去年11月我搬到台城街道城西这边一个老小区，房东留了根旧网线，说是“能用”。结果晚上八点一测，下载20M出头，孩子在房间上网课卡成PPT，我在客厅开个视频会议，画面里我的脸能定格三秒。更烦的是账单，当初业务员说一个月几十块，第二个月开始多出来一堆看不懂的项目，打电话问，对方说“这是套餐外增值服务”。从那以后我养成了一个习惯：办宽带之前先把资费、合约期、安装费、设备归属这四样问清楚，一个字都不含糊。
这次换成联通融合宽带，我特意先查了覆盖。台山市这边，所有乡镇街道都在办理范围内，台城街道、大江镇、水步镇、四九镇、都斛镇、赤溪镇、三合镇、白沙镇、冲蒌镇、斗山镇、广海镇、川岛镇、端芬镇、海宴镇、汶村镇、深井镇、北陡镇，报具体门牌地址就能查端口。我有个朋友在广海镇那边开小卖部，去年装的时候也是先报地址查的，师傅隔天就上门看了线路。川岛镇那边稍微特殊一点，上岛要看船期，约时间得提前几天，这个后面避坑那部分我细说。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己走过两个，剩下的问过客服，整理出来给需要的人参考：
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：江门市台山市台城街道XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单）。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：111元/月
- 流量：100G
- 通话：1000分钟
- 首充：300元
- 安装费：100
- 合约期：36个月
- 优惠期：三年优惠
- 设备：千兆光猫+摄像头
江门市联通融合宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”，两个入口都能进，看哪个顺手。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐，江门下面的台山、开平、恩平都在列表里，别选错城市，选错了得重新提交。
第三步，提交信息下单。下单完不用一直盯着，运营商那边会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，这时候有疑问当场问清楚，比如光猫要不要押金、摄像头怎么给。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装完测完网你满意了再走付款流程，这点对新手比较友好，不用先掏钱心里打鼓。
怎么选宽带?
新手容易犯一个错：看别人装1000M自己也跟着装1000M，或者反过来，觉得300M够用就随便签个长约。我建议按这三条捋一遍。
先数设备。家里手机、平板、电视盒子、摄像头、扫地机器人、孩子的学习机，加起来超过10台常在线，1000M才有意义。我家里现在是两台手机、一台电视、一个摄像头、两个笔记本，晚上同时开着，1000M确实不挤。
再看用途。有人家里就是刷短视频、看剧，100M、300M完全够，没必要为用不上的带宽付钱。但如果有人远程办公传大文件、孩子上网课要开摄像头、家里还挂着NAS，那速率往上走一档是合理的。
后算融合账。这个套餐是融合宽带，需要新办一张手机卡，111元里包含1000M宽带、100G流量、1000分钟通话，还能选开4张副卡，副卡不额外收功能费。家里如果有两三个手机号，把副卡开出来，整体支出摊下来比单独办宽带加单独办卡要清楚。但也别为了摊薄成本硬开副卡，用不上的卡放着也是浪费。
避坑指南
坑一：只问月租，不问合约期。这个套餐合约期是36个月，也就是三年。三年里搬家、换城市、换运营商，都可能牵扯违约金。我2024年帮同事处理过一次，他签了两年合约，住了一年要搬去恩平，结果移机不成只能按违约算，多花了三百多。规避办法很简单：下单前问清楚，合约期内能不能移机、移机收不收钱、移机后优惠还在不在。
坑二：把首充当成白交的钱。首充300元是预存到手机卡里的话费，不是手续费，会按月扣。但很多人以为办完就不用管了，结果第一个月看到账单又扣了一笔，以为被坑。规避办法：办的时候问清楚首充怎么返、分几个月返、返完之后月租是不是还是111元。
坑三：忽略优惠期的边界。原月租159元，优惠后111元，优惠期三年，到期按政策续约。到期之后是多少，现在没人能给你打包票，政策会变。规避办法：自己在手机日历里设个提醒，第34个月的时候打个电话问续约政策，别等到账单变了才发现。
坑四：以为1000M就是手机测速能跑1000。有线接电脑，跑个八九百是正常水平；手机连WiFi，隔一堵墙掉一半都常见，尤其是老小区墙厚、路由器摆角落。规避办法：让师傅上门时用有线测一遍给你看，顺便问清楚光猫放哪、路由器自己买还是用运营商的。
坑五：套餐外费用没概念。这个套餐超出后流量5元/G，语音0.15元/分钟，短信0.1元/条。100G流量对多数人够用，但如果家里有人天天开热点给平板看剧，超起来也不慢。规避办法：手机设置里开个流量提醒，80%的时候弹一下。
坑六：乡镇和岛上安装排期。台山这边台城街道、大江镇、水步镇这些地方，师傅一般两三天能上门；广海镇、海宴镇、汶村镇远一点，可能要排到四五天；川岛镇要坐船，得看船期和天气，遇上大风停航就得往后推。规避办法：报地址的时候主动问一句“大概几天能装”，心里有个数，别等着急用的时候才发现排不上。
常见问题
Q：111元一个月，是不是把宽带和手机卡的钱都算进去了？
A：是的，111元是优惠后的月租，包含1000M宽带、100G流量、1000分钟通话。但首充300元和安装费100元是另外的，安装费一次性，首充是预存话费，会按月扣。算总账的话，三年下来是111乘36，再加100安装费，首充的300在里面循环抵扣。
Q：我在台山下辖的镇里，比如深井镇、北陡镇，能装吗？
A：台山市所有乡镇街道都在覆盖范围内，包括台城街道、大江镇、水步镇、四九镇、都斛镇、赤溪镇、三合镇、白沙镇、冲蒌镇、斗山镇、广海镇、川岛镇、端芬镇、海宴镇、汶村镇、深井镇、北陡镇。但能不能装还得看具体楼栋有没有端口，老房子、自建房、厂区宿舍情况不一样，报详细地址让客服查一下比较稳。
Q：光猫和摄像头是送的吗？退网要不要还？
A：套餐里包含千兆光猫和摄像头，属于随套餐配发的设备，一般退网时需要归还，具体以办理时的约定为准。办的时候问一句“设备退网怎么处理”，比事后扯皮省事。
Q：1000M实际能跑多少？
A：有线连接电脑，正常能跑到八九百兆，具体看线路和光猫状态。无线就要看路由器了，老款百兆路由器接千兆宽带，等于给跑车装了个自行车轮胎。想跑满，路由器和网线都得跟上。
Q：合约期内我要搬去江门别的区，怎么办？
A：先打10010问移机政策，江门市内移机一般可以申请，但要看新地址有没有资源，优惠是否延续也要确认。跨市就不一定了，可能按违约处理。搬家前一个月就去问，别等到搬家当天。
Q：副卡开几张合适？
A：套餐可选开4张副卡，不额外收功能费。家里几个人用就开几张，老人机、儿童手表都能挂上去。但别一次性全开，用不上还占着号码，后面想注销还得跑一趟。
我自己是10月26号下午在四方云讯小程序提交的信息，27号上午接到确认电话，28号师傅上门，从进门到测完网大概四十分钟，走的时候把光猫位置、WiFi名称都写在一张纸上贴冰箱上了。三年合约摊下来，111乘36是3996元，加100安装费，一共4096元，首充的300在里面循环扣。这个数字摆在这，划不划算各家情况不一样，反正我这边三个手机号加一条千兆宽带，账是算得过来的。
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