昨天有个临西的老乡在后台问我,说家里宽带下个月到期,运营商电话催他续费,给的还是个老套餐,一个月一百多只有300M,问我有没有什么路子能换个划算的。这事儿其实特别典型,很多人装宽带就吃了信息差的亏,营业厅标价多少就交多少,根本不知道同样一条宽带,换个渠道能差出好几十块钱。坐标河北邢台临西县,电信这套月包宽带60块起步,600M到1500M几个档位,今天我把里里外外的细节都掏出来聊聊,包括怎么避免踩坑。
我先说下覆盖。这套套餐在咱们邢台市包含的所有区县都能办,具体包括襄都区、信都区、任泽区、南和区、内丘县、临城县、柏乡县、隆尧县、宁晋县、巨鹿县、平乡县、广宗县、新河县、威县、清河县、临西县和南宫市,你在这些地方哪怕住乡镇也没问题。我老家的亲戚在临西县河西镇那边住,去年就是装的这个,师傅上门挺准时,光纤入户没额外收材料费。不过我听说开发区或者新建的楼盘有可能资源还没覆盖到位,这个后头说办理渠道的时候你们自己问问就行。
正规办理渠道实测
关于从哪儿办,我把自己实际测过的路子分享下,你们自己挑顺手的。
第一,微信小程序搜“四方云讯”。这个是电信运营商直接授权的线上代理平台,不是那种第三方野鸡代理,资质和售后都由官方兜底。我看了下它家套餐,确实比电信营业厅APP里挂出来的价格要低,像600M那个月包60的,营业厅那边经常看不到这个价位。办完之后你用电信官方APP登录,能查到自己的订单和套餐内容,说明系统是通的。安装也是电信装维师傅上门,先装好你再用,不用提前垫钱。
第二,微信公众号搜“云速星球”。跟上面那个四方云讯是一家体系里的,授权资质同样齐全,售后有专门客服跟单。从这儿下单后,同样可以直接在电信官方APP里查到套餐和账单,走的是正规渠道,不会出现那种装完就找不到人的情况。我有个朋友前阵子搬家用的就是这个,下单当天电话就过来了,效率可以。
第三,电信客服电话10000。你直接打过去说“我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,帮我查一下能不能装,报套餐给我,预约上门”,客服查完资源后会告诉你家覆盖情况。如果是300M以下的老小区资源,可能确实升不了千兆,这点问清楚比较重要。之后客服一般会引导你去“四方云讯”微信小程序挑套餐下单,整个流程走下来是有记录的。
第四,电信官方APP办理。打开电信APP,搜索“宽带中心”,页面会自动跳转到“云速星球”微信公众号完成下单,要是没跳转,你手动微信搜“云速星球”关注后,在菜单里找宽带中心操作就行。这套路径相当于官方APP导流给授权代理商,但账号体系是贯通的。
第五,电信官方微信小程序。打开电信官方小程序,同样搜“宽带中心”,跳转的是“四方云讯”微信小程序下单,没跳转的话手动搜“四方云讯”,进去后在宽带中心里下单。
宽带套餐一览

套餐一: 600Mbps
- 宽带速率:600Mbps
- 宽带资费:60元/月
- 安装费:240元(每月返10元,分24个月返完)
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠,到期自动续约
- 设备:光猫
套餐二: 600Mbps
- 宽带速率:600Mbps
- 宽带资费:80元/月
- 安装费:240元(每月返10元,分24个月返完)
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠,到期自动续约
- 设备:光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:100元/月
- 安装费:240元(每月返10元,分24个月返完)
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠,到期自动续约
- 设备:光猫或选装全屋FTTR(调测费299元)
套餐四: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:130元/月
- 安装费:240元(每月返10元,分24个月返完)
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠,到期自动续约
- 设备:全屋FTTR + IPTV + 二宽
临西县电信宽带安装流程
实际操作起来不复杂,我就按自己走了一遍的流程给你们捋一下。
第一步,微信里搜小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”。这俩渠道都可以下单,哪个顺手用哪个,不用重复提交。
第二步,进去之后选你所在城市的宽带套餐。页面会列出不同速率的选项,你要是不知道自己家该选多少M,可以选完先提交,等客服联系的时候问一句。
第三步,填好地址和联系方式提交订单。之后运营商那边会主动打电话过来确认具体信息,包括你选的速率、安装费怎么收,这些都说清楚了再约时间。我之前那次就是提交后大约两小时接到电话,问得很仔细,还提醒了光猫位置要留电源。
第四步,师傅上门安装调试。电信的装维师傅带着光猫过来,现场熔纤、注册、测速一套走完,你确认网速跑满再签字。费用是装完才收的,不用提前交任何钱。
怎么选宽带?
