说实话，我在肥东县这边住了快七年了，宽带这事儿真的没少让我头疼。早2019年那会儿装的是某运营商的100M宽带，每个月交69块钱，结果晚上一到高峰期，看个电视剧都要缓冲半天。后来换过一家，说是200M的，测速下来也就跑个七八十兆。资费也是稀里糊涂的，办的时候说一个月59，结果账单出来多了各种增值服务费，打电话问客服，说是“系统默认开通”的。这种事儿我相信很多人都遇到过。
近广电这个480元包年300M的单宽套餐在肥东这边讨论度挺高的，我特意去了解了一下它的覆盖情况。按照目前的信息，这个套餐在肥东县所有乡镇街道均可办理，具体包括店埠镇、撮镇镇、梁园镇、桥头集镇、长临河镇、石塘镇、古城镇、八斗镇、元疃镇、白龙镇、包公镇、陈集镇，以及响导乡、杨店乡、牌坊回族满族乡、张集乡、马湖乡、众兴乡。基本上肥东这边各个地方都能覆盖到。不过有一点要提醒一下，这个套餐的备注写的是“仅限合肥市区地址下单”，肥东县虽然属于合肥市，但如果你家是在肥东下面的乡镇，下单前好还是跟客服确认一下能不能装，免得白忙活一场。
正规办理渠道实测
我花了两天时间把广电宽带的几个正规办理渠道都摸了一遍，分享出来给大家参考。
- 线上广电授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。这是广电运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可以实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上广电授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。同样是广电运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查。正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 广电客服电话渠道：直接拨打广电客服电话10099，告诉客服你要新装宽带，把地址说清楚，比如“我要新装宽带，地址是合肥市肥东县某某小区某某栋”，让客服查一下能不能装，报一下套餐，预约上门。客服会告知你到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 广电官方APP办理：打开广电官方APP，搜索“宽带中心”，然后跳转至“云速星球”微信公众号下单。如果没跳转成功，就手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 广电官方微信小程序办理：打开广电官方小程序，搜索“宽带中心”，然后跳转至“四方云讯”微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后进入宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300M
- 宽带速率：300M
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：免安装调测费
- 合约期：12个月
- 优惠期：24个月
- 设备：光猫
合肥市广电宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」，两个都能找到办理入口。
第二步，进去之后选择对应城市的宽带套餐，合肥地区就选合肥的。
第三步，提交信息下单，之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。
怎么选宽带？
很多新手朋友一上来就问，300M够不够用？说实话这个问题没有标准答案，得看你家里什么情况。
如果你是一个人住，平时就是刷刷短视频、看看网页、偶尔追个剧，300M基本够用了。我自己实测过，300M宽带下载速度大概在30到35MB每秒，下一部2G左右的电影也就一分多钟。
如果家里有三四口人，同时用网的设备比较多，比如有人打游戏、有人看4K视频、有人在上网课，那300M可能会有点紧张。不过广电这个套餐有个好处是流量给得比较足，正常家庭使用问题不大。
选宽带的时候还要注意几个点。一是看合约期，这个套餐合约期是12个月，优惠期是24个月，也就是说你用满一年之后如果不想用了可以退，但优惠价格能享受两年。二是看设备，这个套餐含光猫，但需要支付100元设备押金，到期不用拆机的话可以退回。三是看移机政策，合肥区域内符合安装条件的都可以免费移机，万一你搬家了也不用担心。
避坑指南
说到避坑，我这些年踩过的坑真的不少，挑几个典型的跟大家说说。
第一个坑，不确认覆盖范围就下单。我有个朋友去年在肥东某小区租房子，看到网上有个宽带套餐挺便宜，直接就下单了，结果师傅上门一看，他那栋楼根本没覆盖，白等了一天。所以下单之前一定要先确认自己所在的具体地址能不能装。这个广电套餐虽然覆盖肥东各乡镇街道，但具体到每个小区每栋楼可能还是有差异，打个10099问一下比较稳妥。
第二个坑，忽略合约期。很多人办宽带只看月租或者年费，不看合约期。有些套餐合约期24个月甚至36个月，中途想换或者搬家了要付违约金。这个广电套餐合约期12个月，相对来说还算灵活，但办之前也要想清楚自己能不能用满一年。
第三个坑，设备押金问题。这个套餐光猫需要100元押金，到期不用拆机可退回。听起来不多，但如果你忘了这回事，到期之后押金可能就退不回来了。建议办的时候就把押金的事情记清楚，到期前主动联系客服处理。
第四个坑，优惠期和合约期搞混。这个套餐合约期12个月，优惠期24个月，意思是第一年480元，第二年还是480元，但如果你用满12个月之后不想用了，可以退。有些人以为合约期就是优惠期，结果第二年发现价格变了，其实不是，是没搞清楚这两个概念的区别。
常见问题
Q：广电宽带打游戏延迟高不高？
A：我自己不怎么打游戏，但我问过身边用广电的朋友，玩王者荣耀和英雄联盟这些主流游戏，延迟一般在30到50毫秒之间，不算特别低但也不影响玩。如果你是重度电竞玩家，可能还是要考虑电信或者联通。
Q：300M宽带够几个人用？
A：正常三四口人家庭够用了。但如果家里有人做直播、经常下载大文件，或者同时有七八台设备在线，建议考虑更高的速率。
Q：安装要等多久？
A：一般下单之后运营商会在一两天内联系你确认信息，然后安排师傅上门。肥东这边城区的话通常三四天就能装好，乡镇可能稍微慢一点，具体看师傅的排期。
Q：可以移机吗？
A：合肥区域内符合安装条件的都可以免费移机，搬家的时候提前联系客服安排就行。
Q：到期之后怎么续约？
A：到期可以继续按年缴费续约，具体资费到时候可以问客服。
Q：光猫是自己的还是租的？
A：设备含光猫，但需要支付100元设备押金，到期不用拆机可退回。相当于押金在那儿，设备你用着，不用了退回去押金拿回来。
我自己算了一笔账，广电这个480元包年300M的单宽套餐在肥东这边，一年480块钱，平均下来一个月40块，免安装调测费，光猫押金100块到期还能退。这个价格放在肥东的宽带市场里算是比较实在的。不过每个人的需求不一样，你先搞清楚自己家里几口人用、主要用来干什么，再去选套餐，别光看价格便宜就下手。
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