去年冬天我从金水区搬到惠济区，头一个月就有点后悔。老房子用的是别家的宽带，晚上七点半以后打开4K剧集，那个进度条转得我怀疑人生，打客服报修，师傅上门一测说楼里线路年头太长，晚高峰分不出带宽来。后来又赶上一次续费，业务员电话里说得挺好，等账单出来发现多了两项看不懂的费用，来回扯了半个月才弄明白。今年10月我又折腾了一回，把郑州这边联通的月包宽带从79到169这几档挨个摸了一遍，顺手记了些东西，写出来给同样在纠结的人看看。
先说覆盖这件事，它比资费更值得提前确认。我住惠济区，去营业厅问的时候工作人员讲得很明确，这套月包宽带在惠济区所有乡镇街道都能装，具体是新城街道、刘寨街道、江山路街道、长兴路街道、迎宾路街道、老鸦陈街道，再加上花园口镇和古荥镇。古荥那边我有个同事住，他去年就装上了，师傅上门没拖太久。所以不管是在老鸦陈租的老小区，还是花园口镇那边的自建房，范围上都覆盖到了。当然具体到某一栋楼某一户，还得看楼道里有没有预留光纤资源，这个得等下单之后有人来查。
正规办理渠道实测
这段时间我把几个渠道都试了一遍，记下来给需要的人参考。
- 微信里搜“四方云讯”小程序。这是联通的线上授权代理商渠道，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，装完之后在联通官方APP里能实时核验账单与套餐信息。走的是正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 微信里搜“云速星球”公众号。同样是联通的线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查。正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 打联通客服电话10010，跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，把套餐报给我，预约上门。客服查完会告知到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单。要是没跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：79元/月
- 安装费：50元
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：双频光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：50元
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：万兆双频光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：119元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫 / WIFI6路由器 / 摄像头
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：139元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫 / WIFI6路由器 / 摄像头
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：169元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫 / WIFI6路由器 / 摄像头
郑州市联通宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐，郑州这边点郑州就行，别选错成周边地市，资费和资源池不一样。
第三步，提交信息下单。之后运营商会主动打电话联系你，确认宽带速率和安装资费，这通电话别挂，有疑问当场问清楚。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，安全无忧，装完现场测速，觉得不对劲当场提。
怎么选宽带?
这个其实看家里几口人、几台设备。一个人住或者两口人，平时刷刷短视频、打打手游，300M那档79元基本够，我实测过，晚上八点同时开着视频和游戏，延迟没怎么飘。
家里有孩子上网课的、三四台设备同时在线的，500M那档99元更稳一些。它的光猫是万兆双频的，比300M那档的设备规格高一截，这点别忽略。
一大家子人、客厅4K电视、书房还有台式机和NAS的，直接看1000M那三档。119、139、169的速率一样，差的是通话时长、流量和副卡张数。119是1000分钟加100GB流量，139是1500分钟加150GB，169是2000分钟加200GB。家里手机号本来就多、话费开销大的，算一下融合进去反而合适。
还有一点，套餐一和套餐二首充是150元，套餐三也是150元，套餐四和套餐五首充200元。这个钱的性质和到账方式，下单前问一句，心里有数。
避坑指南
合约期两年，合约期内不能拆机。这是容易忽略的一条。我同事2025年办的，住了不到一年要搬去外地，只能走移机流程，中间空了一个多月没网。所以签之前先想清楚，这两年会不会搬家。
优惠到期后自动续约。这句话的意思是两年之后不是自动恢复原价，而是按当时的政策继续走，但续约成什么价，得提前问明白，别等账单出来才发现变了。
设备给哪样要确认。1000M那三档写的是光猫、WIFI6路由器、摄像头三选一或者组合，具体给什么，以业务员实际沟通为准。我邻居当时默认以为送路由器，装完发现只有光猫，又自己花钱买的。300M那档是双频光猫，500M那档是万兆双频光猫，这两个差别在设备上限上，心里有个数。
副卡是10元一个月一张。套餐一可选1张，套餐二可选2张，套餐三可选3张，套餐四和套餐五可选4张。办几张就多几份钱，别一听能加就全加上。
套餐外资费记一下：国内流量5元/G，语音0.15元每分钟，短彩信0.1元每条。流量和通话用超了是按这个走的，家里有刷视频习惯的建议盯着点。
还有一条，别在非官方渠道随便填身份证和住址。我朋友之前在某个群里填过资料，后来接到一堆推销电话，烦得很。
常见问题
Q：300M和1000M，日常用起来差别明显吗？
A：看你干什么。一个人刷视频、开会、打游戏，300M感知不强。但家里同时三四台设备下东西、看4K，1000M的区别就出来了，尤其上传和多人并发的时候。
Q：先装后付是真的吗？
A：是的，师傅上门装完调试好，测速没问题了再付。装之前不收费。
Q：老小区能装吗？
A：惠济区范围内理论上都能，但具体到楼栋要看有没有光纤资源。下单后工作人员会先查覆盖，查完再约时间。
Q：合约期内要搬家怎么办？
A：可以问移机，但要看新地址在不在资源范围内，也不一定能马上排上。所以签之前把住址稳定性想清楚。
Q：首月怎么收费？
A：有首月按天计费的，也有首月全价的，以业务员实际沟通为准，问一句不丢人。
Q：副卡有必要办吗？
A：家里老人小孩用手机号的，融合进去省话费。就自己一个人用，没必要。
Q：资费会不会变？
A：这五档是参考资费，部分地市可能受政策影响有变动，以运营商实际资费为准。我这边的经验是，早办和晚办价格差不多，但活动赠品会有出入。
我自己后选的是99那档500M，理由很简单，家里两个人，一台电视一台电脑两部手机，300M晚高峰偶尔会卡一下，1000M对我属于浪费。装完到现在三个星期，晚上九点测速稳定在480到510之间，比我之前那条老线路强太多。月付的好处就在这儿，不合适两年后换就是了，不像以前一签三年被套住。
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