去年12月我帮表姐在秀山县城租的房子装宽带，跑了两趟营业厅，打了三个电话，后还是被”首月按天折算”和”机顶盒另收12块”这两件事绕进去了。她当时只问了一句”多少钱一个月”，结果账单出来是96块多，多出来的部分是机顶盒和副卡。这事之后我就养成了习惯，凡是宽带资费，先问清楚三件事：套餐外怎么算、设备收不收费、合约到期之后涨不涨。今年10月这套重庆移动的融合宽带1000M，71元一个月，我把能问的都问了一遍，也顺手整理出来给秀山的朋友参考。
先把覆盖范围说清楚。这套套餐是重庆移动的融合宽带，落在秀山县，全县都能装，不分城区还是乡镇。具体到街道和乡镇，中和街道、平凯街道、乌杨街道、官庄街道、清溪场街道这五个街道都在范围内；镇这一级，隘口、峨溶、洪安、石堤、梅江、龙凤坝、雅江、石耶、龙池、溶溪、兰桥、膏田、溪口、妙泉、宋农、里仁、涌洞、钟灵这些镇也都能报装；剩下中平乡、孝溪乡、海洋乡、大溪乡、岑溪乡这几个乡，同样在覆盖里。我特意问过洪安和钟灵那边的朋友，他们那片山区线路是通的，只是装机排期会比县城多等一两天，山区拉线的距离长了，师傅得算一下入户那段线的走法。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己都点进去看过一遍，流程上有点差别，写出来省得大家来回折腾。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：71元/月
- 流量：80G
- 通话：1200分钟
- 首充：200元
- 安装费：120元
- 合约期：12个月
- 优惠期：一年优惠，到期按政策续约
- 设备：光猫+机顶盒
重庆市移动融合宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或公众号「云速星球」，两个都能进，看哪个顺手。
第二步，进去之后选城市，选到重庆，再往下选秀山县对应的宽带套餐，别选错了速率档位，1000M和500M的入口是分开的。
第三步，提交信息下单。填完地址和联系电话，运营商会主动打过来，跟你确认两件事：一是你那儿到底能不能装，二是速率和安装资费到底多少。这一步别嫌麻烦，让他把120元安装费和首充200元在电话里复述一遍，落个准话。
第四步，师傅上门安装。都是先安装、后付费，装完测速没问题再走付款流程，这点比前几年省心不少。
怎么选宽带?
先算人头。两口人、日常刷视频加一台电脑办公，500M其实够用；三口人以上，或者家里有人打游戏、有人看4K、还有人在开视频会议，那就直接上1000M，不然晚上八点一起用的时候，卡的是你着急的那件事。我表姐家三口人，孩子上网课，她自己开视频会，之前300M的时候天天抱怨，换成1000M之后没再提过。
再算手机流量。这套套餐带80G流量和1200分钟通话，正常上班族一个月通勤刷视频大概用20到30G，80G对大多数人是有富余的。但如果你经常出差、热点开得多，那得看看套餐外5元1G的价，别到时候超了心疼。
还要看副卡。这套可以开两张副卡，家里老人的号码挂上去，一家人一个账单，省得每个月分头交。机顶盒是12元一个月，单独收，不看电视的可以不装，我表姐家就没要，孩子现在都用平板看动画片。
合约期12个月这件事得提前想清楚。你要是租房子只住半年，那这套就不太合适，违约金那笔账算下来不划算。
避坑指南
第一个坑，只问月租不问原价。这套的原月租是139元，优惠后71元，优惠期一年，到期按政策续约。办的时候一定要问一句”一年之后是多少”，别等到第13个月账单变了才反应过来。
第二个坑，安装费当场加价。标准是120元，但有些师傅上门会说楼层高、要打孔、线不够长，加收几十块。规避办法很简单：下单后运营商打电话确认的时候，让他把安装费在电话里说一遍，装机当天再对着单子核一次，对不上就不签字。
第三个坑，首充200元以为能抵月租。这200是充值进手机卡的，扣费模式是按月从手机卡话费里扣，不是一次性抵掉。我表姐第一次就没搞明白，以为充200能管三个月。
第四个坑，光猫和机顶盒混着算。光猫是套餐里带的，机顶盒12元一个月单独收。有人装完才发现账单多了12块，其实就是机顶盒。
第五个坑，山区地址不提前核实。洪安、钟灵、里仁这些地方，有些自然寨离主干线路远，师傅上门看了才说拉不了。规避方式是下单前把详细地址报给客服，让他在系统里查端口，别等师傅爬上山才说不行。
第六个坑，合约期内搬家。12个月合约，中途换房子，新地址如果不在同城，处理起来很麻烦。租房的朋友先跟房东确认能住满一年再办。
常见问题
Q：秀山乡镇上能装吗，会不会比县城慢?
A：能装。乡镇和街道都在覆盖范围内，区别在排期。县城一般两三天上门，山区乡镇可能要等四五天，因为师傅要规划路线，拉线距离也长。我朋友在梅江那边装过，从下单到装好用了四天。
Q：1000M实际能跑到多少?
A：有线连接测出来通常在900M上下，无线要看路由器和距离，隔一堵墙掉到四五百很正常。别拿手机在卧室测速然后怀疑宽带，先看看路由器放在哪。
Q：80G流量和1200分钟通话是全家共用还是每人?
A：主卡套餐内的量，副卡共用。两张副卡挂上去之后，一家人分这80G和1200分钟，人多的话要留意用量。
Q：首月费用怎么算?
A：以实际为准，有按天折算的情况。办的时候让客服把首月怎么算讲明白，别默认以为第一个月就是71。
Q：合约到期不续会怎样?
A：一年优惠期结束按当时政策续约，价格可能会变。到期前一两个月留意短信，主动问一句当期政策，比被动等账单强。
Q：装机要准备什么?
A：身份证、手机卡，房子好有人在。如果要打孔走明线，提前跟房东打个招呼，租房的朋友尤其注意，别装完被要求恢复墙面。
我自己这两年帮人办过四次宽带，深的感受是，资费表上写的数字和后账单上的数字，中间隔着的就是那几个”另收”和”按政策”。这套71元的1000M，放在秀山这个价位里算是能打的，80G加1200分钟对三口之家够用，12个月合约也不算长。真正决定体验的其实不是速率数字，而是你家路由器摆的位置、晚上八点同时在线几台设备、以及装机那天你有没有把该问的问清楚。前阵子看到一份本地宽带投诉的统计，说装机环节的纠纷里有六成集中在”费用和预期不一致”，跟网速本身有关的不到两成。这个比例挺说明问题的。
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