去年冬天我在容城县城租房，图省事办了个号称300M的宽带。结果晚上八点孩子上网课，画面卡成PPT，我媳妇在客厅刷短视频一直转圈，我在书房开个视频会议，声音断断续续像在水底下说话。打电话报修，师傅来了看一眼说线路没问题，是你家路由器太老。换了路由器还是那样。更气人的是资费，办的时候说一年多少钱，装完第二个月账单多出十几块，问客服说是”综合服务费”，合同小字里写着。那次之后我就长记性了，装宽带之前一定要把速率、资费、合约期、设备这些东西一条条问明白，别嫌麻烦。
这回是替我表姐打听，她在大河镇那边新盖的房子里要装宽带，一家五口人，两个孩子一个上初中一个上小学，两口子都居家办公，老的还爱看电视剧。我前后问了小半个月，把容城县这边电信融合宽带的情况摸得差不多了。先说覆盖面，这个很多人容易忽略。容城县这边电信的融合宽带，容城镇、小里镇、南张镇、大河镇、晾马台镇这几个镇都能装，八于乡、贾光乡、平王乡也在范围里。表姐家在大河镇，我特意让她报了具体到楼栋的地址让客服查过，说能装。我自己住容城镇老城区那片，楼龄二十来年，也问过，线路是通的。所以别一听”县城能装”就以为乡镇不行，容城这边乡镇覆盖还是挺全的，但具体到哪栋楼、哪个单元，还是得单独查一次，老小区有些楼道箱子满了要重新拉线，时间会拖几天。
正规办理渠道实测
我这人有个毛病，办事之前喜欢把路子都走一遍，看看哪条顺。上个月我挨个试了下，过程记在这儿：
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。这是电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话：10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
我自己的体验是，打电话那条路子适合不太会用手机操作的老人，客服会一步步念给你听。小程序和公众号适合年轻人，自己慢慢看套餐详情，不着急。
宽带套餐一览
套餐一: 1500M
- 宽带速率：1500M
- 宽带资费：129元/月
- 流量：130G
- 通话：700分钟
- 首充：200元
- 安装费：299元
- 合约期：36个月
- 优惠期：三年优惠，到期按政策续约
- 设备：FTTR+（IPTV+天翼智屏）二选一，可另外选装1000M二宽
保定市电信融合宽带安装流程
整个流程我陪表姐走过一遍，四步，不复杂：
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或公众号「云速星球」，两个都行，看你平时习惯用哪个。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐，注意别选错城市，保定下面各个县区的政策不完全一样，容城的就选容城。
第三步，提交信息下单，运营商会主动联系你，电话里跟你确认宽带速率和安装资费，这一步要听仔细，有疑问当场问，别含糊过去。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。表姐家是周四下午下的单，周六上午师傅就来了，两个人，带了熔接机和一堆线，从进门到测速完事大概一个半小时。走的时候还把包装盒和线头都收走了。
怎么选宽带?
