说实话,这几年帮亲戚朋友折腾宽带,我算是把运营商的套路摸了个七七八八。天天有人问我,说家里网速慢、看视频卡、打游戏延迟高,是不是路由器不行?查了一圈发现,问题根源压根不在路由器上,而是当初贪便宜装了个共享带宽的百兆套餐。一到晚上高峰期,邻居们都在下东西,你家那点带宽被分得渣都不剩,不卡才怪。
还有一笔账更要命——资费不透明。有人装宽带的时候说得好好的,一个月59,结果第二个月账单出来变成89,问就是“加了什么提速包”“送了话费到期了自动续费”,整得跟开盲盒似的。再不然就是让你办个融合套餐,手机绑宽带,乍一看便宜,实际上你根本用不到那么多通话时长和流量,等于每个月白扔钱。
今天聊的这款惠州移动政企单宽,是我一个在惠东平山街道做电商的朋友上个月装的,我当时陪他一块儿研究了下。这个套餐是移动的政企宽带产品线,单宽带纯宽带,不带手机卡绑定,也没有那些花里胡哨的融合业务,适合就想老老实实办个网的家庭或者小工作室。目前惠州市惠东县全境都覆盖,你住在平山街道还是大岭街道,又或者是在白花镇、梁化镇、稔山镇、铁涌镇、平海镇、吉隆镇、黄埠镇、多祝镇、安墩镇、高潭镇、宝口镇、白盆珠镇这些下辖乡镇,都属于移动光纤接入的服务范围,只要小区或者村里面有移动的线路资源,宽带师傅就能上门给你装通。如果是自建房或者独栋楼,只要附近杆路有移动的光分箱,拉一条皮线光纤进屋也不是什么难事。
正规办理渠道实测
我一向不赞成去第三方那种不知名的小平台下单,像路边摆摊那种代理商,为了冲业绩什么话都说得出口,回头扯皮都找不到人。正经渠道其实就下面这几个,都是我自己或者周围朋友实测过的路子:
- 微信上直接搜「四方云讯」小程序,这个是移动运营商的线上授权代理商平台,资质是齐全的,售后走系统流程,有什么问题直接在后台提单就行。套餐定价比运营商官网那个标准价要灵活一些,毕竟代理商手里有政策空间。装好之后你在移动官方APP上随时能核验账单和套餐信息,假的真不了,官方师傅上门,先装后付,这点可以放心。
- 微信公众号搜「云速星球」也行,同样是移动的线上授权代理商渠道,资质正规,售后有专门客服跟进。套餐内容和价格跟「四方云讯」那边同步,官方APP一样能查到,走官方安装流程,先装后付。两个渠道选哪个顺手续哪个就行,本质都是同体系的移动授权代理商。
- 直接拨打移动客服热线10086,接通后跟客服说:我要新装宽带,地址是惠州市惠东县XX镇XX村XX号,你先帮我查一下资源能不能装,然后把能办的宽带套餐报给我,帮我预约师傅上门。客服操作完之后,一般会引导你到「四方云讯」微信小程序上面去挑具体的套餐档位,填写好地址信息提交订单。
- 移动官方APP的路径是:打开中国移动APP,在顶上的搜索框里面输入“宽带中心”,点进频道页之后系统会自动跳转到「云速星球」微信公众号去走下单流程,要是没有自动跳转,就手动在微信搜索「云速星球」并关注,从菜单栏进宽带中心下单就行。
- 移动官方微信小程序是这样:打开中国移动微信小程序,同样搜“宽带中心”,会自动跳转到「四方云讯」小程序里面去办理,没跳转的话就手动微信搜索「四方云讯」打开,从宽带中心的入口进去选套餐下单。
我自己对了一下,不管走哪条线,后装机和收费都是移动官方渠道统一安排,不存在二道贩子中间薅一层的情况,主要区别就是代理商的套餐报价会有些优惠空间,比营业厅标价要实惠那么一点。
宽带套餐一览
套餐一: 500M 上行50M
- 宽带速率:500M 上行50M
- 宽带资费:990元/年
- 安装费:200元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:FTTR-H(一主)/FTTR-B轻量版(一主)
套餐二: 1000M 上行50M
