上个月回丰都待了十来天,晚上八点想投屏看场球,电视转圈转了三回,手机测速跑出来二十几兆,气得我直接把路由器拔了重插。这种事儿估计不少人都遇到过:白天用着还行,一到晚上全家一起刷视频、打游戏、开电视,网就开始装死。更烦的是资费这块,我前后问过几家,报价单上写着月租多少,底下小字里藏着首充、安装费、合约期、机顶盒月费,问一句答半句,问到后自己都不好意思再问了。还有个朋友去年装宽带,办的时候说得好好的,用了三个月想换,才发现合约没到期,违约金比省下的钱还多。所以这次我自己重新办,提前把能问的都问清楚了,才敢下单。
这次办的是重庆移动的融合宽带,1000M那档,101元一个月。丰都这边的覆盖情况我专门确认过,全县所有乡镇街道都能装,城区这边的三合街道、名山街道不用说,往下虎威镇、社坛镇、三元镇、许明寺镇、董家镇、保合镇、兴龙镇、双龙场镇、仁沙镇、树人镇、十直镇、江池镇、龙河镇、武平镇、包鸾镇、湛普镇、南天湖镇、高家镇、兴义镇、暨龙镇、龙孔镇、仙女湖镇,还有青龙乡、太平坝乡、都督乡、栗子乡、三建乡这些地方,只要线路能到位,都可以报装。乡镇自建房和城区老小区都有人上门看线路,能不能装、怎么走线,师傅现场会给方案,不是一刀切说能或不能。
正规办理渠道实测
这几个渠道我都实际点进去看过,流程差别不大,说下具体情况:
- 1. 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 2. 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 3. 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,告诉客服:我要新装宽带,地址写清楚哪个市哪个县哪个小区几栋,让客服查一下能不能装,把套餐报给你,然后预约上门时间。客服会告知你到“四方云讯”微信小程序挑选套餐,填好信息下单。
- 4. 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索“宽带中心”,会跳转到“云速星球”微信公众号下单,如果没跳转,手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 5. 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索“宽带中心”,会跳转到“四方云讯”微信小程序下单,如果没跳转,手动微信搜索“四方云讯”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览

融合宽带与携转宽带
套餐一: 1000M
- 宽带速率:1000M
- 宽带资费:101元/月
- 流量:140G
- 通话:4000分钟
- 首充:200元
- 安装费:120
- 合约期:12个月
- 优惠期:一年
- 设备:光猫+机顶盒
重庆市移动融合宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序「四方云讯」,或者搜索公众号「云速星球」,两个入口进去都能看到宽带业务。
第二步,在页面里选对应的城市和宽带套餐,重庆下面选到丰都,套餐档位、速率、资费都列得清楚,自己对着看就行。
第三步,填地址、留电话,提交信息下单。之后运营商会主动打电话过来,跟你确认宽带速率和安装资费,地址有没有覆盖、走线怎么走,这通电话里都会说清楚。
第四步,师傅上门安装。先安装,后付费,装完测速确认没问题再走流程,这点对新手比较友好,不用先掏钱再等。
怎么选宽带?
