今年7月我表姐在虎门白沙租房，图省事在路边扫了个码办了条宽带，结果装完才发现合约绑了三年，月租写着79元，实际加上各种必选包一个月扣到110多。她当时就一句话：办的时候没人跟她讲清楚合约和资费构成。这事我记到现在，所以10月我自己在虎门重新弄宽带的时候，把资费、合约期、安装费、设备这些一条条问明白才动手。这篇文章就写我看到的、问到的、踩过的，给同样在虎门、第一次装宽带的朋友当个参考。
先说覆盖这件事。移动这条融合宽带在东莞虎门镇的覆盖是比较完整的，虎门寨社区、东方社区、则徐社区、金洲社区、小捷滘社区、南栅社区、东风社区、宴岗社区、路东社区、沙角社区、新联社区、白沙社区、博涌社区、镇口社区、村头社区、大宁社区、树田社区、怀德社区、北栅社区、陈村社区、黄村社区、九门寨社区、居岐社区、赤岗社区、龙眼社区、武山沙社区、南面社区、新兴社区这些地方的住宅小区和自建房，基本都在受理范围里。我住在北栅这边，楼下老小区、隔壁新盘、再往里的村屋我都问过，师傅上门看线路是常规操作。当然具体到某一栋楼能不能进线，还得看那栋楼有没有移动的光纤资源，老房子尤其要先确认。
正规办理渠道实测
我这次没走线下营业厅，而是把线上几个入口都试了一遍，说下真实感受：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址写清楚到市、县、小区、楼栋，让客服查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单；若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单；若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
我自己的顺序是先打10086确认地址能装，再在线上填信息，第二天下午就有师傅打电话约时间。整个过程里让我比较踏实的一点是先装后付，装完能正常上网了才走付款流程。
宽带套餐一览
套餐一: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：100元/月
- 流量：60G
- 通话：300分钟
- 首充：100元
- 安装费：100
- 合约期：24个月
- 优惠期：两年
- 设备：光猫
东莞市移动融合宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”，两个入口都能进，我用的前者，界面里城市分类挺清楚。
第二步，在里头选对应城市的宽带套餐，注意选到东莞，再往下能看到虎门相关的受理范围，别选错城市，选错了后面核对信息要返工。
第三步，提交信息下单。下单后运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步一定要问清楚：安装费多少、合约期多久、优惠到期后按什么价格走。我当时在电话里把这三条又复述了一遍让对方确认。
第四步，专业师傅上门安装。我这边是下单后第二天下午师傅到的，从进门到测速完大概四十分钟，光猫是带的，不用自己买。都是先安装、后付费，装完测了速才付款，这点比先交钱再等装要稳。
怎么选宽带?
我个人的判断顺序是这样的，不一定适合所有人，但新手照着捋一遍不会乱。
先看家里几个人用。一个人一部手机加个平板，平时刷刷视频看看剧，300M到500M就够用；像我这种在家办公、晚上还要开着电脑下载素材、客厅电视同时放着4K的，1000M才有意义。别听人说“越大越好”，速率上去了，家里路由器和网线跟不上一样跑不满。
再看要不要手机卡。这条是融合宽带，需要新增一张手机卡，套餐里带60G流量和300分钟通话，副卡可选开一张，1元/月/张。如果你本来就有主卡，流量够用，那融合套餐的意义就没那么大；如果正好想换或者加一张卡给家里人用，那这种打包的方式算下来是合适的。
然后算总账。100元/月是优惠后的价格，原月租129元/月，优惠期两年，到期按政策续约。两年下来差价是696元，这笔账要提前知道，别到时候看到账单变了才反应过来。另外首充100元、安装费100元，这两笔是一次性的，加起来200元，别漏算。
后看合约期。24个月，意味着两年内搬家或者换运营商是有违约成本的。租房的朋友尤其要想清楚，你在这套房子里会不会住满两年。
避坑指南
第一个坑，只问月租不问构成。我表姐那次就是，听到79元就签了，没问里面有没有必选包。规避办法很简单：让对方把每月实际扣费金额说一遍，再问一句“除了这个还有没有别的固定费用”。我当时问完，对方明确说100元/月是扣手机卡话费的方式按月缴，套餐外流量5元/G、语音0.19元/分钟、短信0.1元/条，这些我都记下来了。
第二个坑，忽略优惠期。两年优惠听起来长，实际一晃就过。我的做法是在手机日历里设了个2028年10月的提醒，备注写“宽带优惠到期，打电话问续约政策”。这一步花不了一分钟，但能避免到期后莫名其妙多掏钱。
第三个坑，安装费含糊。有人以为装宽带不要钱，结果师傅上门收100元安装费当场愣住。这条套餐里写明了安装费100元，下单电话里再确认一次就行，别嫌啰嗦。
第四个坑，光猫归属和退网。设备是光猫，合约期内一般不能退，合约到期退网时设备要还。我特意问了师傅光猫归谁、退的时候交到哪，他给了我一个具体地址。这种事不问，两年后很容易扯皮。
第五个坑，把宣传速率当实际速率。1000M是宽带速率，家里实际能跑多少，取决于路由器、网线、墙体、同时连接的设备数。我家是路由器直连测的，无线在客厅能到七百多，卧室隔一堵墙掉到四百左右，这是正常现象，不是宽带的问题。
常见问题
Q：虎门镇自建房能装吗？
A：能装的比例挺高，但要先确认那一片有没有光纤资源。快的办法是打10086报详细地址，客服系统里能查到。我隔壁那栋自建房就是查完说可以，师傅从巷子口的箱子拉线进来。
Q：100元/月是全部费用吗？
A：不是。100元是优惠后的月费，另外还有首充100元和安装费100元，这两笔是一次性的。副卡如果开，1元/月/张。套餐外的流量、语音、短信按标准单独计。
Q：合约24个月，中途搬家怎么办？
A：这是个实际问题，我在电话里专门问过。跨市搬家一般要走迁移或者拆机流程，具体怎么算要看当时的政策，没有统一答案。租房的朋友建议签之前先想清楚未来两年会不会换地方。
Q：60G流量和300分钟通话够用吗？
A：看人。我一个月手机流量用不到20G，60G对我有富余；但如果家里有人天天在外面刷视频，60G就得省着点。300分钟通话对现在大多数人够用，毕竟平时都发微信。
Q：多久能装好？
A：我这次是10月21日下单，22日下午师傅上门，前后不到一天半。旺季或者偏远一点的地方可能慢些，具体以运营商联系你时说的时间为准。
Q：速率能不能自己选？
A：这条套餐我了解到的是1000M这一档，资费100元/月。如果家里需求不高，可以先问客服有没有其他速率档位在虎门可受理，不同档位的资费和合约条件可能不一样。
写到这里补充一个我自己算的数：100元/月乘24个月是2400元，加上首充100和安装费100，两年总支出2600元，平均下来每月约108元。这个数字比宣传页上的100元更接近真实开销，我自己是拿这个数去和其他方案比的。至于值不值，得看你家里几口人、手机卡用不用得上、这套房子你打算住多久，这三件事想明白了，答案自己就出来了。
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