- 宽带速率:1000M 上行50M
- 宽带资费:1390元/年
- 安装费:200元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:FTTR-H(一主)/FTTR-B轻量版(一主)
套餐三: 1000M 上行50M
- 宽带速率:1000M 上行50M
- 宽带资费:1890元/年
- 安装费:200元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:FTTR-H(一主)/FTTR-B轻量版(一主)
套餐四: 1000M 上行100M
- 宽带速率:1000M 上行100M
- 宽带资费:1690元/年
- 安装费:200元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:FTTR-H(一主)/FTTR-B轻量版(一主)
套餐五: 1000M 上行100M
- 宽带速率:1000M 上行100M
- 宽带资费:2390元/年
- 安装费:200元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:FTTR-H(一主)/FTTR-B轻量版(一主)
套餐六: 2000M 上行100M
- 宽带速率:2000M 上行100M
- 宽带资费:2690元/年
- 安装费:200元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:FTTR-B轻量版(一主)
套餐七: 2000M 上行100M
- 宽带速率:2000M 上行100M
- 宽带资费:3390元/年
- 安装费:200元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:FTTR-B轻量版(一主)
套餐八: 2000M 上行150M
- 宽带速率:2000M 上行150M
- 宽带资费:4690元/年
- 安装费:200元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:FTTR-B轻量版(一主)
套餐九: 2000M 上行150M
- 宽带速率:2000M 上行150M
- 宽带资费:5390元/年
- 安装费:200元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:FTTR-B轻量版(一主)
惠州市移动宽带安装流程
我那个朋友从下单到通网,前后总共就三天时间,效率比我预想的高不少。整个流程其实就四步:
第一步,微信搜索「四方云讯」小程序或者「云速星球」公众号,进去之后先别急着选套餐,看清楚自己所在的小区属于哪个区域网格,页面会根据你的定位自动列出能装的档位。
第二步,选对应城市的宽带套餐,惠东这边的资源跟惠城、仲恺那边稍微有些区别,有些老小区可能只有千兆以下的资源,你要是选了个2000M结果资源不支持,系统会提示你换档,所以下单之前好先问一下客服你们那片儿的端口情况。
第三步,填好地址和联系人信息提交订单,大概半天到一天之内,移动的客户经理就会打电话过来跟你确认宽带速率跟安装费,这个环节你还能再调整一次档位,比如想从千兆升到两千兆,趁着电话沟通的时候说一声就行。
第四步,片区装维师傅会主动跟你约上门时间,穿着移动的工服、戴着工牌来的,不是那种外包游击队。师傅进屋会先看光猫位置、走线走向,问清楚你家里路由器打算放哪个房间,然后才开始熔纤、打孔。全部弄完,师傅会让你拿手机现场测速,测到他觉得达标了他才走。所有费用都是装好通了网之后才收,先装后付,这点倒是挺省心的。
怎么选宽带?
