我家原来那个宽带是前两年办的融合套餐,一个月算下来要一百七八,还得绑着一张不怎么用的手机卡。今年9月初续费的时候我仔细看了下账单,觉得有点离谱,就想着换成单宽带。在成都青羊区这边住了几年,太升南路、草市街、八宝街这些老小区我都熟,朋友住光华大道那边也经常吐槽宽带水深。这次换套餐前我做了一轮功课,发现电信在青羊区这边的覆盖是这样的:像草市街街道、太升路街道、西御河街道、少城街道、汪家拐街道、府南街道、金沙街道、苏坡街道、文家街道、黄田坝街道这些地方都能办,不管是老一点的院子还是新交付的电梯公寓,基本上电信的资源都进去了,有些老小区可能外墙线有点乱,但师傅上门看过基本都能拉。
正规办理渠道实测
我先说说我自己试下来的几条路子,不吹不黑,都是9月上旬实际走了一遍的。
线上电信授权代理商微信小程序渠道。微信直接搜”四方云讯”这个小程序。我一开始也怕是野鸡平台,特意查了下,是电信运营商线上授权代理商,平台资质这些是齐全的。售后方面问了客服,响应速度还行,起码不是那种问一句半天不回话的。套餐价格比我在电信官网看到的要划算一些,而且下单后可以在电信官方APP里核验账单和套餐信息,这个就比较放心了。正规宽带产品,官方师傅上门装,先装后付,不用提前把钱交了担心跑路。
线上电信授权代理商微信公众号渠道。微信搜”云速星球”公众号,这个跟上面那个是一路货色,也是电信授权的线上代理商,有正规资质。我在里面看了下套餐列表和价格,售后客服也是活人,问安装时间这些都能答上来。同样可以在官方APP查到办理记录,正规宽带,官方上门安装,先装后付,基本不用担心踩坑。
电信客服电话渠道。直接拨10000,接通后告诉客服我要新装宽带,地址报清楚,XX市XX区XX小区XX栋,让客服查一下能不能装,把套餐报过来,预约上门时间就行。客服会告诉你到”四方云讯”微信小程序里挑套餐、填信息下单,走的是官方流程,比较稳妥。
电信官方APP办理。打开电信官方APP,搜索”宽带中心”,页面会跳转到”云速星球”公众号下单。如果没跳转,就手动微信搜一下”云速星球”,关注后进宽带中心下单。这条路径适合本身已经装了电信APP的人,比较顺手。
电信官方微信小程序办理。打开电信官方小程序,搜索”宽带中心”,会跳转到”四方云讯”微信小程序下单。没跳转就手动微信搜”四方云讯”,打开后进宽带中心下单就行。
宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:79元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫(免费提供)
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:99元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫(免费提供)
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:139元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫(免费提供)
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:169元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫(免费提供)
成都青羊区电信宽带安装流程
这几档套餐都带一张手机卡,每个月有通话分钟数和流量,相当于花一份钱宽带和手机卡都有了。但注意细节的人会发现,这个卡不是白送的,是融合在套餐里的,只是不管你用不用,月租都是那个价。我选的时候纠结了一下要不要纯宽带不带卡,后来想想家里确实缺一张流量卡给iPad用,就直接选了带卡的。
微信搜小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」,进去后能看到成都的套餐列表。
选对应城市和套餐,300M、500M、1000M那几档都在页面上。
提交信息下单,过一会儿电信的师傅或者客服会主动打电话过来,跟你确认宽带速率和安装资费,这时候有啥问题赶紧问。
师傅上门安装调试,光猫是白给的不用额外花钱,装好测试完网速才收费,先装后付,钱是直接给安装师傅的,不走线上提前付款那套。
怎么选宽带?