我发现很多人选宽带就一个标准：便宜。其实不太对，得看你家几口人、几个设备、干什么用。
像表姐家五口人，手机平板加起来十来个设备，两个孩子同时上网课，两口子开视频会，晚上还要看电视，这种情况1500M是够用的，甚至有点余量。130G流量和700分钟通话，对一家人来说基本能覆盖日常，出门在外不用老惦记流量超没超。
但如果你是一个人住，白天上班晚上回来刷会儿手机看看剧，那1500M就有点浪费了，选个低一档的速率更合适。宽带这东西不是越大越好，是跟你家的实际使用场景匹配。我见过有人办了大速率，家里还用着五六年前的老路由器，跑出来跟100M没区别，钱花了没享受到。
还有个容易忽略的点，这套餐是融合宽带，需要新增手机卡，不是单纯拉条网线。你得接受换号或者加号这件事，如果家里人对号码有执念，得提前商量好。另外可以选开2张副卡，不额外收费，家里老人小孩用着方便。
设备这块是FTTR+和IPTV加天翼智屏二选一。FTTR+是光纤到房间的方案，适合房子大、房间多、墙厚信号穿不过去的情况，表姐家一百三十多平，我建议她选的这个。如果你家就七八十平，一个路由器能覆盖，那选IPTV加天翼智屏更实用，看电视方便。另外还能另外选装1000M二宽，家里要是有独立办公需求或者出租房，可以考虑。
避坑指南
合约期36个月，这是我想提醒的一条。三年不短，中间你要是搬家、换城市、换运营商，都属于提前解约，违约金怎么算得提前问清楚。我一个同事前年在保定市区办了个两年合约的宽带，用了八个月工作调动去了石家庄，后违约金交了三百多，他说当时办的时候压根没注意合同里有这条。
安装费299元，首充200元，这两笔是办的时候一次性拿出去的。加上第一个月的月租，前前后后一次性要准备五百块左右，别以为129一个月就只掏129。有人办完发现扣了一笔钱跑来问是不是乱收费，其实就是首充和安装费。
优惠期是三年，到期按政策续约。这句话的意思是三年后资费可能会变，不是一直129。办的时候可以问一句到期后大概什么价位，心里有个数，免得到时候觉得被坑。
账单一定要在官方APP上自己核一遍。我那次被多收”综合服务费”就是没核账单，稀里糊涂交了小半年才发现。现在养成习惯了，每月出账那天点开看一眼，套餐内容、扣费金额、有没有增值业务，三秒钟的事。
别信上门推销的”内部价”。我表姐家装修的时候来了个人，说是运营商的，能办内部优惠套餐，让她先交三百块定金。我让她直接打10000问，客服说没有这个人。这种事在县城和乡镇不算少见，办宽带就认官方渠道，别贪那点便宜。
后一条，问清楚设备归属。FTTR+这套设备退网的时候要不要还、坏了算谁的、押金怎么退，这些问题在装之前问，比装完之后扯皮强。
常见问题
Q：我家在乡镇，能装吗？
A：容城县这边八于乡、贾光乡、平王乡、大河镇、晾马台镇这些地方都在覆盖范围内，我表姐就在大河镇装的。但乡镇下面有些村子离主干线路远，得报详细地址让客服单独查，别自己猜。
Q：129元一个月，是只交这个钱吗？
A：不是。129是月租，另外还有安装费299和首充200，这两笔是一次性的。套餐外如果流量用超了，5元1G，语音0.15元一分钟，短信0.1元一条，平时注意别超就行。
Q：多久能装好？
A：看情况。表姐那次是周四下单周六上门，算快的。老小区或者乡镇偏远一点的地方，可能要等三五天，因为要重新布线。下单的时候可以问问大概排到哪天，心里有数。
Q：设备是送的吗？
A：这个得说清楚，设备是随套餐提供的，但退网的时候归属和归还要求要问明白，别自己想当然。办的时候多问一句，比事后省事。
Q：我原来有电信卡，还需要新办吗？
A：这套是融合宽带，需要新增手机卡。原来有卡的话具体怎么处理，得跟客服说清楚你的情况，看能不能合并或者怎么操作，不同情况不一样。
Q：三年合约太长了，中途不用了怎么办？
A：属于提前解约，会产生违约金，具体金额跟剩余月份和套餐有关。办之前就要把这条问清楚，写下来。要是你这两年有可能搬家或者换城市，建议先考虑清楚再签。
我自己算过一笔账，129一个月，36个月是4644元，加上安装费299和首充200，三年下来总共五千出头，摊到每个月一百四出头。这个数在容城县这边不算低，但考虑到带1500M速率、130G流量、700分钟通话，还有FTTR+设备，对五口之家来说性价比是能算得过来的。关键还是那句话，先弄清楚自己家到底需要什么，再看套餐对不对得上，别被”速率大”三个字晃了眼。
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