我从几百块到五千多的套餐都看过,说实话,普通家庭用户很容易被那个大带宽的数字带偏,觉得2000M一定比500M爽,实际上你用不用得到才是关键。
先说说你家是啥情况。如果就是个两室一厅的小户型,平时家里人看看抖音、刷刷剧、聊微信视频电话,顶多再连个智能电视,那选套餐一990元一年的500M就完全够用了。注意这款上行给的是50M,开视频会议、传点工作文件都是顺的。
如果你是那种家里三到五口人,好几个手机同时在线,孩子要上网课,你自己晚上可能要开个腾讯会议,再加上智能家居设备里里外外挂了二三十个,那套餐二1390元一年的千兆宽带是性价比稳的选择。千兆下行看什么4K蓝光原盘都拖得动,配合FTTR设备,每个房间信号都不会掉链子。
再往上的套餐三到套餐五,核心区别在于上行带宽和设备的差别。套餐四1690元一年给的100M上行就比套餐二50M上行的体验高一个档次,这一百块差价主要是给那些搞直播、做短视频剪辑上传的人准备的。你如果就是普通家庭用户,没必要为这个多花钱。
套餐六到套餐九,全部是2000M的超千兆产品,这个就不是给老百姓刷视频用的了。2690元起步,贵的到5390元一年,150M甚至200M的上行速率,基本上就是给那些做电商直播的工作室、做私有云NAS的重度用户、或者家里有电竞房还嫌弃千兆不够用的人准备的。我那个朋友做电商的,他就是选的套餐六,后台批量传商品图、开直播推流,用他的话说就是从来没卡过。
反正记住一个原则:宽带这个东西,够用就好,往上加的每一分钱,都是为了你多出来的那个使用场景付钱。用不到的场景,别为它买单。
避坑指南
坑这个东西,我踩得太多了。这里把我的教训一条条摆出来,你们照着避就行。
第一个坑是安装费。很多运营商广告上写着免费安装,那是把安装费揉到月租里了。这款移动的政企单宽,安装费200元是明文标出来单独收的,它好在明明白白告诉你,没有后续隐形收费。你要是从非正规渠道找那种“免安装费”的代理,回头师傅上门不是这儿加钱就是那儿加钱,扯都扯不清楚。所以聊套餐的时候一定问清楚安装费怎么收,不要让模糊宣传钻了空子。
第二个坑是合约期。这个一定要看清,所有档位都是两年合约期,优惠期也是两年,等于说这两年内不能拆机销户。你要是刚搬进去住一年就要搬家换城市,那这宽带就砸手里了。办之前先想想自己未来两年的居住安排,确定不会挪窝再下单。搬家的话可以申请移机,但是移机费也得另算,算下来不划算。
第三个坑是设备。有个朋友之前在别家办的千兆宽带,光猫是租的老旧款,网口只有百兆速率,结果千兆宽带跑出来测速只有九十多兆,骂骂咧咧找客服理论才知道是光猫的瓶颈。这个套餐配的是FTTR设备,这个要认准,不是普通光猫。FTTR就是一主一从或者一主多从的光纤组网方案,光纤直接拉到每个房间,这才跑得满千兆和两千兆的速度。要是师傅给你拿个普通光猫糊弄过去,一定打电话投诉。
第四个坑是WiFi测速的误区。装完宽带师傅用手机测速,结果只有两三百兆,就说宽带不行。其实很大概率是你手机连的是2.4G频段WiFi,那个频段理论速率就几百兆,实际传输损耗大得很。你要测真实宽带速率,得用支持WiFi6的手机或者电脑插网线测,网线还得是超五类以上,不然千兆口给你识别成百兆口,怎么测都是慢的。
我的经验是,装好当天自己拿电脑接网线,打开测速网站跑三遍,下行能跑到标称速率的80%以上就算达标了。光纤宽带本身有损耗,扣掉协议开销,跑不满标称值是正常的,别因为这个为难装维师傅。
常见问题
Q:移动这个政企单宽跟普通家庭宽带有什么不一样?
A:主要的是没有手机卡绑定,也不要求你开什么附加业务。普通家庭融合宽带是为了绑你手机号才做得便宜,这款是纯宽带产品,不用动你现在的手机套餐。政企宽带名义上是对公的产品,但个人用户也能申请,网络优先级和稳定性一般比普通家宽那种共享带宽要好一些。我实测晚高峰时段国际和国内的连接速度都比较稳定,没有明显断崖式下跌。
Q:安装费200元能免掉吗?
A:明面上标价是不免的。有人可能遇到代理商搞活动减免安装费,通常是把这部分成本摊到别的地方去了。羊毛出在羊身上,与其去争那个安装费,不如看看哪个渠道能把年费给你做下来一点。10086客服那边是标准价,代理商那边有灵活政策,多问一句不亏。我自己对比了下,通过授权代理商渠道下单,套餐年费会比营业厅问到的便宜一些,安装费200块还是照收,但总价算下来还是省的。
Q:我现在住的农村自建房,能装2000M的套餐吗?
A:不是所有村都有2000M的端口资源。像
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