客服沟通技巧
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流量充值没到账？试试这个冷门操作
很多人第一反应是找客服，但客服排队时间长，问题描述起来也麻烦。其实，有个更快的自查办法，运营商官方App里藏着一个“订单中心”或者“充值记录”的入口。你充值的每一笔钱，哪怕没到账，…
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接到运营商推销电话，你该答应吗？
先别急着答应。我去年就接过这样一个电话，当时正觉得流量不够用，一听有这好事，没多想就同意了。结果第二个月话费账单出来，才发现不对劲。说好的“只多十块”，实际上因为一些我没听清的附加…
