前阵子帮我表哥在荔波老家折腾宽带的事,他在电话里跟我抱怨,说家里那条用了快四年的老宽带,一到晚上七八点看个剧就转圈,打客服问,对方说小区线路老化,让等等。这一等就是小半年,问题还在那儿摆着。其实这种事我见得多了,很多人装宽带的时候图省事,随便找个渠道办了,后面才发现要么速率跟宣传的对不上,要么账单里莫名其妙多出几项看不懂的费用,想拆机还被告知有合约期,只能硬着头皮继续用。
说回正题,这次帮我哥重新办的是联通月包宽带,办之前我特意确认了一下覆盖范围。荔波县这边所有乡镇街道都能装,具体包括玉屏街道、甲良镇、茂兰镇、小七孔镇、朝阳镇、佳荣镇,还有瑶山瑶族乡和黎明关水族乡。也就是说,不管你住在县城里面,还是在下面乡镇上,只要线路资源到位,基本都能安排上。我哥住在玉屏街道那边,提交信息之后第二天就有师傅联系他约时间了。
正规办理渠道实测
我自己办宽带踩过几次坑之后,现在只认几个正规渠道。下面这几个是我实际用过或者陪朋友办过的,列出来给大伙参考:
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话:10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“云速星球”微信公众号下单。如果没跳转,手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“四方云讯”微信小程序下单。如果没跳转,手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:99元/月
- 安装费:100元
- 合约期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 优惠期:长期优惠
- 设备:WIFI6组网
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:139元/月
- 安装费:100元
- 合约期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 优惠期:长期优惠
- 设备:WIFI6组网 + 监控 + 超清机顶盒
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:169元/月
- 安装费:100元
- 合约期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR一主一从 + 监控 + 超清机顶盒
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:179元/月
- 安装费:100元
- 合约期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR一主一从全光组网 + 监控 + 超清机顶盒
黔南布依族苗族自治州联通宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序“四方云讯”,或者搜索公众号“云速星球”,两个渠道都可以进。
第二步,进去之后选择对应的城市宽带套餐,荔波县的就选黔南那边的入口,别选错了。
第三步,提交信息下单,之后运营商那边会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费这些细节。这一步别嫌麻烦,问清楚比后面扯皮强。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装好了能用了再给钱,安全无忧。
我哥那次是周三下午提交的,周四上午师傅就打电话来约了周五上门,装了一个多小时,走的时候还教他怎么改WIFI密码。
怎么选宽带?
这个问题我被问过不下二十次了,说白了一句话:看家里几个人用、用来干什么。
一个人住,平时就是手机刷刷视频、电脑看看网页,偶尔追个剧,500M那档就挺合适,99块钱一个月,配的WIFI6路由器,日常够用。
要是三口之家或者四口之家,手机、平板、电视、电脑加起来七八台设备同时在线,那建议直接上1000M那档。139块钱一个月,除了WIFI6组网还带监控和超清机顶盒,家里有老人小孩的,监控这个挺实用。
再往上,家里是大平层、复式楼,或者你本身玩游戏要求延迟低、做直播需要上传稳定,那2000M的两档可以看看。169和179这两档差10块钱,主要差别在组网方式上,179那档是FTTR全光组网,主从设备之间走光纤,穿墙和远距离传输更稳一些。要是房子面积大、墙体厚,多花这10块钱值。
有一点得提醒,别光看速率数字,得看你家预埋的网线支不支持。我有个朋友兴冲冲办了千兆,结果家里还是五类线,跑出来只有一百多兆,后来重新换线才跑满。办之前可以问问师傅,或者自己看看网线外皮上印的是CAT5还是CAT6。
避坑指南
第一个坑,合约期。这几个套餐都是1年合约期,合约期内不能拆机,优惠到期后自动续约。我2023年那会儿帮人办过一条,当时没注意这条,后来人家要搬家想拆机,被告知要交违约金,折腾了好久。所以办之前一定想清楚,这一年之内会不会搬家、会不会换城市。
第二个坑,安装费。这里写的都是100块,但有些渠道会额外收什么调试费、材料费。我一般会提前问一句:除了100块安装费,还有没有其他费用?问清楚了再下单,省得师傅上门了才跟你加钱。
第三个坑,首月收费方式。这个每个地方不太一样,有的是首月按天折算,有的是全价,有的是按业务员实际沟通为准。别小看这几十块钱,问一嘴的事。
第四个坑,设备归属。套餐里带的WIFI6路由器、监控、机顶盒这些,有的是租用有的是赠送,合约到期之后要不要还、坏了谁修,这些都得提前问清楚。我之前就遇到过合约到期后设备要回收,结果早扔了,赔了一笔。
第五个坑,口头承诺。不管是谁跟你说的,什么“以后可以免费提速”“到期自动给你优惠”,只要没写进单子里的,都别当真。我吃过这个亏,当时业务员说得好好的,第二年续约的时候人家不认账了。
常见问题
Q:荔波乡下能不能装?
A:可以的。前面说了,玉屏街道、甲良镇、茂兰镇、小七孔镇、朝阳镇、佳荣镇、瑶山瑶族乡、黎明关水族乡这些地方都能办。不过乡镇上线路资源可能没有县城那么密,下单后工作人员会先查一下你那个具体位置能不能覆盖,查完再约时间。
Q:安装费到底多少钱?
A:这几个套餐标出来的都是100块。但不同渠道、不同时间段可能有浮动,下单的时候页面会写清楚,以那个为准。
Q:多久能装好?
A:我哥那次是第二天联系、第三天上门。一般来说提交信息之后一两天内会有工作人员联系你,约好时间师傅上门,安装本身也就一两个小时的事。要是赶上月初或者节假日前后,可能稍微慢一点。
Q:网速能跑满吗?
A:有线连接一般能跑到标称速率的九成以上。无线的话受路由器、墙体、距离影响比较大,尤其荔波这边有些自建房墙体厚,建议把路由器放在房子中间位置。要是实在跑不满,可以联系师傅上门看看。
Q:合约到期后会怎样?
A:合约期是1年,到期后优惠自动续约。不想用了的话,得在到期前联系办理渠道处理,不然就继续按原套餐走。
Q:可以只装宽带不办手机卡吗?
A:这几个都是月包宽带产品,具体包含的内容详情页上写得很清楚,下单前可以自己看一眼,或者问客服确认。
写到这里,我翻了下自己记的账,从2021年到现在,家里和帮亲戚朋友办过的宽带加起来有六条了,踩过的坑主要集中在合约和设备这两块。现在运营商的资费其实越来越透明,官方APP上都能查到账单和套餐信息,关键是办之前多问几句、多看一眼,别嫌麻烦。荔波这边山多,有些村寨线路拉过去成本高,能装上的就好好用,装之前确认清楚比什么都强。
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