装宽带这事,我踩过的坑不算少。2022年在昆明租房,图省事在小区门口扫了个码,业务员说500M一年四百多,结果装完第二个月账单出来是六十九一个月,问就是”首月优惠”。后来才知道那压根不是官方渠道。从那以后我养成一个习惯,办之前把资费、合约期、到期后怎么续,一条一条问清楚,能截图就截图。
这两年问鲁甸宽带的读者不少。鲁甸这边移动的宽带覆盖范围挺广,县城文屏,还有龙头山、水磨、小寨、江底、火德红、龙树、新街、梭山、乐红这些乡镇,加上桃源、茨院两个回族乡,都在办理范围内。也就是说不管你在县城住还是在镇上,只要地址报上去,基本都能查到资源。当然具体到某一栋楼、某一个村组,还是要以师傅上门核查的结果为准,有些老小区或者偏远村组端口满了要等扩容,这个后面避坑那块我再说。
正规办理渠道实测
移动宽带的正规路子其实就那么几条,我把能走通的整理了一下,你挑顺手的用。
第一条,线上移动授权代理商微信小程序渠道。微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
第二条,线上移动授权代理商微信公众号渠道。微信搜索”云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
第三条,移动客服电话渠道。拨打移动客服电话:10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
第四条,移动官方APP办理。打开移动官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”云速星球”微信公众号下单。若未跳转,手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
第五条,移动官方微信小程序办理。打开移动官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”四方云讯”微信小程序下单。若未跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览

单宽带与加装宽带
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:360元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:2年
- 设备:双频光猫 + 机顶盒
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:780元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:2年
- 设备:双频光猫 + 机顶盒
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:1180元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:2年
- 设备:双频光猫 + 机顶盒
昭通市移动宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」,两个入口都能进。我自己试过,小程序进去直接能看到昭通本地的套餐列表,不用再翻半天。
第二步,选择对应城市宽带套餐。这里要留意选到昭通,别选成昆明或者曲靖,选错了师傅排单会排错区域,白等几天。
第三步,提交信息下单,运营商那边会主动联系你,确认宽带速率和安装资费。这一步很关键,电话里要把速率、多少钱一年、有没有别的费用再对一遍,对方说的和你看到的对不上就当场问。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费。装完测速没问题再付钱,这个顺序别搞反,谁先让你付钱你就得多留个心眼。
怎么选宽带?
300M、500M、1000M到底选哪个,我的建议是先看家里几个人用、干什么。
一个人住,平时刷刷短视频、看看剧、偶尔开个视频会,300M够用。360一年,摊到每天不到一块钱,这个价位在云南的宽带里算是很能打的。
两口之家或者三口之家,家里同时有手机、平板、电视盒子在跑,500M会舒服一些。780一年,比300M贵420,多出来的钱换来的是高峰期不那么容易卡。
家里有人打游戏、做直播,或者经常要下载大文件,1000M值得考虑。1180一年。不过说句实话,千兆能不能跑满,跟你家路由器、网线、甚至墙里的线都有关系,光猫达标了但路由器是老款,照样跑不出千兆。
还有个点很多人忽略,就是光猫和路由器的搭配。三个档位配的都是双频光猫加机顶盒,光猫自带的无线覆盖一般,房子大、隔墙多的,建议自己再接一个路由器,把光猫改成桥接模式,体验会好不少。
避坑指南
第一个坑,合约期和优惠期不是一回事。这次套餐写的是合约期1年、优惠期2年。什么意思?就是你得用满1年才能拆机,1年之内拆机要交违约金。而优惠价是给你2年,2年之后按什么价续,得提前问清楚,别到时候账单涨了才发现。
第二个坑,别在非官方渠道下单。我自己2022年那次就是教训。判断方法很简单,正规渠道下的单,官方APP里能查到你的宽带账号和套餐信息,查不到就要留个心眼。
第三个坑,装之前问清楚有没有额外费用。有的地方光猫是租的,退网要还;有的地方机顶盒要押金。这次套餐里写的安装费是免的,设备是双频光猫加机顶盒,但具体到你那一栋楼,师傅上门发现要重新拉线,会不会另外收费,电话里问一句不亏。
第四个坑,地址一定要报准。鲁甸有些地名容易混,比如新街和龙树,报错了师傅白跑一趟,你也得多等几天。报地址的时候把小区名、楼栋、单元、门牌号说全。
第五个坑,测速要在现场测。师傅装完别急着让人走,当着面用手机连上WiFi测一下,看看是不是跑到了套餐标称的速率。测出来差太多,当场让师傅查,比事后打客服电话省事得多。
常见问题
Q:单宽带和融合宽带有什么区别?
A:单宽带就是一条宽带,不带手机卡,不绑号码。融合宽带一般是宽带加手机套餐打包。这次的套餐是单宽带,一条宽带无手机卡。好处是账目简单,不用担心手机套餐变了影响宽带。
Q:一年到期之后怎么办?
A:优惠期是2年,2年内价格不变。2年到期后继续按年缴费,具体什么价格到时候以运营商的实际资费为准。
Q:安装要等多久?
A:下单之后工作人员会先查你那个地址有没有资源,有资源的话一般几天内就能约师傅上门。具体时间看你所在的乡镇,县城一般快一些,偏远村组可能要多等几天。
Q:可以只装宽带不要机顶盒吗?
A:这个得下单的时候问一下,套餐里包含双频光猫和机顶盒,能不能去掉要看当地当时的政策。
Q:鲁甸下面乡镇能装吗?
A:文屏、龙头山、水磨、小寨、江底、火德红、龙树、新街、梭山、乐红这些乡镇,加上桃源和茨院两个回族乡,都在范围内。但具体到村组还是要以资源核查为准。
Q:优惠期到了不想用了怎么办?
A:合约期1年满了之后就可以拆机,拆机的话设备要归还,光猫和机顶盒别弄丢了,丢了要赔。
360到1180这个区间,说实话在云南的宽带市场里不算贵。我去年帮朋友在另一个州市问过,差不多的速率一年要多花两百多。鲁甸这边能拿到这个价,主要还是当地有竞争在。至于选哪档,我自己的习惯是往上够一档,因为宽带这东西装好了至少要用两三年,中途升级挺麻烦的,一次到位省心。
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