家里宽带今年8月底到期,原来的运营商续费要涨价,正好赶上我搬到了越城区这边的新小区,就想着重新办一条。说实话,之前办宽带被坑过几次,什么“免费升级”结果要捆绑两年合约,还有安装师傅上门了才说要收一笔“调试费”,所以这次我学乖了,前前后后把联通这个59元月包宽带研究了个透。
而且我把话说在前头,如果你是住在绍兴越城区的塔山街道、府山街道、北海街道、稽山街道、迪荡街道这些核心区域,那基本不用担心覆盖问题,线路资源是很充足的。像皋埠街道、东湖街道、鉴湖街道、马山街道、斗门街道、灵芝街道这几个地方,只要是正规小区或者自建房,联通的资源也基本都铺到了。哪怕你是住在比较偏的富盛镇、陶堰街道、孙端街道,或者东浦街道、沥海街道这些地方,现在联通宽带也都能办,只是说能不能上1000M这种大带宽,得看你们那栋楼的线路是不是支持。还有城南街道这边老一点的小区,建议先打电话让师傅上门看一眼线,确认一下再下单。
我自己是小区的联通宽带用了快一个月了,今天就把这次办宽带的真实经历,包括渠道、费用、安装过程、实测网速,还有回头想想哪些地方容易踩坑,一次性全告诉你。
正规办理渠道实测
办宽带怕碰到什么?二道贩子,收钱跑路,或者装的时候跟你说没有资源要加钱。所以办之前我特意把联通的几个官方渠道都试了一遍,总有一个适合你。
- 微信搜索“四方云讯”小程序。这个是联通的线上授权代理商,不是那种个人搞的三无小作坊。我对比过,它家套餐比营业厅门口贴的那种宣传单要划算,而且它属于运营商授权,你在联通官方APP里能查到自己的账单信息,App里显示多少钱就是多少钱。宽带是官方师傅上门装,先装好,你确认没问题了再付钱,这一点是让我放心的,至少钱不会打水漂。
- 微信搜索“云速星球”公众号。这个和上面的四方云讯是一家的,资质同样齐全。如果小程序用不太来,比如年纪大点的家长要办,直接关注公众号也能操作。售后体系是共享的,有问题找客服响应也快。我觉得大的好处是,套餐内容写得明明白白,速率、月费、安装费都列清楚了,不会像以前去线下店,问了半天给你报个模糊价格。
- 拨打联通客服电话10010。这个办法直接,适合不想在手机上调来调去的。你就直接跟客服说:“我要新装一条联通宽带,地址是绍兴市越城区XX街道XX小区XX栋XX室,你先帮我查一下端口有没有资源,然后报个套餐给我,顺便预约上门时间。”客服查完之后,会告诉你这个地址能装多少兆的,然后引导你去“四方云讯”小程序里挑套餐,你看着选一个,填好地址下单就行。这一步的好处是,客服系统里能查到你那栋楼是不是真能装,避免下单了师傅上门又说装不了的尴尬。
- 联通官方APP。您要是手机里装了联通营业厅那个APP,点进去搜索“宽带中心”,页面会直接弹出来一个跳转提示,会跳到“云速星球”公众号上。如果你点了一下没反应,也没事,直接退出APP,手动在微信里搜索“云速星球”,关注之后进它的宽带中心也能下单。
- 联通官方微信小程序。跟APP同理,在小程序里搜“宽带中心”会直接跳到“四方云讯”小程序。如果没跳转,就手动微信搜“四方云讯”进去,找到宽带中心下单就行。
宽带套餐一览

套餐一:500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:原价79元/月,优惠后59元/月
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:2年(优惠到期后恢复79元/月)
- 设备:光猫(免费提供)
- 首充金额:100元
- 通话时长:300分钟
- 流量:130GB
- 副卡可选:支持办理2张副卡,每张10元/月
- 首月收费方式:首月免费 / 首月全价 / 首月按天计费(以业务员实际沟通为准)
- 产品备注:首年免费升至1000M宽带
- 套餐外资费:国内流量5元/G,语音0.15元/分钟,短彩信0.1元/条
注意看那个产品备注,首年免费升1000M,这个才是这个套餐隐藏得比较深的一个权益。等于你花的是500M的钱,但第一年跑的是1000M的速率。
绍兴越城区联通宽带安装流程
这次装机我是9月3号下的单,9月4号师傅就上门了,整个流程非常顺,我给你们拆解一下,心里有个底就不慌了。
第一步,微信搜索小程序「四方云讯」,或者公众号「云速星球」。这两个地方是通的,你在小程序看中了套餐,如果不放心,可以去公众号找人工客服再确认一遍资费,确认没问题再下单。
第二步,选定浙江绍兴这个区域,然后找到那个59元档位,点进去,把地址填清楚。这里提醒一下,地址要写到门牌号,比如越城区迪荡街道世茂XX栋X单元XXX室,写得太模糊的话师傅没法提前看线路。
第三步,提交信息之后,联通的工作人员一般会在两三个小时之内主动联系你(我是下午三点多下的单,大概五点出头就接到电话了)。电话里那边会又一次跟你核对宽带速率、安装费这些,然后约一个上门时间。这一步别急着挂电话,如果家里有特殊布线需求,比如光猫想放二楼书房,这个时候可以直接跟师傅说,让他带个长点的光纤跳线。
第四步,师傅上门安装,先装光猫,再帮你把路由器调通,当场测速给你看。确认达标了,你再付款。这就是先装后付,不用预付一分钱,所以不存在被跑路的风险。
怎么选宽带?
