去年入冬那会儿，我在固安镇一个老小区帮亲戚看网。晚上八点半，家里人都在，电视挂着、手机刷着，测速软件跑出来不到一百兆，孩子上网课卡得直喊。打电话问客服，回复是线路正常，问题出在老套餐带的带宽就那么多。想往上提，客服报的价格跟新用户办卡的价格差出一截，心里多少有点不舒坦。这种情况我碰到过不止一次，老用户想升个带宽，信息不对称，价格也不透明，来回折腾好几趟。
这次聊的这个存量升档，说白了就是给已经有移动号码的人准备的：不换号、不新开卡，把月套餐往上提一档，宽带跟着装进来。固安县这边，固安镇、宫村镇、柳泉镇、牛驼镇、马庄镇、东湾镇这几个镇，加上渠沟乡、彭村乡、礼让店乡，还有温泉园区、新兴产业示范区、京南·固安高新区，所有乡镇街道均可办理。住在县城老小区也好，住在乡镇自建房也好，先查资源再谈别的，这一点我后面会讲。
正规办理渠道实测
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单）。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：包含在149元/月套餐费中（无单独宽带月费）
- 安装费：399元
- 合约期：3年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（合约期内持续享受，到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一主一从
套餐二: 1500 Mbps
- 宽带速率：1500 Mbps
- 宽带资费：包含在169元/月套餐费中
- 安装费：399元
- 合约期：3年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一主一从
套餐三: 1500 Mbps
- 宽带速率：1500 Mbps
- 宽带资费：包含在199元/月套餐费中
- 安装费：399元
- 合约期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR一主一从
廊坊市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”，两个入口都能进，看自己顺手。
第二步，选对应城市的宽带套餐。廊坊这边就选廊坊，别选错地市，选错了单子会被退回重填，白等一天。
第三步，提交信息下单。下单之后运营商会主动联系你，确认宽带速率、安装资费这些，同时查一下你那个地址有没有宽带资源。这一步别嫌麻烦，地址写到楼栋单元门牌，写得越细查得越快。
第四步，师傅上门安装调试，先安装、后付费。装完当场测一下速，心里有数再签字。
怎么选宽带?
先说清楚这三档的差别在哪。1000M那档对应149元/月，流量200G、通话1000分钟；1500M对应169元/月，流量260G、通话1200分钟；另一个1500M对应199元/月，流量300G、通话1800分钟。宽带速率上，后两档一样，差在手机侧的流量和通话，还有优惠期——199那档写的是优惠3年，前两档写的是长期优惠，到期都按运营商当期政策续。
家里三四口人，日常刷视频、孩子上网课、晚上看看剧，1000M基本够用。我亲戚家就是三口人，之前百兆都忍了几年，换成千兆之后变化是能感觉出来的。
什么时候考虑1500M？家里同时在线设备多，比如两台电视都在放4K、有人打游戏、有人开视频会，再加上家里有NAS或者经常传大文件，那就往上走一档。另外户型大一点、房间多的，配的FTTR一主一从更实用，主设备在客厅，从设备放到里屋，隔两堵墙的房间信号不至于掉下去。
还有一点，合约期是3年，这期间不能拆机。所以先想清楚未来三年会不会搬家、会不会离开廊坊，别光看速率。
避坑指南
坑一，没查资源就先付钱。固安有些乡镇自建房、老家属院，管道资源情况不一样。我去年碰到一个情况，有户人家在网上直接下单，师傅上门才发现楼里没资源，来回折腾一周。稳妥的做法是下单前让工作人员先查覆盖，确认能装再谈别的。
坑二，把安装费当成一次性小钱忽略掉。这三档安装费都是399元，不是小数目。问清楚这399包含什么，光猫、从设备、布线是不是都在里面，有没有额外收费项，比如打孔、超长线缆。
坑三，合约期3年没当回事。合约期内无法拆机，这条写在资费说明里。有人图便宜办了，半年后工作调到外地，处理起来很麻烦。办之前把这条跟家里人说明白。
坑四，老套餐升档的档位门槛。规则是升档档位不低于20元，比如39元档升到59元档、49元档升到69元档这种逻辑。别自己算着能升，实际差几块钱不达标，白跑一趟。
坑五，首月怎么计费没问清。首月有按天计费、也有全价的情况，以业务员实际沟通为准。这话听着含糊，但你得当场问明白，落到单子上。
坑六，套餐外怎么收费。国内流量5元/G、语音0.19元/分钟、短彩信0.1元/条。流量用超了不便宜，家里有学生或者爱刷短视频的，200G够不够用自己估一下。
坑七，副卡数量。这三档都可以加副卡，具体加几张、怎么收功能费，办的时候问清楚，别等账单出来才发现多了一笔。
常见问题
Q：我号码用了好几年，能直接升档装这个宽带吗？
A：这个产品本身就是给存量老用户准备的，不换号、不新办卡，把现有套餐往上提一档，宽带加装进来。具体能不能升、升到哪一档，得看你现在用的什么套餐，让工作人员查一下准。
Q：1000M和1500M实际用起来差多少？
A：日常刷视频、看剧、上网课，两者体感差别不算大。差别明显的是多设备同时高负载的场景，比如家里几台设备一起跑大流量。另外1500M那两档的手机流量和通话分钟数也更多。
Q：FTTR一主一从是什么，要额外加钱吗？
A：就是主设备和从设备各一台，主设备接进户线，从设备放到信号弱的房间，靠光纤连起来。这三档都配一主一从，资费里已经含了，不用另外买设备。
Q：安装费399元，装的时候还要再掏钱吗？
A：正常安装调试不再另收。但如果涉及特殊施工，比如超长线缆、额外打孔，建议提前问清楚有没有附加费用，别等师傅上门了才谈。
Q：合约3年，中间想换运营商怎么办？
A：合约期内无法拆机，这是硬性规则。所以办之前想清楚未来三年的居住安排，租房的朋友尤其要注意，房东那边能不能长期住要先确定。
Q：从下单到装好大概多久？
A：看资源情况和排期。县城小区一般快一些，乡镇和自建房要等资源核查，时间会拉长。下单后运营商会主动联系确认，具体时间以师傅约的为准。
按我自己记账的习惯算一笔：149元/月这档，一年是1788元，加上399元安装费，头一年摊下来一个月差不多182元。这个价格里包含宽带、200G流量、1000分钟通话，还有一主一从的设备。值不值，取决于你家现在一个月话费加宽带花多少。我见过不少家庭，手机套餐加单独拉的宽带，一个月加起来也接近这个数，只是从来没认真算过。
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