应对客户疑问

外呼开场的关键 流量卡外呼开场很重要。要是上来就生硬介绍，客户可能直接挂电话。我有次外呼，上来就说套餐内容，结果对方不耐烦地打断。后来学聪明了，先问客户平时用流量多不多，比如“您好…

精准把握客户需求 推销流量卡，得先摸透客户需求。就像我之前遇到一位上班族，他总在外面跑业务，对流量需求大，还得随时能办公。我就跟他详细介绍了流量多且有热点功能的卡，这样他在没WiF…