前几天跟住在玉林玉州区的老同学吃饭,他一坐下就开始吐槽家里的网。晚上八点多想投屏看场球赛,画面卡成幻灯片,孩子在旁边上网课也一直喊卡。他翻出账单一看,一个月交着七八十块,用的还是好几年前办的老套餐,网速和费用完全对不上号。这种事我听得太多了,不少人当初装宽带嫌麻烦,随手选一个,后面用得憋屈,想换又怕折腾,合约期没到还得交违约金。
其实像他这种情况,有个路子挺适合:如果手上已经有移动的手机号,用老号码加装一条宽带,比重新办一套融合套餐省事。这次聊的是广西玉林玉州区这边的存量宽带,说白了就是给已有的移动老号码加一条宽带,套餐里只包含宽带服务,不带流量和通话分钟数,资费结构相对清楚,没有首充要求,也没有乱七八糟的附加业务。
覆盖范围这块我专门打听过。玉州区下面玉城街道、南江街道、城西街道、城北街道、名山街道这五个街道,加上茂林镇、仁东镇、仁厚镇、大塘镇这四个镇,这些乡镇街道都在办理范围内。也就是说不管你是住在城区老街道,还是在周边镇上,基本都能安排师傅上门看资源。不过宽带资源这东西每个小区、每栋楼情况不一样,有的楼栋端口满了就得等扩容,所以下单后让工作人员先查一下覆盖是稳妥的。
正规办理渠道实测
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,告诉客服我要新装宽带,地址报清楚,比如XX市XX县XX小区XX栋,让客服查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”云速星球”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
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宽带套餐一览

单宽带与加装宽带
套餐一: 1000 Mbps
- 宽带速率:1000 Mbps
- 宽带资费:+26元/月
- 安装费:200元(一次性)
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫 + 机顶盒
套餐二: 1000 Mbps
- 宽带速率:1000 Mbps
- 宽带资费:+30元/月
- 安装费:200元(一次性)
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:FTTR一主一从
玉林市移动宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序”四方云讯”或者公众号”云速星球”。这一步就是找对入口,别在乱七八糟的第三方页面填信息,那种很多是收集资料转手卖出去的。
第二步,进去之后选对应城市的宽带套餐。玉林的号码就选玉林的套餐,别选错城市,不然提交了也办不下来。
第三步,提交信息下单。下单后运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费,顺便核实一下你号码的资格,比如是不是玉林本市老号码、用了多久。
第四步,专业师傅上门安装。约好时间师傅带着设备过来,拉线、调试、测速,都弄利索了才收钱,先安装后付费,这点对用户来说比较踏实。
怎么选宽带?
先说速率。这两个套餐都是1000M,日常一家三口、四口用完全够了。1000M是什么概念,理论下载速度大概每秒125MB左右,下一部几个G的电影也就一两分钟的事。但实际体验还得看路由器和网线,如果你还用着几年前的老路由器,那1000M进来也发挥不出来,建议搭配千兆路由器和超六类网线。
再说两个套餐的区别。套餐一是光猫加机顶盒,适合家里有老人要看电视的,机顶盒能接电视看直播。套餐二是FTTR一主一从,这个是光纤直接铺到房间里,一个主光猫加一个从光猫,适合大户型、复式或者墙体厚信号穿不透的房子。你要是住个八九十平的两居室,普通光猫基本够用;要是住一百四五十平的大平层,房间多,那FTTR的体验会好不少。
资费上的差别也得看你的号码归属。套餐一加26元一个月,前提是玉林本市的老号码,而且得用满7个月以上。套餐二是加30元一个月,适合非玉林号码但属于广西本省的老号码。所以先看看自己号码是哪儿办的,再对号入座,别看到26就冲,结果自己不符合条件白高兴一场。
合约期都是一年,优惠期也是一年,这俩时间一致。合约期内不能拆机,这个要心里有数。优惠到期之后按运营商新政策续约,到时候资费可能会有变动,这个谁也说不准,所以到期前留意一下短信或者APP里的通知。
避坑指南
第一个坑,把”存量宽带”当成随便什么号码都能办。我有个朋友在玉林做小生意,拿了个外省号码去问,结果人家说办不了。存量宽带针对的是已有移动老号码的用户,而且分本市和本省两种情况,号码归属地不对,资费就不一样。规避方法很简单,办之前先确认自己号码的归属地和入网时间。
第二个坑,没查资源就下单。有些老小区或者自建房,端口资源紧张,下单了师傅上门一看装不了,白等一场。规避方法就是下单后让工作人员先查覆盖,确认能装再约时间。
第三个坑,安装费糊里糊涂。这两个套餐的安装调试费都是200元一次性,明码标价。但有的人被收了什么”材料费””打孔费””高空作业费”,这些要看实际情况,正常走线不该额外收。规避方法是安装前问清楚200元包含哪些,超出的部分是什么项目、多少钱,让师傅说在明处。
第四个坑,合约期没看清。有人装的时候没注意,用了三个月想搬家拆机,结果被告知合约期内不能拆,或者要交违约金。规避方法就是办之前问清楚合约多久、优惠多久、中途拆机怎么算。
第五个坑,设备归属搞混。光猫、机顶盒这些设备,有的是租用有的是赠送,退网的时候要不要还,还的时候要不要钱,这些细节容易扯皮。办的时候顺嘴问一句,省得以后麻烦。
常见问题
Q:我号码是玉林的,但才用了三个月,能办26元这个吗?
A:套餐一要求玉林本市老号码使用7个月以上,三个月的话可能不符合,具体让工作人员查一下你的入网时间,不符合的话看看能不能走套餐二或者其他方式。
Q:1000M宽带实际能跑满吗?
A:有线连接、千兆路由器、超六类网线,这几个条件都满足的话,测速跑到900多M是正常的。无线的话受墙体、距离、设备影响,跑个五六百M也常见,别拿手机测速的结果去跟有线比。
Q:安装费200元是给师傅还是给运营商?
A:这个是安装调试费,正常是走运营商体系收的,不是师傅私下收。付款渠道要正规,别直接转给个人。
Q:合约到期后资费会涨吗?
A:优惠期一年,到期后按运营商新政策续约,可能会变也可能不变,这个没有固定答案。到期前留意通知,觉得不合适可以到时候再调整。
Q:FTTR一主一从是什么意思,我家需要吗?
A:就是光纤到房间,一个主设备加一个从设备,信号覆盖比单个光猫强。家里面积大、房间多、墙厚,或者对每个房间网速都有要求,可以考虑。小户型用普通光猫就够了。
Q:先装后付是真的吗,会不会装完就变卦?
A:正规渠道是先安装、后付费,装完测速确认没问题再付款。如果遇到要求先付钱再上门的,多留个心眼,走正规渠道更稳妥。
玉州区这边老旧小区不少,线路情况参差不齐,我那个老同学后查下来他们那栋楼端口还有余量,约了周末师傅上门。他装完测了个速,有线跑到930M左右,比之前那条老宽带强了不止一点。一年合约加26元一个月,算下来一年三百出头,比他之前七八十一个月省了一半还多。当然每个人的号码情况、小区资源不一样,具体能办哪个档、能不能装,还是得让工作人员查了才准。
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