坐标惠州惠城区，近一直想给家里装条宽带。本身就是移动老号，套餐一直59元往上的那种，就寻思着能不能直接加装一条，省得再办一张卡多花一份月租钱。身边好几个朋友也遇到过类似的事，家里明明没网，但手机套餐里的流量又用不完，单独拉条新宽带每个月至少七八十起步，说实话挺浪费的。
这次整的是移动存量老用户加装，条件就是原来套餐在59以上。有+30元/月或者360元包年两种加法，速率都到300M。我在惠城区江北这边住，查询了一下，像江南、江北、桥东、桥西、龙丰、河南岸这些中心片区，包括水口、马安、三栋这些镇街基本都能覆盖到，受理是没问题的。不过惠州范围比较大，像芦州镇、龙门县、惠东的安墩、高潭、宝口、白盆珠这些地方暂时还下不了单，这部分朋友只能再等等了。
正规办理渠道实测
先说我自己跑过的几条路，给大家做个参考。
第一个是微信小程序渠道。微信搜“四方云讯”，移动授权的线上代理商，资质有备案，售后走系统流程，不会出现装完找不到人的情况，套餐和官方同步，价格上有优惠。APP上能实时核对账单，正规宽带产品，走官方上门安装，先装后付，风险基本没有。
第二个是微信公众号渠道。微信里搜“云速星球”，同样是移动官方授权的代理商。套餐透明，售后响应快，信息在官方APP都能查到，不会有隐形消费。
第三个是打10086人工。直接跟客服说“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查下能不能装，报个套餐给我，约上门时间”。客服查到后会让你去“四方云讯”小程序或者“云速星球”公众号里面挑套餐、填信息下单，走的是正常官方流程。
还有两个是官方APP和官方小程序的路径。移动APP里搜“宽带中心”，会自动跳转到“云速星球”公众号下单，如果没跳转就手动微信搜“云速星球”，进去之后打开宽带中心就能操作。移动小程序那边同理，搜“宽带中心”跳“四方云讯”小程序下单，没跳就手动搜“四方云讯”。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：+30元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年/长期优惠（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠，优惠到期后按照运营商新政策续约
- 设备：光猫+机顶盒（安装费100元）；或光猫+mesh组网（含2个路由器），免299元安装费
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：+360元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年/长期优惠（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠，优惠到期后按照运营商新政策续约
- 设备：光猫+机顶盒（安装费100元）；或光猫+mesh组网（含2个路由器），免299元安装费
惠州市移动宽带安装流程
安装流程给大家理一下，其实比想象中简单。
第一步：微信搜小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”，先看下自己所在的区镇在不在覆盖范围内，顺便了解下具体有哪些档位可选。
第二步：选对应城市的宽带套餐。惠州的就选惠州，有300M两档可选，看清楚月付和年付的区别再下单。
第三步：提交信息之后，移动的工作人员会主动联系你，确认你目前的套餐档位、宽带速率和安装费用。我那天下午提交的订单，没过多久就接到电话了，效率还行。
第四步：师傅上门安装调试。光猫、机顶盒这些都带齐了，装完当场测试网速，确认能跑满300M再签字确认，先装后付，完全不用担心缴了钱不给装的问题。
怎么选宽带？
先明确一个事，这个加装宽带是给家里用的，不是给手机的。选了光猫+机顶盒方案，你能看电视直播，适合家里长辈需求大的情况，多花100元安装调试费但机顶盒带回来了。如果家里主要是手机、平板、电脑上网用，不怎么看电视，直接选光猫+mesh组网那档更划算，含2个路由器还不收那299元的安装费，等于省了这笔费用。
