上个月我表弟从广州回南昌发展,在西湖区租了套老房子,第一件事就是问我宽带怎么办。他说之前在广州用的某运营商,说是200M,结果晚上刷个视频都卡成PPT,打游戏延迟直接飙到200ms,找客服投诉了三次也没解决。后来我才知道,他办的那个套餐是共享带宽,高峰期整栋楼都在抢网速,不卡才怪。更气人的是,签合同的时候说得好好的,结果第二个月账单多出来一堆增值业务费,什么彩铃、云盘会员,他压根没开通过。这种经历估计不少人都遇到过,资费不透明、网速虚标、售后踢皮球,简直是宽带三大坑。
后来我帮他打听了一圈,发现南昌联通有个79块钱的千兆宽带,用下来确实比之前那个强不少。不过得先说清楚覆盖范围,不是整个南昌都能装,目前这个套餐只针对西湖区的用户开放。西湖区下面这些地方都可以:广润门街道、西湖街道、南浦街道、朝阳洲街道、桃源街道、十字街街道、丁公路街道、南站街道、系马桩街道、绳金塔街道、桃花镇。我表弟住在桃源街道那边,提交申请第二天就有师傅联系上门了。如果你不在西湖区,可能得问问当地有没有别的政策。
正规办理渠道实测
我这个人比较谨慎,办宽带之前特意跑了几个渠道对比。目前能走通的就这么几条路,你们可以参考:
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。这是联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查。正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“云速星球”微信公众号下单。如果没跳转,手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“四方云讯”微信小程序下单。如果没跳转,手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:79元/月(原价129元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫 / WIFI6路由器
南昌市联通宽带安装流程
我表弟是10月8号下的单,整个过程比我想象中顺畅,一共就四步:
第一步,微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”。他当时两个都搜了,对比了一下页面,后选的小程序,说操作更顺手。
第二步,选择对应城市宽带套餐。这里要注意,得选“南昌市”然后才能看到西湖区的选项,他一开始选错了,翻了好久没找到。
第三步,提交信息下单。填完地址和联系方式,大概过了两个小时,联通那边就有人打电话过来确认了,问了宽带速率和安装资费的事,约了第二天下午上门。
第四步,专业师傅上门安装。师傅来了之后先测了光衰,然后拉了根光纤进来,装好光猫和路由器,前后不到一个小时。关键是先安装、后付费,装完测试没问题才收的钱,这点确实让人踏实。
怎么选宽带?
很多人一上来就问“哪个宽带好”,其实这问题没法回答,得看你自己的需求。我总结了几种情况:
如果你是租房党,平时就刷刷剧、刷刷短视频,对网速没那么极致的要求,那100M到300M完全够用。但如果你跟我表弟一样,偶尔打打游戏、看看4K,或者家里有几个人同时用网,那千兆起步会舒服很多。他之前那个200M的,两个人同时开视频会议就卡,现在换了1000M,三个人同时用都没出过问题。
另外要看合约期。这个套餐是3年合约、3年优惠,也就是说3年内都是79元这个价格。如果你不确定会在一个地方住多久,那就要考虑清楚,因为合约期内拆机可能有违约金。我表弟是打算长期在南昌发展,所以3年对他来说没问题。
还有一个容易忽略的点是设备。这个套餐带光猫和WIFI6路由器,省了一笔买路由器的钱。如果你自己已经有路由器,那也可以只让师傅装光猫,不过WIFI6路由器确实比老款的路由器穿墙能力强不少,他住的那套老房子墙特别厚,之前的路由器在卧室信号只剩一格,换了之后基本满格。
避坑指南
说几个我踩过的坑,你们一定要注意:
第一个坑是“共享带宽”和“独享带宽”的区别。有些小运营商或者二道贩子,会把一栋楼的带宽打包卖,高峰期大家一起抢,网速直接腰斩。怎么分辨?直接问客服“是不是独享带宽”,如果对方支支吾吾或者转移话题,那就得小心了。联通这个千兆是独享的,我表弟晚上8点测速,下载还能跑到900多Mbps。
第二个坑是“免费升级”的套路。我同事去年办宽带,业务员说免费升级到500M,结果签完合同才发现,所谓免费只有前三个月,第四个月开始每个月多收30块。所以不管对方说得多好听,一定要看合同上白纸黑字写了什么,优惠期是多久、到期后多少钱,都得问清楚。
第三个坑是“设备押金”。有些运营商说光猫是免费的,但退网的时候要收折旧费,或者路由器要回收。这个套餐的光猫和路由器是包含在套餐里的,不用额外付押金,但合约期内如果设备损坏,可能得自己掏钱换。我表弟特意问了一嘴,师傅说正常使用非人为损坏是免费换的。
第四个坑是“安装费”的猫腻。有的地方报价便宜,但上门之后说你家线路老化要换线,加收一两百。联通这个安装费100元是明码标价的,师傅上门之前就会跟你说清楚,不会临时加价。如果遇到临时加价的,直接打10010投诉。
常见问题
Q:这个套餐在西湖区所有地方都能装吗?
A:不是所有小区都覆盖了,得先查资源。我表弟那个小区是老小区,一开始还担心装不了,结果师傅说光纤早就入户了。你在下单的时候填具体地址,系统会自动查能不能装,不能装的话会提示你。
Q:79元是包含手机卡的费用吗?
A:对,这个套餐是融合套餐,里面包含1000分钟通话和50GB流量,还可以开4张副卡,其中2张免费,第3到第4张每张10元一个月。我表弟把父母的号码挂上去了,一家人共享流量和通话,挺划算的。
Q:首充220元是什么意思?
A:就是办理的时候需要先充值220元话费,这个钱会分月返还或者直接到账,具体得看当时的政策。安装费100元是单独收的,宽带竣工后直接给安装师傅。我表弟一共花了320元,之后就每个月交79元。
Q:合约期3年,如果中途搬家怎么办?
A:合约期内可以移机,但得看新地址有没有联通资源。如果新地址没有覆盖,那就比较麻烦,可能得走拆机流程,具体得问客服。我表弟说如果真要搬家,尽量搬到有联通覆盖的地方,不然违约金不划算。
Q:1000M的宽带,实际下载速度能有多少?
A:理论上是125MB/s,实际受线路和路由器影响。我表弟用WIFI6路由器测,下载速度大概在110到115MB/s之间,也就是900多Mbps。有线连接的话能跑到120MB/s左右。这个速度下个10G的游戏大概一分半钟。
Q:副卡可以随时开吗?
A:可以,但建议办宽带的时候一起开,后面单独开可能要跑营业厅。我表弟当时就开了两张免费的,父母的号码直接转过来当副卡,共享流量和通话。
我自己用下来感觉,宽带这东西真是一分钱一分货,但也不是越贵越好。关键是得看清楚合约条款,别被表面的低价忽悠了。南昌西湖区这个79元千兆,算下来一年不到1000块,还带手机流量和通话,比单独拉宽带再办手机卡划算不少。不过还是那句话,办之前先确认自己小区有没有覆盖,别急着下单。
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