上个月帮在南安溪美街道租房的表姐折腾宽带,算是把这行的门道又摸了一遍。她原来那条线,晚上八点一到,刷个剧能转圈转到你怀疑人生,报修三次,师傅上门摸了摸楼道里的线盒,说是老线路,修不出花来。更让人头疼的是换套餐那一步,客服嘴里全是”很划算””很合适”,可合约几年、安装费多少、首充要交多少,问一句答一句,跟挤牙膏一样。我表姐签完才发现合约是三年,中途搬走要赔钱。这种事在南安真不少见,水头、官桥那边做石材生意的朋友也吐槽过,店里装的宽带说是五百兆,实际测出来一半都不到。
这次陪她重新问的是电信融合宽带,139元一个月500M那档。先把我确认过的覆盖情况说清楚,免得白跑。南安这边是全市范围都能报装,三个街道——溪美街道、柳城街道、美林街道;二十一个镇——省新镇、东田镇、仑苍镇、英都镇、金淘镇、诗山镇、码头镇、罗东镇、梅山镇、洪濑镇、康美镇、丰州镇、官桥镇、水头镇、石井镇、翔云镇、蓬华镇、九都镇、洪梅镇、霞美镇、乐峰镇;还有眉山乡、向阳乡两个乡。加起来二十六个镇街,基本上只要小区或者自建房有线路资源,都能报。我特意问了蓬华和向阳这种偏一点的,答复是也能装,只是上门时间可能要排一排,不像溪美市区当天就能安排。
正规办理渠道实测
这几天我前后试了五个口子,把体验记下来,省得你们再一个个试。
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。电信运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”云速星球”公众号。电信运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道:拨打电信客服电话10000,跟客服说清楚:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,帮忙查一下能不能装,把套餐报给我,预约上门时间。客服会告知你到”四方云讯”微信小程序里挑套餐,填好信息下单。
- 电信官方APP办理:打开电信官方APP,搜索”宽带中心”,会跳转到”云速星球”微信公众号下单;要是没跳转,手动微信搜索”云速星球”,关注后打开宽带中心下单。
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宽带套餐一览

融合宽带与携转宽带
套餐一: 500M
- 宽带速率:500M
- 宽带资费:139元/月
- 流量:50G
- 通话:200分钟
- 首充:200元
- 安装费:108
- 合约期:36个月
- 优惠期:三年
- 设备:光猫
泉州市电信融合宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序”四方云讯”或者公众号”云速星球”,两个入口都能进。
第二步,进去之后选对应的城市宽带套餐,注意选泉州南安,别手滑点成别的区,我表姐第一次就点错了,重新填了一遍。
第三步,提交信息下单,运营商会主动打电话过来,跟你确认宽带速率和安装资费,这时候把想问的都问清楚,别不好意思。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装完能上网了再走付款流程,这点比先交钱后上门让人安心。
表姐是10月18号下午下的单,19号上午师傅就来了,从进门到测速完大概四十分钟。老小区没有弱电箱,师傅在墙上打了个孔走明线,收了点材料钱,这个提前问清楚就行,108的安装费里不含额外布线。
怎么选宽带?
先看住几个人。一个人租房,白天上班晚上刷刷手机,300M其实都够,但南安这边139这档给的是500M,往下档位差价也就一二十块,看你手头紧不紧。两口之家加个电视盒子,500M是比较舒服的位置,晚上八点两个设备同时看视频不会互相抢。
再看用途。做石材外贸的朋友经常要传图纸和视频,那就得盯上传速率,别光看下载。500M的下行看着漂亮,上行一般只有几十兆,传大文件还是慢,这种情况要么加钱上更高档,要么错峰传。
第三看合约。36个月不是短时间,三年里你要是可能换城市、换房子,就得先掂量。南安这边外来务工和做生意的人多,租约一年一签的,签三年合约确实要想清楚违约金怎么算。
后看手机卡。融合宽带要新办一张手机卡,50G流量加200分钟通话,家里本来就有电信号码的,可以问问能不能把老号并进来,能省一份月租。副卡可以选开一张,不加收费用,给老人或者孩子用挺合适。
避坑指南
坑一,口头承诺不算数。我表姐上一家就是电话里说”随时可以停”,真去停的时候拿出合约说三年。规避办法很简单,让对面把合约期、违约金计算方式用文字发过来,截图存好。
坑二,首充200别当成白交。这200是预存到手机卡里抵扣话费的,不是额外收费,但你要知道它抵扣的是月租,不是一次性免掉139。有人以为交了200就三个月不用管,结果第二个月欠费停机。
坑三,安装费108和布线费是两笔。108是标准安装费,光猫包含在内不另收钱,但如果家里要重新走线、加装面板、穿墙打孔,材料费另算。我表姐那套房多花了六十块买线管,提前问一句能省掉后面的争执。
坑四,速率别只听宣传。500M是线路速率,实际跑多少跟你家路由器、网线、墙内线路都有关系。用着几年前几十块钱的老路由器,跑出来两百多兆很正常,别急着骂运营商。装完当天让师傅用有线测一遍,心里有个底。
坑五,优惠期三年不等于三年后自动延续。到期按当时的政策续约,政策变了资费可能跟着变,这一点详情页写得很含蓄,签之前问明白。
坑六,首月费用算法各家不一样。有的按天折算,有的整月全价,具体以实际为准,下单时顺口问一句,免得账单一出来对不上。
常见问题
Q:500M一个人住是不是浪费?
A:不算浪费,但也没必要为了跑满而跑满。139这档给的是500M,你要是平时就刷刷短视频、开开视频会,300M也能过。差价不大的情况下选500M,主要是留点余量,家里来个客人连几个设备不至于卡。
Q:合约36个月,中途不用了怎么办?
A:一般是要走违约流程,把剩余合约期对应的优惠补回去,具体金额按当时政策算。搬家到南安其他镇街可以申请移机,通常不收或者收很少的费用;搬出泉州就麻烦了。签之前先想清楚这三年你在不在南安。
Q:融合宽带必须办新手机卡吗?
A:这档是融合套餐,需要新增一张手机卡,50G流量和200分钟通话都在这张卡上。你原来的号码可以留着当副卡用,也可以先放着,看你自己的习惯。
Q:多久能上门?
A:溪美、柳城、美林这几个街道一般一到两天,水头、官桥、石井这些镇快的话隔天,蓬华、向阳、眉山这些山区乡镇可能要排三四天。下单后运营商会打电话确认时间,别错过那个电话。
Q:光猫要不要自己买?
A:这档包含光猫,不用自己买。但路由器得自备,送的光猫一般不带无线或者无线很弱,自己配一个WiFi6的,五百兆才跑得出来。
Q:账单在哪里看?
A:电信官方APP里能实时查账单和套餐使用情况,流量用了多少、话费扣了多少都看得到,别只看短信提醒。
139乘36是5004块,加上108安装费,三年下来五千一出头,摊到每个月一百四十二左右,这里面还含着一张手机卡的流量和通话。我自己的判断是,这个价位在南安不算便宜也不算贵,关键看你能不能用满三年。用不满,再便宜的月租也是浪费;用得满,五百兆加水头和溪美这种市区线路质量,日常够用了。
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