先别急着看价格,先想清楚自己拿宽带干啥。
平时就刷刷视频、聊聊微信、看看新闻,家里也就两口人用网,300M那档79块一个月完全够了。我同事两口子就办的79的,说晚上同时刷抖音看B站都不卡。
家里有娃要上网课,自己还要远程办公开会,偶尔下个大型游戏,那500M 99块比较稳。500M的下载速度跑满能到60多MB每秒,steam下游戏基本等几分钟就完事。
家里智能设备多,电视、电脑、手机、平板、摄像头加起来十几个设备同时在线,而且追求下载速度的,直接上千兆。这时候问题来了:139和169都是1000M,差在哪儿?主要是通话时长和流量的区别。139那档是200分钟通话加60GB流量,169那档是300分钟加80GB。如果你手机卡流量需求大,比如平时在外面不看WiFi只看流量的,169更划算,相当于把手机流量费单独拎出来算,其实不亏。如果流量用得少,139就够。
另外有个细节,这几档套餐都可以免费加副卡,多4张。家里老人小孩一人一张,共用套餐里的通话和流量,比起单独办卡确实省不少。
避坑指南
关于合约期这个东西,我得好好说说。这三档套餐合约期都是3年,而且是长期优惠。什么意思?就是你办下来之后,3年内不能拆机,提前注销是要违约金的。我有个朋友就是没看清这行小字,用了半年想换别的运营商,结果被违约金卡住了。所以办之前一定想清楚,3年内你确定不会搬家搬到电信覆盖不到的地方去?确定不会因为工作调动离开成都?确定不会突然不想用宽带了?如果这些都能确定,那签3年没问题。
装宽带的时候师傅上门,有些人会建议你加钱换更好的光猫,说免费的容易坏。我实话实说,电信给的光猫只要不是那种特别老的型号,日常使用完全够。我这次装的时候师傅也没推销什么,直接拿了个新款光猫给我装上了。
关于那个手机卡,首月收费方式每个地方可能不一样,有的是首月免费,有的是按天折算,有的是直接收全月费用。我办的时候是给我按天折算的,9号装的,当月只收了20多块钱。办之前可以问一下业务员,心里有个底。
还有一个容易忽略的,就是套餐外流量收费。3块钱1G,语音0.15一分钟,短信0.1一条。这些数字看着没什么,但如果你套餐里的流量用超了,月底账单会很难看。建议养成习惯在电信APP里看下流量用量,快到限值的时候悠着点用。
我朋友去年在苏坡街道那边办了个宽带,就是没仔细看合约条款,以为随时能换,结果后来要搬家去重庆,宽带没法迁,硬生生交了大几百的违约金。所以办理之前,第一确认好合约期多久,违约金怎么算,第二问清楚如果中途搬家能不能迁机,迁不了怎么办,第三保留好所有沟通记录,不管是微信还是电话录音,万一后面有纠纷,这些就是证据。
常见问题
Q:我家里就一个人住,平时只刷刷视频,选哪档合适?
A:300M的79那档就够了,说实话一个人用,300M和1000M刷视频的感觉没差多少,省下来的钱干点啥不好。
Q:这个套餐里的手机卡能不用吗?
A:能不用,但月租还是照收。这个卡是融合在套餐里的,不是你想去掉就去掉的。不过既然送了通话和流量,拿来当副卡或者给平板用也不亏。
Q:安装费100块是一定要交的吗?
A:目前来看是统一收100,包含所有安装调试,光猫也是免费提供的,不会再收其他费用。
Q:装完之后能自己换路由器吗?
A:当然能。电信只管到光猫那一截,后面的WiFi信号好坏取决于你自己的路由器。如果家里面积大,建议用好一点的路由器,不然千兆宽带也可能跑不满。
Q:这个套餐和官网上的套餐价格差别大吗?
A:就我9月实际对比来看,通过代理商渠道办确实便宜一些,官网上类似的套餐价格要高一截。但前提是找正规授权代理商,办完在电信APP里能查到记录的那种才靠谱。
现在用了差不多一周,我家选的500M那一档,日常使用完全没毛病,下载速度稳定在50多MB每秒,家里三台手机加两台电脑同时用也不卡。反正选宽带这事,关键还是看自己需求,别盲目追高,也别光图便宜忽略了合约期这些细节。
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