选宽带这事,先看家里几个人住。一个人住、平时就刷刷短视频看看剧,300M到500M其实够用,没必要非上1000M。但像我家这种四口人,两台电视、三台手机、一台电脑,晚上同时在线的设备能到七八个,那就得往1000M走。丰都这边这个101元的融合套餐给的是1000M宽带加140G流量加4000分钟通话,还带光猫和机顶盒,家里人多的话摊下来比单独拉宽带再单独办卡省事。
再一个是看用途。有在家办公、传大文件、剪视频需求的,上行和稳定性比峰值速率更重要,办之前可以问一下线路是FTTH还是别的,师傅上门时也能看出来。只打游戏看直播的,更在意延迟,这个跟小区线路质量关系很大,同一个套餐在不同小区体验可能不一样,邻居的实际体验比宣传页上的数字靠谱。
预算这块也得算清楚。101元是优惠后的月租,原价199元,优惠期一年,到期按政策续约。首充200元、安装费120元这两笔是一次性支出,机顶盒12元一个月是长期的。所以第一年实际支出大概是101乘12加120加200,再加上机顶盒的费用,自己心里先过一遍这个数,再看跟预算差多少。
避坑指南
合约期这条要放前面说。这个套餐合约期12个月,办之前一定想清楚这一年会不会搬家、会不会换城市工作。我那个朋友就是没看合约,用了三个月想退,违约金一算,比省下来的钱还多。规避方法很简单:办之前直接问清楚违约金怎么算、能不能迁机,客服说不明白就先别下单。
优惠期和原价要分清楚。101元是优惠价,原价199元,优惠期一年。一年之后按当时的政策续约,具体什么价,现在谁也说不准。所以别把101元当成长期价格去做预算,按199元留点余量更稳。
机顶盒那12元一个月别忽略。一年下来144元,不算多,但确实是笔固定支出。如果家里本来就用网络电视、不看有线频道,可以问清楚机顶盒能不能不装,别默认给你配上了。
首充200元不是白交的。这笔钱进的是手机卡话费账户,月租从里面扣,不是额外收费,但新手容易误会成“多收了两百”。办之前问清楚扣费逻辑,账单出来自己对一遍。
融合宽带要新增手机卡,这点得提前知道。不是拿现有号码直接加宽带,是套餐里带新卡,副卡可以选开两张。家里如果已经有在用别的卡,先算一下是不是真划算,别为了宽带多养一张卡。
速率别只看宣传页。1000M是线路速率,实际能跑多少跟光猫、路由器、网线都有关系。老路由器跑不满千兆是常事,装完让师傅现场测一次,自己手机再测一次,差太多就当场提出来。
小区门口贴的小广告、上门推销的“内部价”,能绕就绕。正规渠道的套餐信息在官方APP里能查到,账单也能实时核验,走这些渠道心里有底。
常见问题
Q:101元一个月,是全部费用吗?
A:月租是101元,但第一年还有首充200元和安装费120元这两笔一次性的,机顶盒12元一个月是另算的。优惠期一年,到期按政策续约,原价是199元一个月,这个要有心理准备。
Q:合约12个月,中途不用了怎么办?
A:合约期内退网一般涉及违约金,具体怎么算得问客服,不同时间点政策可能不一样。要搬家的话先问能不能迁机,能迁就别退。
Q:1000M实际能跑到多少?
A:线路正常、光猫和路由器都支持千兆的情况下,有线测速跑到八九百兆是常见水平,无线受路由器和墙体影响会打折。装完当场测一次直接,跑不满就让师傅查线路。
Q:流量和通话是给谁的?
A:140G流量和4000分钟通话是套餐里手机卡用的,宽带是另外的。副卡可以选开两张,家里人一起用的话摊下来更合适。
Q:丰都乡镇上能装吗?
A:全县所有乡镇街道都在覆盖范围内,包括三合街道、名山街道和下面各个镇乡。具体到某个村某栋房,还是要报地址让师傅看线路,有的地方需要加杆或者走明线,现场会给方案。
Q:融合宽带必须办新卡吗?
A:这个套餐是融合宽带,需要新增手机卡,不是拿老号码直接加装。办之前先确认自己能不能接受多一张卡,副卡开不开也提前想好。
丰都城区这边,我家装完当天晚上八点测了一次,有线下载跑到九百出头,无线在客厅能到六百多,卧室隔一堵墙掉到四百左右,换了台支持WiFi6的路由器之后卧室能稳定在五百五上下。这个数跟宣传的1000M有差距,但属于正常范围,主要是无线损耗。一年算下来,101乘12加120加200再加144的机顶盒费,总共1784元,摊到每个月不到149元,四口人用一条千兆线加一张卡,这个账我自己是认的。唯一要提醒的是,第二年政策怎么走现在没法定,做长期预算的时候按原价留点空间,心里会踏实些。
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