很多人上来就问“哪家宽带快”,其实这个问题本身就问错了。你得先搞清楚自己家是怎么用网的,再去看买多少兆合适。
如果是独居或者两口之家,平时就刷刷抖音、看看爱奇艺、逛逛淘宝,不打大型网游,那500M宽带是真的绰绰有余了。500M的下载速度能跑到每秒60多兆,一个2GB的电影,也就是半分钟上下的事。
但如果是三代同堂,或者合租的,晚上七八点黄金时间五六台手机同时在看视频,再加一台电脑在打游戏,这种情况下带宽肯定是多多益善。那就得盯着能免费升1000M的套餐来选,像联通这个59元档首年升千兆的,性价比就凸显出来了。
还有一类人,除了宽带之外又想要张流量多的手机卡。如果你每个月手机流量要花个四五十块钱买流量包,那就不如直接办这种融合的月包宽带,59元里包含了130GB的全国流量,还有300分钟通话,等于宽带的钱里已经把手机话费一起包进去了,以前每个月单独交话费这笔钱其实是省不下来的,现在算是复用。
然后要看清合约期。这个套餐是1年合约。什么意思呢?就是你至少要实实在在用满一年,如果中途想注销,可能要付违约金。如果你只是短租住半年,或者工作调动频繁,那你就不适合办这种有合约期限制的,宁可去办那种按月随时退的,贵个一二十块钱也合算。
后提醒一下路由器的选择。光猫是免费提供的,但光猫自带的WiFi信号是真的不太行。如果家里超过90平米,或者路由器放在弱电箱里,建议自己花个两三百块钱配一个AX3000规格的独立路由器,不用太贵,否则就算你装了一千兆的宽带,WiFi也是跑不满的。
避坑指南
聊点真金白银的教训,我这次办宽带踩过和看过别人踩过的坑,一个一个说。
第一,别信“免安装费”。联通这个套餐是明码标价100元安装费的。有的代理商说“今天办免100元安装费”,你听着像是占了便宜,其实大概率是把月费给你调高了十几块钱,或者把优惠期给你砍短了。我这人喜欢明账,宁愿把100块钱摊在明面上,也不愿月月多掏那十几块钱,一年算下来没差多少还闹心。
第二,必须先查资源再下单,不要预付。我朋友上个月就干过这事儿,在第三方平台看到一个超便宜的宽带,二话不说付了半年钱,结果师傅上门说那个老小区端口满了装不了,退款拖了大半个月才到账。我这次走的是四方云讯的小程序,下单是零付款的,联通客服先打电话来核实资源,地址能装,师傅上门装好测速完了,我才把钱付掉。大家记住,凡是让你先全额付款再等上门安装的,基本都不太靠谱。资源有没有,得让师傅拿设备来试,试完再给钱才是正理。
第三,问清楚有没有首月费用。有些套餐写着月租59块,你以为第一月也是59,结果账单出来扣了100多。这个套餐详情里也写了,首月可能是免费的,也可能是全价,也可能是按天折算,这个要跟业务员用聊天文字确认一遍。以他跟我说的为准,当时他告诉我首月按天计费,也就是从安装日到月底,一天折算下来差不多两块多钱,这就很合理。如果当初不问,他们默认按全价扣也不违规,所以这一嘴一定要问清楚,截图留念。
第四,光猫后面的网线不能用太差的。师傅装完光猫一般会随手送你一根短的网线,但那种网线可能只是百兆的。如果你办了千兆宽带,但光猫连路由器那根线是百兆的线,那你实际跑起来只有100兆。我专门让师傅给我换了一根六类网线,就十块钱的事。你不主动提,师傅装完能上网就走了,结果你测速发现只有90多M,还会以为是宽带的问题,其实是那根线在捣鬼。
