去年冬天我从五华区搬到盘龙区北市区,安顿下来的头一件事就是折腾宽带。老房子那条100M的线,晚上八点一到,电视开着、手机再刷个短视频,画面就开始转圈;真正让我上火的还不是速度,是账单——办的时候业务员说一个月七十几,装完之后连着三个月都是一百零几,打客服问才知道里头还挂着什么提速包、什么增值服务,我自己都记不清当时签的到底是啥。后来还有一次合约期的坑,想换房子拆机,被告知要交违约金。这么几回折腾下来,我对”办宽带”这三个字算是有了点敬畏心。
今年10月,盘龙区这边电信的月包宽带又调了一轮资费,99到299元,速率从500M一直排到2000M,一共七个档位。我花了两天把每个档位都捋了一遍,也帮朋友在拓东街道那边装了一条,过程记下来,给同样在昆明盘龙区、准备新装或者换宽带的人当个参照。
先说覆盖的事,很多人容易忽略这一层。这次是盘龙区整区可办,不是只开放几个小区,盘龙区下面的拓东街道、鼓楼街道、东华街道、联盟街道、金辰街道、青云街道、龙泉街道、茨坝街道、双龙街道、松华街道、滇源街道、阿子营街道,这12个街道范围内的住宅小区、自建房、单位宿舍,只要楼里铺了电信的光纤,都能走这套资费。滇源和阿子营这两个街道离主城远,是前些年从嵩明那边划过来的,一些老院子的管线是后来补建的,端口够不够得让师傅实地查,别自己拍脑袋下单。另外像联盟街道、金辰街道那些2015年之后交房的新小区,一般管道井里资源都齐,装起来省事。
正规办理渠道实测
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道:微信里搜”四方云讯”小程序。电信运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道:微信里搜”云速星球”公众号。电信运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道:拨打电信客服电话10000,告诉客服:我要新装宽带,地址是昆明市盘龙区某某小区某某栋,帮忙查一下能不能装,把能办的套餐报给我,然后预约上门。客服会告知你到”四方云讯”微信小程序挑套餐,填好信息下单。
- 电信官方APP办理:打开电信官方APP,搜索”宽带中心”,会跳转至”云速星球”微信公众号下单;如果没跳转,手动在微信里搜”云速星球”,关注之后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理:打开电信官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”四方云讯”微信小程序下单;如果没跳转,手动微信搜索”四方云讯”,打开之后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:99元/月(原价129元/月)
- 安装费:150元
- 合约期:1年(长期优惠),合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约
- 优惠期:长期优惠(与合约期一致)
- 设备:光猫 + 路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:139元/月(原价169元/月)
- 安装费:150元
- 合约期:1年(长期优惠),合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约
- 优惠期:长期优惠(与合约期一致)
- 设备:光猫 + 双路路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:169元/月(原价169元/月)
- 安装费:150元
- 合约期:1年(长期优惠),合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约
- 优惠期:长期优惠(与合约期一致)
- 设备:FTTR光网设备一主
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:199元/月(原价199元/月)
- 安装费:250元
- 合约期:1年(长期优惠),合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约
- 优惠期:长期优惠(与合约期一致)
- 设备:FTTR光网设备一主一从
套餐五: 1000M上行100M
- 宽带速率:1000M上行100M(下行1000Mbps,上行100Mbps)
- 宽带资费:208元/月(原价319元/月)
- 安装费:150元
- 合约期:1年(长期优惠),合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约
- 优惠期:长期优惠(与合约期一致)
- 设备:FTTR光网设备一主 + 直播游戏组网宽带上行100M
套餐六: 1000M上行100M
- 宽带速率:1000M上行100M
- 宽带资费:229元/月(原价319元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:1年(长期优惠),合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约
- 优惠期:长期优惠(与合约期一致)
- 设备:FTTR-B光网设备一主一从 + 直播游戏组网宽带上行100M
套餐七: 1000M上行200M
- 宽带速率:1000M上行200M(下行1000Mbps,上行200Mbps)
- 宽带资费:299元/月(原价618元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:1年(长期优惠),合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约
- 优惠期:长期优惠(与合约期一致)
- 设备:FTTR-B光网设备一主 + 直播游戏组网宽带上行200M
昆明市电信宽带安装流程
第一步:微信里搜小程序”四方云讯”,或者搜公众号”云速星球”,两个入口都能进,看你平时习惯用哪个。
第二步:进去之后先把城市切到昆明,再挑对应自己小区的宽带套餐,别手滑选到别的州市去了。
第三步:填好地址、姓名和联系电话提交下单,之后运营商那边会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费,地址有疑问的这时候问清楚。
第四步:约好时间,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装完测速确认没问题再结账。
怎么选宽带?