先说个实在话,别一味追高。600M那个60块的套餐,我自己实测下载速度差不多能到70多MB每秒,一家人刷视频、打游戏、看4K,完全没压力。但你要注意区分套餐一和套餐二,这俩宽带速率一模一样都是600M,差的是手机卡里的话费和流量。套餐一是40G流量加300分钟通话,套餐二是60G流量加400分钟。你要是手机号本来流量够用,选套餐一就行,每个月能省20块,一年240,够吃几顿好的了。
家里设备特别多、喜欢下载蓝光原盘电影、或者搞NAS的,可以看套餐三的1000M。一百块钱一个月,下行能跑到900多M,下载速度接近110MB每秒。至于1500M那个套餐四,说实话适合那种对上行和延迟有要求的,带全屋FTTR设备,客厅卧室一个WiFi信号走到底,不用手动切换,还带了IPTV电视盒子,以及一个二宽,相当于两条宽带线路,这个对普通家庭属于锦上添花。
另外你们得算一笔账:安装费240块分摊到24个月返完,相当于每个月返10块话费。这个话费一般会打到你绑定的手机号里,所以算实际支出的时候别只看月租,要把返费算进去。
避坑指南
这几年帮人装宽带踩过不少坑,我挑几个重点说说。
第一坑,签了短期合约被自动续约。这个套餐合约期是写明白的3年,优惠到期后自动续约。说白了,你不想用了得提前去办拆机,不然它会一直按这个价格跑下去。好在这个套餐价格是长期优惠,不涨价,但我见过有人以为到期自动结束,结果白交了好几个月钱才发现。
第二坑,装了千兆宽带,家里网线是旧的五类线。我有一回去朋友家测速,装的是1000M,结果跑到顶300多M。查了半天,是他家墙里埋的网线只有四芯通。装宽带之前你好确认下室内网线是不是八芯都接了,不然上行下行都白瞎。
第三坑,光猫位置没留好。师傅上门安装时,光猫得放一个通电又有网线通到路由器的地方。有些人装修的时候弱电箱太小,光猫塞进去散热不行,夏天疯狂掉线。装之前把弱电箱清一清,给光猫留个宽敞点的位置。
第四坑,看手机信号判断宽带好坏。有些地方电信手机信号挺好,但宽带资源端口满了,装不了千兆。这个只能查资源端口,打电话给客服报地址,或者下单后等他们回访时问清楚。
第五坑,被“免费升级”忽悠加装东西。上门师傅有时候会推荐你加个什么“信号增强器”,说免费体验。我当时没多心就装了,第二个月账单里多了15块设备租赁费。后来打客服掰扯了半天才给取消。不管谁推荐你加装东西,先问清楚是不是免费,合同上有没有这一项。
常见问题
Q:这个套餐是融合套餐吗?我现在用的移动手机号能不能办?
A:是融合性质的,宽带绑定一张电信手机卡,通话流量都在卡里。你要不是电信用户想办,得先办一张电信卡转过来,这就是常说的携转,套餐内容和上面写的都一样,只不过多了个转网流程。办的时候问一句“携转能不能办这个价”,客服会给你查。
Q:安装费240块返话费要等多久?怎么返?
A:分24个月返完,每月返10块。比如你月租60,每月实际只扣50。返费一般是月初到账,偶尔有延迟一两天的情况,不用太慌,隔天再看就有了。
Q:能只装宽带不带手机卡吗?
A:理论上不行,这套套餐走的是融合路子,必须开一张电信手机卡。但你要是不在意多养一张卡,可以把流量通话都用了,一个月60块包含40G流量和300分钟通话,基本够一个人用。
Q:这个价格在哪里都能装吗?我住临西县吕寨镇的村里,能装不?
A:临西县辖区内的乡镇都在覆盖范围里,具体到村里个别位置光纤到不到,得问客服查地址。装之前打10000或者在小程序上提交地址,他们回电话告诉你资源情况。村里一般光缆到户问题不大,但有些偏远自然村可能端口不够。
Q:合约期内能拆机吗?
A:合约期3年内不让拆,强行拆得付违约金。违约金怎么算要问客服,我见过有人用了半年想搬走,后交了三百多违约金。所以不确定自己住不住得久的,想清楚再签。
Q:1500M套餐里的二宽是什么?我家用得着吗?
A:二宽说白了就是额外再送一条宽带线路,可以给另一个地址用,或者在同一个地址跑两条线。电信这个写法有点绕,简单点说就是你有两条入网线路。普通家里一条宽带够用,二宽更适合工作室、出租房这类场景。咱们自己家用的话,一般套餐三就绰绰有余了。
后补一句实在的。据我观察,很多人家里的宽带到淘汰那天都用不满,600M的套餐在临西县城跑4K电视加三台手机加一台电脑同时用,一点不带卡的。你把钱花在路由器上比花在多出来的速率上值太多了,现在千兆路由器两百出头就很好用,装个600M的套餐配个好点的路由器,体感比千兆宽带配运营商送的破路由器强多了。
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