说实话，在贵阳白云区住了这几年，宽带这事我是真没少折腾。早先图便宜，在楼下小卖部老板那办了个不知道啥来路的宽带，结果一到晚上八点，刷个视频都转圈圈，打游戏更是别想，气得我差点把路由器从七楼扔下去。后来换了几家，才摸索出点门道。正好这两天有朋友问我白云区办电信宽带的事，我就把我自己办的情况和这段时间研究的东西捋一捋，都是大白话，希望对你有用。
先说说这个宽带能覆盖到哪儿。贵州电信单宽这个业务，白云区目前所有乡镇街道都是可以办理的，像艳山红镇、麦架镇、沙文镇、都拉彝族布依族乡这些地方都没问题，只要是电信的线路能铺到的小区、自建房，基本都能装。我是住在云城尚品这边的，上个月刚帮家里老人办了一条，从下单到师傅上门也就两天功夫，挺顺畅。
正规办理渠道实测
现在办宽带渠道太多了，我把我实际试过、觉得靠谱的几条路子给你捋一捋。
- 微信小程序搜”四方云讯”。这个是电信的线上授权代理商，我当时就是在这下的单。资质那些我不太懂，但人家平台信息在电信那边是能查到的，而且售后响应挺快，我那天晚上十一点多问客服问题都有人回。套餐比运营商官网那个价格要划算些，关键是不用预存话费，也不用捆绑手机卡，纯粹就是单宽带。下单后电信官方APP里马上就能看到订单状态，这个让我挺放心的。师傅上门装的时候也没多收一分钱，说好的先装后付，确实做到了。
- 微信公众号搜”云速星球”。这个和上面的四方云讯是一家公司的不同入口，我在他们公众号上查过宽带资费和覆盖区域，信息都是同步的。有朋友在那上面办过融合套餐，也说挺稳，反正售后有保障，不怕找不到人。
- 打电信客服电话10000。这个是笨但也保险的法子。你就直接说”我要新装宽带，地址在贵阳市白云区XX小区XX栋，帮我查一下能不能装”，客服会告诉你家那片儿现在有啥优惠套餐。我当时打过去，客服还主动提到了”四方云讯”这个小程序，说那是他们授权的线上渠道，让我去那儿选套餐下单，价格比电话里报的还便宜。
- 电信官方APP和微信小程序。打开中国电信APP，搜”宽带中心”，它会跳转到一个叫”云速星球”的微信公众号，在那上面下单。要是没自动跳转，你就自己微信搜”云速星球”关注后，进宽带中心办。电信官方微信小程序同理，搜”宽带中心”后会跳到”四方云讯”小程序。这个路子好处是，从官方APP过去的，你心里肯定踏实，相当于官网帮你导流到授权代理那，价格又比官网便宜，两头的好处都占了。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：1100元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：1700元/两年
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1600元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：2500元/两年
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫
贵阳市电信宽带安装流程
我第一次办的时候还挺紧张，怕遇到那种交了钱就拖你半个月的。实际走下来比我想象中省心多了，总共四步。
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」，先进去看看你家那片儿的覆盖情况。第二步，在里头选你所在的城市，就是贵阳，然后挑适合你的套餐档位，像白云区这边的地址直接填就行。第三步，提交信息下单后，电信那边会有专人主动联系你，跟你确认速率、资费还有上门时间，这一步其实就是帮你把关，怕你选错了。第四步，到了约定那天，穿工服的师傅就来了，从捋线到调光猫，后测速给你看，全程没让我动过手。而且人家确实是先装好、调通了你再付款，这个流程走下来，基本不可能踩坑。
怎么选宽带?
其实选宽带不用整那么复杂，就看家里几个人用、平时干啥。
你要是自己一个人住，平时就刷短视频、看看剧、逛逛淘宝，那500M的套餐一就完全够了，一年1100块，平均一天三块钱都不到。你要是咬咬牙上个两年，套餐二1700块，等于一年才850，直接省出一顿烧烤钱，而且两年不用操心续费的事。
要是你们家是三口人以上，或者你是个游戏迷、平时有下载大文件需求，又或者搞自媒体经常传视频，那直接上1000M吧。套餐三一年1600，这价格在白云区能拿到千兆，我觉得挺值了。如果确定两年内不搬家，那套餐四2500块两年更划算，平均每月一百出头，还含光猫，没啥杂费。
一个小提醒，合约期内是不能拆机的，所以你签之前先寻思好，要是明年就打算搬家的，那选一年期的套餐就好，别贪那两三百块的便宜。
避坑指南
这几年帮亲戚朋友办了得有五六条宽带了，踩过的坑还真是不少，我给你念叨念叨。
有个坑就是装维师傅上门要”额外调试费”。我同事之前装某家的宽带，明明说好免费安装，师傅上门愣是说他家线老化要换线，收了80块材料费。电信这个目前我没遇到这种情况，安装费100元在下单时就说死了的，师傅上来也没提别的。要是有人上门跟你要额外费用，你就直接打10000核实，别脑子一热就掏钱。
还有个坑是光猫的保管问题。这条一定要记住，光猫是电信的资产，你只是用着，不是你的。搬家的时候一定要记得把光猫带着，到时候新家续装还要用。我有个朋友就是搬家时把光猫扔了，结果后面又花了两百多重新买。
再一个坑就是租房子的人容易犯的——办宽带之前没问清楚合约期。套餐一和套餐三是一年合约，套餐二和套餐四是两年合约，合约期内拆机是有违约金的。你租的房子明年能不能续租都不一定，劝你老老实实办年付的，哪怕每个月贵点，也比到时候被扣违约金强。
常见问题
Q: 这个宽带没手机卡，那我打电话那些算谁的？
A: 算你自己的呗。这是纯宽带，不带手机号也不带流量卡，你就理解成只管上网、不管通信。现在手机套餐流量都多得用不完，我觉得这样反而干净，省得被运营商整那些云里雾里的融合套餐绕进去。
Q: 我家在白云区下面的乡镇，光猫是电信免费给的还是花钱买的？
A: 套餐里写得很清楚，设备是光猫，安装费100元。这个光猫相当于电信借给你用的，不用你掏钱买。但回头你不用了，是要还回去的，这个跟前头说的一样，别弄丢了。
Q: 装上之后网速不达标咋办？
A: 你先别急着找客服闹，先看你家路由器是不是老古董。我之前家里用的一个三四年前的百兆路由器，换千兆路由后测速直接从300多M飙到900多M。如果排除了路由器问题还是慢，再打电话让师傅上门拿仪器测光衰，那个数据准。
Q: 这个套餐在白云区和贵阳市区价格一样不？
A: 我在观山湖那边的朋友跟我聊过，他办的跟我一样的套餐，价格没差。不过运营商的优惠政策有时候会分片区调整，你下单前好还是在小程序里或者电话里确认下你那个具体地址的价格。
Q: 两年套餐中间想提速怎么弄？
A: 这个我特意问过客服，合约期内改套餐基本不行，但你说的是提速的话，得看当时有没有针对老用户的升级活动。我的建议是，你要是觉得1000M够用，直接一步到位选两年那个，省得中间惦记。
其实宽带这东西，说白了就是买个稳定。我用了这段时间，直观的感受就是晚上家里人刷剧的刷剧、打游戏的打游戏，谁也没再喊过卡。这一年下来，花的钱心里也有数，没有什么乱七八糟的增值业务扣费短信，就挺好。
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