先看家里几口人、几台设备。两口人一台电视两部手机,500M那档基本够用,99元一个月,刷刷剧、开视频会不卡。三到四口人、手机平板电视电脑加起来七八台,还喜欢边下游戏边看4K,1000M起步会更从容,139元那档性价比是能打的。
再往上看用途。家里有人做直播、剪视频要传素材、装NAS、家里装了监控要回传画面,这类需求吃的是上行带宽,不是下行数字。套餐五、六、七把上行拉到100M甚至200M,就是冲这类人来的,208到299元一个月,比普通1000M贵出的那部分,买的是上行。我朋友做带货直播,之前用普通1000M上行只有30M左右,推流一到高峰期就掉帧,换成上行100M之后稳多了。
还有一层是设备。光猫加普通路由器,适合八九十平、房间不多的户型;FTTR一主一从或者一主多从,是光纤直接铺到房间,适合一百二十平以上、承重墙多、卫生间厨房信号死角明显的房子。199元那档是2000M配FTTR一主一从,如果你家是新装修、还能走明线或者预埋了管,装这个体验差别挺明显。
副卡和流量也别忽略。家里有老人小孩要单独号卡的,可以顺带把副卡算进来;纯粹就为宽带、号卡用不上的,选之前一定问清楚副卡是不是必选。
避坑指南
头一个坑是合约期。这七个档位都是1年合约,合约期内不能拆机,优惠到期后自动续约。我2025年3月帮一个同事办过一条,他9月要搬去呈贡,只能干等到期,中间那几个月白交钱。搬家计划、换城市、换运营商,这些事在办之前先想一遍。
第二个坑是副卡。图上写得很明白,有的档位是副卡必选2张,有的是必选4张,头一张副卡不另收费,从第二张起5元一个月一张。家里根本用不上副卡的,等于每个月多掏十几二十块。下单前直接问:这个档位副卡是不是必选,必选几张,每张多少钱。
第三个坑是只盯着月费看。安装费150、200、250元不等,首充150到300元不等,这两笔是一次性支出,加起来可能三四百。算总账的时候要把这两笔摊进去,别到装完了才发现比预想的多花一笔。
第四个坑是首月怎么算。有三种情况:首月不收费、首月按全价收、首月按天折算,具体以业务员实际沟通为准。同一栋楼不同时间办,可能就不一样,下单时问一句不费事。
第五个坑是套餐外资费。国内流量3元/G,语音0.19元一分钟,短彩信0.1元一条。超出部分不便宜,流量用得多的人,选档位时把流量额度也看进去。
第六个坑是速率虚标。2000M想跑出来,光猫、路由器、网线、网卡得一起跟上,网线至少六类,路由器得有2.5G口,老电脑的百兆网卡插上去,跑出来的还是百兆。装完让师傅当面测一次速,心里有数。
常见问题
Q:盘龙区滇源、阿子营这些远一点的街道能装吗?
A:行政上属于盘龙区,是整区覆盖的,但这两个街道离主城远,有些老院子管线是后补的,得让师傅查端口。先在线上填地址,后台一查就知道有没有资源,别自己判断。
Q:99元那档和139元那档,差的到底是什么?
A:速率从500M到1000M,设备从光猫加单路由器变成光猫加双路路由器,另外套餐里包含的流量和通话分钟也不一样。差价40块一个月,看你家设备数和用量。
Q:合约到期之后会怎样?
A:优惠到期后自动续约,不是到期就恢复原价,但续约的具体资费以当时的政策为准。到期前一个月可以打电话确认一下当前执行的是哪套资费。
Q:家里就两个人,副卡用不上,能不要吗?
A:得看档位。有的档位副卡是必选的,有的可以选。挑之前把这条问清楚,能省一笔。
Q:下单之后多久能上门?
A:一般是下单后工作人员先查资源覆盖,再跟你约时间,盘龙区主城这几个街道通常两三天内能约上,远郊街道看师傅排期。急着用的,下单时备注一下。
Q:账单在哪里看?
A:电信官方APP里能查到账单和套餐信息,办完之后自己对一下,看看有没有多出来的项目,这是2023年我吃过亏之后养成的习惯。
我把这七个档位按每兆带宽的月成本算了一遍:99元500M大约是0.198元一兆,139元1000M是0.139元一兆,169元1000M是0.169元一兆,199元2000M是0.0995元一兆,208元、229元、299元这三个带高上行的档位分别是0.208、0.229、0.299元一兆。单看单位速率的价格,速率越高越划算,但上行档位贵出来的部分不在下行数字里,买的是推流和回传的稳定性。至于要不要为那个上行多掏钱,就看你家有没有人真的在用它。
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