去年冬天在巫山县城广东路帮表哥收拾出租屋，他图省事在路边找了个代办，说是千兆宽带，装完第一个月账单一出来多了三十几块，打电话问才知道机顶盒单独收12元一个月，还有一笔首充的钱压根没算进去。这事闹得他挺不痛快，后来还是我陪着去营业厅把账目一项项对清楚的。我自己这些年搬过四次家，前后办过三条宽带，被绕进去的次数不算少，所以这回把巫山县这条移动千兆线的实际情况从头到尾摸了一遍，写下来给同样住在山城、同样怕被绕进去的人看看。
先说清楚能装的范围。这条线是巫山县全县铺开的，县城和乡下都在范围内，具体是高唐街道、龙门街道这两个街道，加上巫峡镇、大昌镇、庙宇镇、双龙镇、官渡镇、骡坪镇、抱龙镇、官阳镇、铜鼓镇、龙溪镇、福田镇这些镇，还有两坪乡、曲尺乡、建平乡、大溪乡、金坪乡、平河乡、当阳乡、竹贤乡、笃坪乡、培石乡、邓家土家族乡、红椿土家族乡这些乡。巫山这地方山高坡陡，同一个镇里隔条沟线路情况就差得远，我去年在骡坪那边帮人问过，山这边有端口山那边就得等，所以具体到你家那栋楼能不能拉，还是得让师傅上门查一下资源才算数。
正规办理渠道实测
这几条路我自己挨个试过，记一下过程：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜”云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单；若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单；若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后从宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：71元/月（原价139元/月）
- 安装费：120元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机；优惠到期后，按运营商新政策续约）
- 优惠期：1年
- 设备：光猫/机顶盒
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：87元/月（原价169元/月）
- 安装费：120元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机；优惠到期后，按运营商新政策续约）
- 优惠期：1年
- 设备：光猫/机顶盒
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：101元/月（原价199元/月）
- 安装费：120元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机；优惠到期后，按运营商新政策续约）
- 优惠期：1年
- 设备：光猫/机顶盒
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：121元/月（原价239元/月）
- 安装费：120元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机；优惠到期后，按运营商新政策续约）
- 优惠期：1年
- 设备：光猫/机顶盒
重庆市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”或者公众号”云速星球”，两个入口都能进去，看哪个顺手。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐，巫山的就选重庆巫山，别选错成主城区的，资费和资源都不一样。
第三步，把信息填好提交下单，之后运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步别急着挂电话，问清楚首月怎么算。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装好测完速再给钱，安全无忧。我上次那单是周一下午下的，周三上午师傅就来了，前后一个多小时。
怎么选宽带?
四档资费摆在这儿，很多新手第一反应是挑便宜的，我倒觉得先算清楚家里有几口人、几台设备、平时干什么。
71元那档给80G流量、1200分钟通话、两张副卡，两口人住、白天上班晚上刷刷手机看看剧，够用。我表姐家就是这个，两口子加一个上初中的娃，她说月末流量偶尔紧张，但能撑住。
87元那档110G流量、3000分钟，三口之家比较稳，尤其家里有人经常打电话的，3000分钟基本不用看剩余。
101元那档140G、4000分钟，家里有学生上网课、老人整天开着电视刷短视频的，往这档看。巫山这边不少家庭是老人带娃，设备一多，流量和宽带同时吃紧。
121元那档240G、4000分钟，人口多、或者在家做直播、开个小店要传文件的，才用得着。
还有个容易被忽略的点：千兆是签约速率，实际能不能跑满，得看你家路由器和网线。2023年我给我妈换宽带，图便宜没换路由器，还是老款的百兆口，测出来只有九十多兆，白交了一年千兆的钱。后来换了台支持千兆的路由器，网线也换成六类，才跑到八百多。所以老房子装之前，先看看墙里那根网线是几类的。
避坑指南
优惠期和合约期都是1年，这两个”1年”不是一回事。合约期1年内不能拆机，优惠期1年后资费按运营商新政策续约，可能变。我2024年办的那条，到期忘了这茬，多按原价交了两个月，一共多掏了一百六十多。手机日历上设个提醒，到期前一个月去问续约政策，这动作花不了五分钟。
机顶盒12元一个月，不用就别要。业务员装机时经常会顺手给你接上，说”先看着”，你要是不看，明确说不要，一年下来省144元。
首充金额四档不一样，前三档200元，第四档300元。这笔钱怎么抵扣、能不能抵月租，签之前问一句，别默认它是白送的。
安装费120元，是宽带竣工后付给安装业务员的，别提前转给任何陌生个人账户。我表哥那次就是先转了钱，后面出了岔子追着要，麻烦。
首月计费方式不统一，有按整月收的，有按天折算的，以业务员实际沟通为准，电话里问清楚并留个记录。
合约期内不能拆机，这点对租房的人影响大。巫山这边跨镇搬家，宽带迁移不一定能办成，签之前想想未来一年会不会挪窝。
测速别用手机连WiFi随手一测就下结论。网线直连电脑测，好在晚上八九点网络高峰时段测一次，那个数字更接近你真实感受。
常见问题
Q：千兆宽带家里路由器必须换吗？
A：看你原来那台。2020年以后买的、包装上写着千兆口的，大概率能用；老款只标百兆口的，换了宽带也跑不满，等于花钱买了个心理安慰。
Q：巫山乡下能装吗，比如笃坪、竹贤那些地方？
A：行政范围上是覆盖的，但具体到某个村某栋房，得让师傅查资源。山区拉线距离远，有时候端口满了要等扩容，下单后那通确认电话就是干这个的。
Q：从下单到装好大概几天？
A：我这边了解的情况是两到四天，看片区师傅的排期。急着用的可以下单时说明情况，客服会尽量往前排。
Q：只想要宽带，不要通话和流量行不行？
A：这几档都是融合套餐，通话、流量、副卡是打包在一起的，没有纯宽带的选项。你要是手机本来就用移动，等于把两份钱合成一份交。
Q：租房能装吗？
A：能，但要房东配合，有些小区进线要走管道井，需要物业开门。签之前跟房东说一声，免得装的时候卡在门口。
Q：一年到期后资费会变成多少？
A：按运营商当时的新政策走，不是固定值。这也是我建议大家设提醒的原因，别等到账单变了才发现。
我自己算过一笔账，71元档一年下来是852元，加120元安装费，再加首充200元，第一年实际掏出去1172元左右；121元档一年1452元，加安装费和300元首充，接近1872元。两个数字差700元，够买台中端路由器了。所以别只盯着月费高低，把首充、安装费、机顶盒这些零碎加进去，才是你真正要掏的钱。
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