去年帮连州老家的表姐弄宽带，前后折腾了快一个月，气得她差点把网退了。起因是她在镇上问了一家代理，对方说200M一年六百多，听着不贵，装完才发现光猫要押金、机顶盒要调测费、合约签了两年，中途搬家移机还得再掏钱。更闹心的是测速，晚上八点孩子在屋里上网课，画面一顿一顿的，师傅上门只说”线路没问题”，让换路由器，换了也没见好。这种事在县级市挺常见，营业厅跑一趟半天，师傅上门时间说不准，资费问三句答一句，普通人根本搞不清钱花在哪儿了。
后来我帮她重新捋了一遍需求，办的是联通单宽带500M，960元包16个月。这里先把覆盖说清楚，免得有人白跑一趟。连州市所有乡镇街道都能办，连州镇、星子镇、大路边镇、龙坪镇、西江镇、九陂镇、东陂镇、保安镇、丰阳镇、西岸镇、瑶安瑶族乡、三水瑶族乡，这12个乡镇街道都在范围内。不过乡镇和城区情况不一样，具体到某个村、某栋楼，还得看端口有没有空位，老圩镇的自建房和新建小区差别挺大，有的楼里光纤箱就在楼梯口，有的要另外拉线，这些都得等师傅现场看了才算数。
正规办理渠道实测
我这次把能走的门路基本都试了一遍，说下实际情况：
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单；若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单；若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
我表姐当时是先打10010问的，客服查了地址说端口有，报了500M这个档，然后按提示在线上填的信息。前后两天，师傅就联系上门了。
宽带套餐一览
套餐一: 500M
- 宽带速率：500M
- 宽带资费：960元/16个月
- 安装费：100元
- 合约期：16个月
- 设备：光猫
清远市联通单宽带安装流程
整个流程我全程跟着，四步走完：
- 1. 微信搜索小程序”四方云讯”或公众号”云速星球”，两个入口都能进，我表姐用的是小程序。
- 2. 选到对应城市的宽带套餐，别选错地市，清远下面县市政策不完全一样。
- 3. 提交信息下单，运营商那边会主动打电话过来，跟你确认宽带速率、安装资费，地址要报详细，几栋几单元几楼。
- 4. 专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测通了再给钱，这点比先交钱踏实。
从下单到装好，表姐家用了三天，属于正常速度。乡镇稍微慢一点，赶上师傅排单多，等个四五天也有。
怎么选宽带?
先说单宽带和融合套餐的区别。融合套餐是宽带绑手机卡，看着月租便宜，但你得换号或者加卡，家里老人用惯了老号码，折腾起来麻烦。单宽带就是纯粹一根网线，不绑卡不改号，适合号码用得好好的、不想动的人。我表姐就是这种情况，她手机套餐一个月三十多，够用了，没必要为了宽带再改。
再说速率。500M是什么概念？三口之家，两部手机刷短视频，一台电视看4K，一台电脑偶尔开个视频会，完全够。家里要是五六口人，同时开两台电视、孩子打游戏、大人下载东西，那可以考虑往上加档。但说实话，很多人家里的瓶颈不在宽带，在路由器和墙。我见过装了千兆还卡得不行，一查是老路由只支持百兆口，白花钱。
算笔账更直观。960元包16个月，摊下来每月60元，加100元安装费，头16个月平均每月66元出头。带机顶盒的版本是960元包14个月，机顶盒调测费200元，摊下来每月接近83元。要不要机顶盒，看你家看不看直播频道。现在很多年轻人根本不开电视，机顶盒就是吃灰，这200元能省就省。
合约期16个月，这个要心里有数。不是一年，是16个月，中途要搬家或者换房，得先问清楚移机政策。
避坑指南
坑一，只问总价不问构成。我表姐头一次问的那家，报价六百多，没提机顶盒调测费，也没说光猫是不是送的。规避方法很简单，问三句：光猫要不要钱、机顶盒调测费多少、除了这些还有没有别的费用。让对方一条条说清楚，别嫌啰嗦。
坑二，合约期没看清。16个月和12个月差着四个月，中途想换运营商或者搬家，合约没到期是要扯皮的。下单前问一句：中途移机怎么算，能不能转给别人。
坑三，拿WiFi测速下结论。我邻居装了300M，用手机在卧室测出80M，非说运营商缺斤短两。师傅拿网线直连光猫一测，290M。问题出在他家那台老路由器上。要判断宽带够不够，先用网线连电脑测，别拿手机隔着两堵墙测。
坑四，以为到期会自动续原价。960元是16个月的价格，到期按当时政策续约，政策会变。我一般建议到期前一个月打个电话问清楚，别等到扣费了才发现涨了。
坑五，老旧自建房没确认线路。连州下面有些村子，光纤到村了但没到户，师傅上门一看要重新拉线，工期就得往后拖。下单时报地址尽量详细，能说清是自建房还是小区房，客服查端口的时候准一些。
坑六，找不明身份的中介。有人上门推销，说能办便宜宽带，收现金不开单。这种后面出问题找不到人。正规渠道下单都有工单号，官方APP能查到账单和套餐信息，这个很重要。
常见问题
Q：500M够用吗，会不会过两年就不够了？
A：三口之家日常用，500M这两年肯定够。真正吃带宽的是多路4K同时播放和大量下载，普通家庭碰不到那个量级。真不够了，到时候再升档，不用一步到位。
Q：单宽带能不能后面加手机卡？
A：可以，但那就变成融合套餐了，资费规则会变。要加之前先问清楚，别自己直接操作。
Q：960元是一次性交清吗？
A：按年一次性缴费，16个月的钱一次交。安装费100元是单独的，师傅装完收。
Q：机顶盒必须装吗？
A：不是必须。不带机顶盒是960元包16个月，带机顶盒是960元包14个月，另外200元调测费。家里不看直播频道，就不用装。
Q：乡镇村里能装吗？
A：连州12个乡镇街道都在覆盖范围，但具体到自然村要看端口。报详细地址让客服查，比自己在网上猜靠谱。
Q：装完多久能用？
A：师傅上门当天装完当天通，测通了才收费。表姐家从下单到装好三天，乡镇慢一点。
Q：以后搬家怎么办？
A：合约期内移机有政策，同城移机一般能办，跨市就不行了。搬家前提前打电话问，别等搬完了才想起来。
这笔账我是这么记的：960元摊16个月，每月60元，加100元安装费，头16个月平均每月66块出头。这个价位在连州算不上多便宜，但胜在透明，没有绑卡、没有隐藏的月租。我自己的判断是，家里三到四口人、不搞直播不玩大型网游，500M够用，把省下来的钱换台好点的路由器，体验提升比升档明显。上个月我去表姐家，她儿子在客厅看动画，她在卧室刷剧，我拿笔记本连网线测了一下，下行稳定在480M上下，晚上八点高峰期也没掉。这个数字比宣传页上的500M更能说明问题。
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