8月底我妈打电话来，说家里WiFi一到晚上八点就不对劲，电视盒子转圈圈，手机刷个短视频要等半天。我一开始觉得是路由器用了四五年老化了，趁着周末回去换了个新的，结果该卡还是卡。后来找了个懂行的朋友来看了看，说是线路那边的问题，入户带宽本身就不够，晚上楼里用网的人一多就更明显。
这事之后我就开始认真琢磨给家里换宽带。说实话太仓这边能选的运营商和套餐不算少，但信息太散了，营业厅问一个价，网上看一个价，朋友圈里还有人发各种说法，看得人头大。这次折腾下来，把移动单宽带这一块算是摸清楚了，索性把过程和数据都记下来，给有同样需求的人省点事。
先说覆盖。这次了解到的移动单宽带，整个太仓市都在受理范围内。太仓下辖的这几个镇和街道，城厢镇、沙溪镇、浏河镇、浮桥镇、璜泾镇、双凤镇，加上娄东街道和陆渡街道，只要所在的小区或者自建房有移动的线路资源，基本都能装。老城区那边像城厢一带的老小区，管道线路早就铺好了；浏河、浮桥这些靠江的镇，近几年新建的小区覆盖率也上来了。我当时是在娄东街道这边办的，下单之后师傅隔天就联系了。
正规办理渠道实测
我前后试过几种方式，都记录一下，免得有人跟我一样来回折腾。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：720元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
苏州市移动宽带安装流程
我按自己走的顺序捋一遍，实际就这么四步。
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」，两个入口都能进。
第二步，进去之后选对应的城市和宽带套餐，苏州太仓这边的档位就在里面，300M和1000M两个都能看到。
第三步，提交信息下单，之后会有运营商的工作人员主动联系，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节，顺便核实一下地址能不能装。
第四步，约好时间师傅上门安装，先安装后付费，装完调试通了再给钱，这一点对新手来说比较友好。
怎么选宽带？
我自己的判断逻辑是这样的。
先看家里几口人、几台设备。如果就是两个人，手机加电视加一台电脑，300M其实够用了。我给我妈那边装的就是300M，她平时看看剧、刷刷短视频、偶尔跟人视频通话，完全没压力。
如果家里人多，或者有人打游戏、经常下载大文件、做直播，那1000M更合适。多设备同时在线的时候，带宽余量足，不容易出现有人下载就全员卡顿的情况。
再看预算。300M一年480，1000M一年720，差240块钱。摊到每个月就是20块的事。如果对网速有明确要求，这240块花得不亏；如果只是基础使用，省下来也没问题。
还有一个容易被忽略的点是光猫。这两个套餐都配光猫，但如果你家面积大、墙体厚，光猫自带的WiFi可能覆盖不全，那就得自己再配个路由器做扩展。这个钱要提前算进去。
避坑指南
说几个我自己踩过或者身边人踩过的坑。
第一个坑是没确认线路资源就下单。太仓有些老小区或者自建房，管道里不一定有移动的线。我同事之前在璜泾那边租的房子，兴冲冲下了单，结果师傅上门一看说资源没覆盖，又得退。稳妥的做法是下单前先查一下地址的线路资源，确认有没有覆盖。
第二个坑是忽略合约期。这两个套餐合约期都是一年，合约期内不能拆机。如果你只是短期住，比如租房子只租半年，那就要考虑清楚了，中途想退是有麻烦的。我当时差点给我表弟办，他下半年可能换工作搬家，后来想想还是算了。
第三个坑是安装费没算进总账。480和720是宽带资费，另外还有100块安装调试费，这个是单独收的。有人只看到包年价格，以为就这么多，结果装完发现多出一百。提前知道就不会觉得意外。
第四个坑是优惠期结束后的续约价格。详情里写的是优惠到期后按运营商新政策续约，也就是说一年之后的价格不一定是现在的价格。这个要有个心理准备，别默认一直480或者720。
常见问题
Q：300M和1000M实际用起来差别大吗？
A：看你干什么。单纯刷视频、看网页、聊微信，300M和1000M体感差别很小。但如果是多设备同时用，或者经常下载几十G的东西、打对延迟敏感的游戏，1000M的优势就出来了。我家里是1000M，我妈那边300M，日常使用都挺顺。
Q：单宽带是什么意思，跟融合宽带有什么区别？
A：单宽带就是只有宽带，不带手机卡，也不绑手机套餐。融合宽带一般是宽带加手机卡打包，月租里包含通话和流量。单宽带的好处是简单，不用管手机套餐的事，适合已经有手机卡、不想换号的人。
Q：安装要多久，当天能装好吗？
A：这个看排期。我是下单第二天师傅联系的，约的第三天上午上门，前后装了一个多小时。旺季或者周末可能排得满一些，具体时间跟师傅沟通就行。
Q：光猫是租的还是送的？
A：套餐里配的光猫，具体归属和退还规则以办理时的说明为准。合约到期拆机的时候，设备一般是要回收的，这个别忘了。
Q：太仓乡镇上也能装吗？
A：城厢、沙溪、浏河、浮桥、璜泾、双凤这些镇，还有娄东街道、陆渡街道，都在受理范围里。不过具体到某个村或者某条巷子，还是要以线路资源查询结果为准，有的地方管道没到就是装不了。
Q：一年到期之后怎么办？
A：合约到期后按照运营商当时的政策续约，价格可能会有变化。到期前留意一下通知，提前想好是继续用还是换别的。
这次给家里换宽带，从问价到装完大概花了五天时间。480和720这两个价位在太仓的单宽带里算中等偏下，尤其是1000M一年720，折算下来一天不到两块钱。我身边有朋友图便宜装过那种几十块一个月的，结果晚上高峰期掉速掉得厉害，用了一个月就退了。宽带这东西，还是得看线路质量和稳定性，价格只是其中一项。
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