我个人的看法是：如果你家房子面积在90平以上，或者墙体比较多、WiFi穿墙信号衰减厉害的，强烈建议选mesh组网那个组合，两个路由器做覆盖真的比单个光猫硬撑舒服得多。我自己家就是以前单路由放客厅，卧室关门后信号只有两格，手机刷视频经常转圈。换了mesh之后，走哪都是满格。
选月付还是年付？这就要看你自己的情况了。每月+30元一年下来是360元，和包年档的360元一样，没区别。年付相当于提前把一年的钱交了，防止自己忘记缴费导致停机，其他没差。我的话选了360元包年，因为省心，一年到头不用惦记这事。
合约期这块要注意：1年/长期优惠，合约期内不能拆机。如果你不确定自己会不会搬家换地址，建议先选月付，灵活一点。现在宽带移机都要额外收移机费的，万一搬家了还得折腾。
避坑指南
不是说这个套餐有坑，而是有几个细节容易让人踩雷。
第一，确认自己是不是“存量老用户”。办理前提是原套餐59元以上，这个判断标准建议直接打10086问客服，不要自己瞎判断。我有个朋友上月租48，觉得加30也就78不贵，结果下单后审核没过，浪费了一天时间。你要是拿不准，先把订单提交了等电话确认也行，客服会帮你核对。
第二，装机地址能不能装是核心问题。别看你在惠城区，惠城区也是有覆盖盲区的。订单提交后工作人员会先查询资源覆盖，查不到会告诉你暂时装不了。建议下单前就给客服打电话或在小程序里先看清楚，免得白等。特别是住城中村自建房的，一定要先确认光纤到不到你家那栋楼。
第三，别被“免299元安装费”误导。这个免的是mesh组网设备的安装费，但光猫+机顶盒那个方案该收的100元安装调试费还是一分不少。而且mesh组网方案本身就是光猫+2个路由器的组合，不是说啥都不收，看清楚自己选的是哪套设备组合。说白了，100元安装费是上门调试的人工费，跑不了，真正能免的是价值299元的那部分装维服务费。
第四，合约期内拆不了机。这条容易被忽略。加装宽带签了约，合同期内就不能注销，不管你是想换运营商还是想销号都得等合约到期。所以在选月付还是年付之前，先想清楚这两年会不会搬家、会不会换手机号。
第五，安装时要确认光猫位置。上门师傅默认把光猫装在入户弱电箱里，但弱电箱是金属的，WiFi信号屏蔽特别厉害。我家当时师傅本来要装弱电箱里，我说客厅电视柜那边也要放路由，后让他把光猫的线引到电视柜后面的墙角。这一点一定要在师傅上门时提前沟通，不然装完了想挪位置很麻烦。
常见问题
Q：这个加装宽带涨价不涨价？以后会不会变贵？
A：目前写的是长期优惠，优惠到期后按运营商新政策续约。说白了运营商套餐政策一直在变，现在写长期优惠的，后面涨不涨看官方。但有一点确定，只要你不改套餐档位、不主动换套餐，一般情况下运营商不会单方面给你涨价，通信行业的规矩在这。
Q：我只上网不看电视，选哪个方案划算？
A：直接选光猫+mesh组网，含2个路由器免299元安装费的那档。相当于把路由器钱省了，网速跑满还没死角。机顶盒那套方案说实话，现在电视功能手机都能替代。
Q：合约期是多久？中途能不能取消？
A：1年/长期优惠，合约期内拆不了机。也就是说短要等满1年，到期之后如果不主动续约可能转为正常按月计费。中途搬家可以移机，但是要收移机费，而且新地址得有移动覆盖才行。
Q：我原来的套餐已经58元了可以办吗？
A：59元是门槛线，58就不行。这个好是打10086确认，别自己估摸着差不多就下单，浪费时间。移动系统里会有你当前套餐的价格档位，客服一查就知道。
Q：300M够用吗？
A：说下我自己的情况，家里三室一厅，平时两个人办公、看4K视频、打打游戏，300M完全够。如果是三代同堂五六口人同时在线用网，300M也是够的，只要路由器跟得上就行。真正影响体验的不是带宽大小，而是路由器的性能和摆放位置。套餐一和套餐二速率都是300M，不存在谁快谁慢的问题。
Q：装完多久能通网？
A：我是头天下午下的单，第二天中午师傅上门，整个安装调试花了大概40分钟。如果你想更快，尽量上午下单，约当天的装维工单会容易些。有的片区工单多，排队会久一点，那就看师傅忙不忙了。安装都是先装后付费，不用提前交钱。
三百兆的速率对绝大多数惠州家庭来说真的足够了。月均多花30块钱，换来全家人的上网自由，这笔账怎么算都不亏。
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