把几个渠道挨个试了一遍，记录如下：
- 线上广电授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。广电运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上广电授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。广电运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 广电客服电话渠道：拨打广电客服电话：10099，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 广电官方APP办理：打开广电官方APP，搜索”宽带中心”，会跳转到”云速星球”微信公众号下单，要是没跳转，就手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 广电官方微信小程序办理：打开广电官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转到”四方云讯”微信小程序下单，没跳转的话手动微信搜索”四方云讯”打开后进宽带中心下单。
表弟后来是在”四方云讯”小程序下的单，填完信息不到两小时，广电那边就来电话核实地址和套餐，问得挺细，连家里有没有弱电箱、网线预埋到哪都问到了。
宽带套餐一览
套餐一: 300M
- 宽带速率：300M
- 宽带资费：240元/年
- 安装费：98
- 合约期：12个月
- 设备：光猫
龙岩市广电单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」，两个入口我都点进去看过，都能走通。
第二步，进去之后选城市，找到龙岩长汀的宽带套餐，300M这个档位摆在明面上，资费写得清楚，不用问半天。
第三步，填地址、姓名、电话，提交订单。运营商那边会主动打电话过来，确认宽带速率和安装资费，顺便约上门时间。表弟是周四下午下的单，电话当天傍晚就来了，约的周六上午。
第四步，师傅上门安装，先安装后付费。装完当场测速，有线下载跑到278M，上传五十多M。师傅说这个数值正常，晚上八点到十点会掉一点，不影响看4K。
从下单到装完不到四十八小时，安装费98元装完付的，师傅开了收据。
怎么选宽带？
这个问题被亲戚朋友问过太多次，说点实在的。
先看家里几口人、几台设备。表弟家三口人，一台电视、两部手机、一台电脑、一个平板，300M完全够用。要是家里有打竞技游戏的年轻人，或者经常下大文件，可以考虑往上走一档，不过长汀这边广电主推的就是300M，再高的档位得单独问客服。
再看要不要绑手机卡。单宽带的好处是干净，不绑卡、不送流量、不搞返费套路，一年240元交完就完事。缺点也明显，没赠品。你要是正好缺张手机卡，融合套餐可能更合适，但融合套餐的账得算清楚，不少是头年便宜次年恢复原价。
合约期这块不能马虎。广电这个是12个月，到期可以续也可以换，压力不大。有些套餐写优惠期24个月，实际是两年锁死，中途搬家或者换运营商要赔违约金，租房的朋友尤其要留意这一条。
接着看用途。老人家用，刷刷短视频、跟子女视频通话，100M都够；上班族居家办公，300M稳妥；家里开小卖部、做直播带货的，那得单独问企业宽带，别拿家用套餐硬扛。
避坑指南
说几个我自己或者身边人真踩过的坑。
头一个，口头报价和合同不一致。2023年那次，业务员说一年360，合同上写的是首年360、次年起680，字小得跟蚂蚁似的。规避方法很简单，签字前把资费那页拍下来逐字看，特别是次年起、优惠期、合约期这几个词，看不明白就当场问。
第二个是安装费另算还加价。有的套餐宣传0元安装，师傅上门说楼层高要加高空作业费、要加网线费、光猫要押金。广电这个98元安装费是明码标价的，下单时客服会跟你确认，师傅上门没有再收别的钱。真碰到临时加价，当场打10099问清楚，别急着掏。
还有个坑是测速只看宣传值。宣传500M实际跑200M的事我遇到过。装完当场测，有线连一次，WiFi再测一次，数值差太多就让师傅查线路。表弟家测出来278M，跟标称差7%左右，属于正常损耗，但要是差一半，那肯定有问题。
光猫归属也容易扯皮。有的套餐光猫是租的，退网要还，丢了赔钱。广电这个是设备含光猫，不用额外买，退网时问清楚要不要回收就行，装的时候让师傅在单子上写明白。
师傅上门推销路由器这事挺常见，说你家光猫WiFi不行，得加个路由器，三百五百的。表弟家九十多平，我让他先用光猫自带的WiFi顶一周，不够用再自己网上买，同样的东西能省一半钱。
常见问题
Q：240元包年，第二年会不会涨价？
A：合约期是12个月，到期按当时的政策续。我特意问过客服，说是续费价格以续费时公示为准，没承诺一直240。所以到期前一个月记得留意一下，别稀里糊涂续了高价。
Q：98元安装费是给谁的？
A：给上门安装的师傅，装完付，记得要收据。这笔钱不含在240元里，头一年总共338元。
Q：光猫要自己买吗？
A：不用，套餐里含光猫，师傅带过来装好，不额外掏设备钱，也不用押金。
Q：300M实际能跑多少？
A：表弟家有线测278M，WiFi隔一堵墙掉到190M左右，晚上高峰期还会再降一点。日常刷剧、网课、视频会议没问题，同时下大文件会慢些。
Q：中途搬家怎么办？
A：合约期内搬家，先问客服能不能移机，长汀县内移机一般能办，跨市就麻烦。移机收不收费得看具体政策，下单前问清楚比事后扯皮强。
Q：农村自建房能装吗？
A：长汀各乡镇都覆盖，表弟家就在河田镇的村里。不过偏远自然村要看线路到不到位，下单时把详细地址写清楚，师傅会先勘察再约时间。
Q：必须用本人身份证吗？
A：办宽带都要实名，本人身份证原件，师傅上门会核验。帮家里人办的话，用实际使用人的证件更省事。
这年头宽带跟水电一样，属于基础设施，真没必要为省几十块钱去碰来路不明的代理。我自己的判断标准就三条：资费能在一个页面上写清楚的，合约期不超过一年的，安装费明码标价的，基本可以放心办。广电这个300M单宽带，240元加98元安装费，头一年338元，摊到每月28块出头，在长汀这个价位对应这个速率，账算得过来。当然它也不是适合所有人，家里设备多、对上传有要求的，还是得往上看看。装之前多问一句，装之后少生一肚子气。
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