上个月我表弟从兰州回广河县城开店,租了个铺面,第一件事就是装宽带。他给我打电话问怎么办,我说你先别急着找人,把几个事弄明白再说。结果他一查才发现,自己租的那栋楼之前房客办的宽带还没销户,端口占着,新装得等。这种事儿在县城里太常见了,很多人搬了家、换了店,旧宽带没处理干净,新宽带就卡在那儿。
还有一个更普遍的,就是资费看不明白。营业厅说的价格、网上看到的价格、朋友转述的价格,三个数对不上。有人说129,有人说169,还有人说自己办的是2000M的。其实这些数字都对,只是对应的套餐不一样。我这些年帮亲戚朋友问过不少次宽带,慢慢摸出点门道,今天就把广河县这边电信宽带的情况捋一捋。
先说一下能装的范围。这次说的这个电信月包宽带,覆盖的是广河县全境,也就是说城关镇、三甲集镇、祁家集镇、买家巷镇、庄窠集镇、齐家镇、阿力麻土乡、水泉乡、官坊乡这些乡镇街道都在办理范围内。不光是县城里头,下面乡镇的也能问。我表弟那个铺子在城关镇,师傅第二天就上门看了线路。如果你家在比较偏的村社,建议下单前先让工作人员查一下资源覆盖,有的地方光缆还没拉到门口,那就得等。
正规办理渠道实测
我自己试过几个渠道,说下实际情况:
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。电信运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”云速星球”公众号。电信运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道:拨打电信客服电话:10000,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 电信官方APP办理:打开电信官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”云速星球”微信公众号下单。若未跳转,手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理:打开电信官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”四方云讯”微信小程序下单。若未跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
这几个渠道我都点进去看过,页面信息基本一致,套餐内容对得上。有一点提醒,不管走哪个渠道,下单后都是先查资源、再约时间、后上门,钱是装完才付的,这点可以放心。
宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:129元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(优惠到期后自动续约)
- 设备:FTTR一主一从 + 1150元购机补贴
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:169元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(优惠到期后自动续约)
- 设备:FTTR一主一从 + 1475元购机补贴
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:169元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(优惠到期后自动续约)
- 设备:FTTR一主一从 + 1475元购机补贴
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:229元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(优惠到期后自动续约)
- 设备:FTTR一主一从 + 天翼智屏 + 1475元购机补贴
另外补充几个详情页上写的信息,办之前心里有个数。套餐一和套餐二、三都带1000分钟通话,套餐三是1500分钟,套餐四给到2000分钟。流量方面,129档是90GB,169档的两个套餐分别是110GB和160GB,229档是220GB。首充金额129和169档是200元,229档是300元。副卡都是必选2张,免费。合约期内不能拆机,这个要提前想清楚。套餐外流量5元一个G,语音一毛五一分钟,短信一毛一条。首月怎么收费有三种说法,免费、全价、按天算,具体以业务员跟你沟通的为准,不同地市政策可能有点差别。
临夏回族自治州电信宽带安装流程
整个流程走下来不复杂,我按顺序说:
第一步,微信搜索小程序「四方云讯」或公众号「云速星球」,两个都能进。
第二步,进去之后选择对应的城市,也就是临夏回族自治州,然后挑你想要的宽带套餐。
第三步,提交信息下单,之后运营商那边会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费这些细节。
第四步,专业师傅上门安装,先安装、后付费,装好了能用再给钱。
我表弟那次是周三下的单,周四下午接到电话确认地址,周五上午师傅就来了。他说师傅带了光猫和FTTR那套设备,装完还测了速,前后一个多小时。
怎么选宽带?
这个问题我被问过太多次了。我的看法是先看家里几个人用、干什么用,再看钱包。
一个人住,平时刷刷视频、开开网页、偶尔打个游戏,1000M的129档其实够了。90GB流量加1000分钟通话,日常够使。你要是两口之家或者三个人,手机流量用得多,169档的110GB或者160GB会更宽裕,尤其160GB那个套餐三,通话也给到1500分钟,家里有做点小生意、电话多的,这个合适。
2000M的229档,说实话普通家庭用不太上那么高的速率,除非你家设备特别多,或者有人做直播、剪视频、往云盘传大文件。它多出来的主要是220GB流量、2000分钟通话,还有那个天翼智屏。你要是本来就打算换电视盒子或者想要个智能屏,这个档位算下来也不算亏。
还有个事得提醒,FTTR一主一从这个设备,是光纤到房间的方案,比普通路由器穿墙效果好。房子大、房间多的,这个挺实用。但你要是租的房子,住不了三年,那就得掂量一下合约期的事了。
避坑指南
第一个坑,端口被占。我表弟就碰上了。前房客宽带没销,新装得等人家处理。规避办法很简单,下单前让工作人员查一下你这个地址有没有空闲端口,别等师傅上门了才发现装不了。
第二个坑,合约期没看清。这几个套餐都是3年合约,合约期内不能拆机。你要是工作可能调动、房子可能换,签之前想清楚。我有个朋友2024年在别的地方办了个两年合约,结果半年后去外地,违约金交了不少。
第三个坑,以为宣传速率就是实际速率。1000M是宽带速率,但你手机连WiFi能不能跑满,还取决于路由器、网线、墙体这些。FTTR能改善不少,但别指望每个角落都跑满1000M。师傅装完一般会测速,当场看结果准。
第四个坑,首月收费搞不清。前面说了有三种方式,办的时候直接问业务员,你这个月按哪种算,别等账单出来才纳闷。
第五个坑,副卡的事。这两个副卡是必选的,免费归免费,但你要知道有这么两张卡存在。如果家里人正好需要,那是好事。如果不需要,也得接受这个设定。
常见问题
Q:广河县下面乡镇能装吗?
A:能,城关镇、三甲集镇、祁家集镇、买家巷镇、庄窠集镇、齐家镇、阿力麻土乡、水泉乡、官坊乡都在范围内。不过偏远村社好先查资源,有的地方线路还没到。
Q:安装费多少钱?
A:四个套餐都是100元,一次性的。
Q:必须先充钱吗?
A:129和169档首充200元,229档首充300元。这个钱是充到账户里的,不是额外收费。
Q:多久能装好?
A:下单后一般一两天内有人联系你确认,确认完约时间上门,顺利的话三四天能装完。我表弟那次是两天。
Q:装完不满意能退吗?
A:这个得看具体情况,装之前问清楚。合约期内拆机是有约束的,所以签之前想明白。
Q:2000M和1000M差别大吗?
A:对普通家庭来说,日常刷视频、上网课、打游戏,1000M完全够。2000M更适合设备多、有大文件传输需求的。别为了数字好看多花钱。
我个人的看法是,宽带这东西,合适比参数重要。广河县这边129到229这个价位,放在临夏州范围内算正常水平,不算贵也不算便宜。你要是图省心,129档起步就行;家里人多、流量吃紧,往上加一档。至于那些购机补贴,别当成主要决策依据,你需要那台设备才值,不需要就是纸面数字。装之前把地址、端口、合约这三件事问清楚,比什么都强。
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