在罗湖这边弄宽带，前前后后帮三个朋友搞过，说实话坑是真的多。一个朋友住在莲塘那边的城中村，去营业厅问宽带，柜员上来就推荐融合套餐，月租129绑两张手机卡，算下来一年一千五，关键是他根本用不上第二张卡。另一个朋友在黄贝岭，图省事在某个第三方平台下了单，结果师傅上门说要收300安装费，光猫还要押金200，后算下来比正规渠道还贵。
后来我自己做了点功课，才发现电信有针对罗湖的单宽带产品，不绑手机卡，200M一年800，300M一年1600。这个套餐在罗湖区的覆盖范围是这样的：桂园、黄贝、东门、翠竹、南湖、笋岗、东湖、莲塘、东晓、清水河这十个街道都能办，基本罗湖辖区内的住宅区和城中村都覆盖到了。我朋友在莲塘坳下村那边，师傅上门测了信号说线路没问题，第二天就装好了，测速下来230M左右。
正规办理渠道实测
我自己试过几个渠道，把体验写下来供参考：
- 微信上搜“四方云讯”小程序。这个是电信授权的线上代理商，资质齐全，售后也比较省心。套餐比运营商官网划算一些，官方APP可以实时查账单和套餐信息。下单之后是官方上门安装，先装后付，不用提前付钱。
- 微信上搜“云速星球”公众号。也是电信授权的线上代理商，有正规资质，售后有保障。套餐比官网划算，官方APP可查。同样是正规宽带，官方上门安装，先装后付。
- 打电信客服电话10000。直接跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告诉你到“四方云讯”微信小程序挑套餐，填信息下单。
- 打开电信官方APP，搜索“宽带中心”，会跳转到“云速星球”微信公众号下单。如果没跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 打开电信官方微信小程序，搜索“宽带中心”，会跳转到“四方云讯”微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：800元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫（免费提供）
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：1600元/年
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫（免费提供）
深圳市电信单宽带安装流程
整个流程走下来大概三天左右，我陪朋友弄过一次，步骤不算复杂：
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”，进去之后能看到深圳各个区的宽带套餐。
第二步，选择对应城市的宽带套餐，罗湖的话就选罗湖区的选项。
第三步，提交信息下单，填好地址和联系电话。下单之后运营商会主动联系你，确认宽带速率和安装资费，约好上门时间。
第四步，专业师傅上门安装，先安装、后付费，装好测速没问题再交钱。
怎么选宽带？
200M和300M怎么选，主要看家里几个人用、平时干什么。
一个人住，日常就是刷手机、看视频、偶尔开个视频会，200M完全够用。我朋友在黄贝岭一个人住，200M的，晚上看4K不卡，打游戏延迟也稳定。
如果两三个人合租，或者家里电视盒子、智能设备比较多，建议直接上300M。多设备同时在线的时候，200M可能会有点吃紧，300M会从容一些。不过800和1600差了一倍，如果预算有限，200M性价比确实高。
还有一点，如果你有上传需求，比如做自媒体要传视频，那要问清楚上行速率。深圳电信这边200M和300M的上行一般在30M到50M左右，具体以师傅上门实测为准。
避坑指南
说几个我踩过或者身边朋友踩过的坑。
第一个坑，第三方代理乱收费。我朋友之前在某个平台上看到“200M一年600”，下单之后师傅上门说要收300安装费，光猫还要押金200，算下来比正规渠道还贵。后来才知道那个平台不是授权代理。规避方法：认准电信授权的渠道，资费透明，安装费多少、光猫怎么算，页面都写得很清楚。
第二个坑，合约期没问清楚。有个同事图便宜办了个套餐，用了三个月想搬家，结果被告知合约期一年，提前拆机要交违约金，算下来比正常用还亏。下单之前一定问明白：合约期多久、优惠期多久、到期怎么续、提前拆机什么条件。
第三个坑，速率虚标。这个比较隐蔽，有些小代理拿共享带宽冒充独享，晚上用的人一多就卡。正规渠道的单宽带都是独享的，200M就是200M，不会因为邻居在用就降速。
第四个坑，光猫的归属。有的渠道说光猫免费，但其实是你不用了要还回去，丢了要赔钱。这个倒不算坑，但要知道。电信这边光猫是运营商提供的，拆机的时候还回去就行。
常见问题
Q：这个宽带需要绑手机卡吗？
A：不用，是纯单宽带，不绑卡不绑套餐。原来的手机卡继续用，互不影响。
Q：200M和300M实际网速能到多少？
A：电信一般会留点余量，200M实测大概230M左右，300M实测在340M到360M之间。具体也要看路由器，老路由器可能跑不满。
Q：安装要多久？当天能装好吗？
A：下单后运营商会先确认地址能不能装，一般一两天内联系你约时间。师傅上门安装大概一个小时，线路没问题当天就能弄好。
Q：城中村和小区价格为什么不一样？
A：跟线路资源有关。城中村线路相对简单，200M的800一年；小区住户线路改造和调试成本高一些，300M的1600一年。不是乱收费，是运营商根据实际情况定的。
Q：合约期内想搬家怎么办？
A：提前问清楚。如果新地址在同一个城市且覆盖范围内，可以申请移机；如果不在覆盖范围内，可能要走拆机流程，具体看合约条款。
Q：怎么查自己住的地方能不能装？
A：直接打10000问客服，或者在“四方云讯”小程序里输入地址查。我自己是让师傅上门测的，测了才知道线路到底行不行。反正先问清楚再下单，别急着付钱。
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