第五,别忘了首年免费升千兆这件事。这个能不能生效,取决于你的光猫是不是千兆口、师傅给你调的路由器是不是千兆的。如果师傅给你拿了一个只有百兆口的老光猫,那你就算系统里开了1000M的速率,物理硬件也跑不上去。装的时候跟师傅说一声:我是首年升级千兆的,麻烦把光猫换成千兆口版本,一般师傅都会帮你换。我这台就是华为的千兆光猫,两个lan口都是千兆。如果你想确认自己家光猫是不是千兆的,把光猫翻过来看背面,接口旁边写了GE口就是千兆,写了FE口就是百兆。
常见问题
Q:这个套餐是不是一定要绑手机号?我现在用的移动号码能保留吗?
A:这个套餐名字虽然叫月包宽带,但它实际上是带一张联通手机卡的,包含130G流量和300分钟通话。你原来用的移动号可以继续用,保留着收验证码,不需要销号。等于你多了一张联通卡当流量卡用,主号还是移动,双卡双待的手机都没啥问题。但如果你手机只支持单卡,那就得掂量掂量了。
Q:59块钱一个月,这个价格是的吗?
A:不是的。这一点得看清楚了,优惠期是2年,也就是说前24个月你每个月交59块钱,第25个月开始就恢复原价79块钱了。但两年后如果联通还有续费优惠活动,其实是可以打电话去申请延续的。我自己是这么打算的,用满两年到期之前一个月,打电话问客服有没有老用户续费优惠,如果没有,我就把宽带销了重新装一条,反正新装还免费送光猫。这种操作是合规的,就是麻烦一点。
Q:1000M的宽带下载速度能达到多少?
A:理论上1000M的峰值下载速度是每秒125兆,但实际因为网线损耗和运营商线路开销,实际跑个900M上下就算正常了,换算下来大概每秒110兆左右。如果你用无线网测速,能跑到700多M也不差了。别较真为什么跑不满1000,跑满了反而不正常。要注意的是测速要用网线直连光猫,别用WiFi测,那个数据不准。
Q:在越城区住在老小区,多能装多少兆的?
A:老小区要看那个片区的分光器有没有升级过。有的老小区之前只有百兆的资源,后来联通做过一次提速改造,基本都覆盖到千兆了。但有个别极老的楼道,里面线路老化严重,可能多只能跑到500M。这种情况不是套餐问题,是物理线路的事,建议先打10010报地址让客服查一下,或者直接下单让师傅带设备上门测一下线路质量,能用千兆就用千兆,用不了就直接办500M那个档,反正59元也包含在内了。
Q:玩游戏延迟会不会很高?
A:这个我实测过。我在越城区迪荡这边,晚上九点打英雄联盟,延迟稳定在20毫秒上下,没什么波动。联通的骨干网在华东地区建得是不错的,到上海、杭州的节点都很近,打游戏基本能跑满低延迟模式。如果你玩的游戏服务器在北方,PSN或者是战网那种,联通反而比电信好一些,国际出口带宽联通也更大。这方面大家固有的印象可能觉得电信好,实际这几年联通做得也不错,关键看你连的服务器在哪。
现在想想,用了一个月下来,整体感觉就是:够用、便宜、不折腾。特别是首年免费升千兆这个操作,让我觉得59块钱花的挺值。当然,两年之后价格会涨回79,这是联通的规定。但至少未来一年内,这条千兆宽带是实实在在的稳。作为参考,我这边下载Steam游戏能跑到每秒80多兆,三四个大游戏也不到半小时就装完了。回头再让我选一次,我还是会办这个套餐。
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