住岳阳楼区这边快六年了，家里老宽带是从前任租客手里接过来的，啥套餐也不知道，反正每个月扣钱不少，一到晚上全家刷视频就卡成PPT。上个月打游戏延迟飙到300多，气得我直接把路由器砸了。后来在业主群里吐槽，有个邻居说他家刚换了电信的月包宽带，一个月一百多块钱，千兆起步，还送FTTR，听得我半信半疑。这不上周我自己也办了一个，把整个流程和费用掰开揉碎给你们捋一遍，尤其是岳阳的朋友，绝对用得着。
先说说这个套餐的覆盖范围，它写的是湖南全省都能办。像咱们岳阳市，岳阳楼区、云溪区、君山区，下边的岳阳县、华容县、湘阴县、平江县、屈原管理区，还有汨罗市、临湘市，这些地方我打电话问过客服，都答复说可以上门装，乡镇一级基本也都通。隔壁长沙、株洲、湘潭那更不用说了，常德、衡阳、邵阳、益阳、郴州、永州、怀化、娄底、张家界、湘西州的朋友也都能在本地办。只要小区或者自建房有电信的资源接口，就能装。
正规办理渠道实测
我跟你们讲，网上搜宽带信息怕什么？怕碰到二道贩子，装完出了问题人都找不到。我从实际体验出发，说几个靠谱的渠道，按我的推荐顺序来：
线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜”四方云讯”小程序。这是电信运营商的正规线上授权代理商，我当时就是在这下的单。平台资质是齐全的，售后体系也比较完善，关键是套餐价格比官网那些裸宽带要划算不少。装好之后你去电信官方APP一查，账单和套餐信息清清楚楚，完全对得上。
线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜”云速星球”公众号。跟上面那个同属一个性质，同样是有正规授权资质的，售后不用担心。办完之后在电信官方APP能查到业务记录，走的官方上门安装，也是先装后付的流程。
电信客服电话渠道：直接打10000，就跟客服说我要新装宽带，报上地址（比如岳阳市岳阳楼区XX小区XX栋），让客服帮你查能不能装、报个套餐给你、预约上门。客服一般会让你去”四方云讯”微信小程序挑套餐，自己下单就行。
电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜”宽带中心”，如果页面跳转了就跟着走，没跳转就手动微信搜”云速星球”公众号，进宽带中心下单。
电信官方微信小程序办理：操作方法类似，搜”宽带中心”，跳转到”四方云讯”小程序完成下单。
我说实话，后来装机的师傅告诉我，这种线上授权渠道的单子是他们优先派单的，因为流程清晰，责任也明确。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：139元/月
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR一主一从 / 监控 / 机顶盒
套餐二: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：169元/月
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR一主一从 / 监控 / 机顶盒
湖南省电信宽带安装流程
我这次在岳阳装的是169那个档位，整个流程走了四步，给大伙复盘一下：
第一步，微信上搜那个”四方云讯”小程序或者”云速星球”公众号。建议别用浏览器搜网页版，小程序里头的套餐更新及时，客服回消息也快。
第二步，进去之后选城市，定位到湖南岳阳，就能看到对应的1000M和2000M这两个档位。
第三步，提交信息下单，留好手机号。
然后没过多久，就有电信本地的师傅电话联系我了。他先确认了我要的宽带速率，也就是2000M，又跟我核对了一遍安装费是免的、月租是169元，跟我下单时看到的信息完全一致。这一步很重要，至少能过滤掉一半的套路。
第四步，师傅上门安装调试，整个过程是先把宽带调通了，我这边确认网速跑起来达标了，才在单子上签字付费。先装后付，这里头大的好处就是不怕被坑，东西装不好我有权不付钱。
怎么选宽带？
不少朋友问，139和169到底选哪个？我觉得首先得看你家的光猫和路由器的位置。如果你家是那种90平米以下的小两居，光猫放客厅，卧室也就隔一面墙，那1000M的139档位绝对够用。你要知道，咱们平时看的在线4K视频，实际码率也就25Mbps左右，1000M的带宽能同时供十几台设备看超清视频不卡。
但如果家里是130平以上的大户型，或者复式、自建房有两层，那我还是建议直接上2000M的169档位。为啥？不是因为你手机能跑满2000M，而是因为169这个套餐送的设备更值钱，FTTR一主一从，相当于给你在远端还放了一个子光猫，全屋的WiFi信号是真的能无缝漫游。我自己家就是这种情况，之前用单个路由器的时候，卫生间和次卧基本没信号，现在 FTTR 装上之后，我蹲马桶都能满格刷4K视频。
还有一点就是副卡融合的问题。这俩套餐都能加两张免费副卡，如果你家里父母手机号月租还花着四五十块，不如直接把他们的号携转过来当副卡，通话和流量共享，一个月反而能省出一笔饭钱。
避坑指南
聊点实际的坑，全是邻居和装维师傅告诉我的真实案例。
第一个坑，光猫和路由器的网口不匹配。我楼下邻居办的千兆宽带，结果测速只有300M，师傅上门一看，光猫的千兆口插在了一个百兆路由器上，瓶颈全卡在路由器上。你得把电脑或者手机直接连光猫的千兆口，才能测出真实网速。
第二个坑，网线用成了四芯老线。有些老房子预埋的网线是早期装修的百兆线，虽然长一样，但里面只有4根铜芯，跑不了千兆。遇到这种情况，装宽带的时候一定让师傅帮你检查一下线路，如果需要换线，提前问清楚怎么处理。
第三个坑，忽略无线信号覆盖。很多人办了2000M，结果WiFi还是走的老路由器的2.4G频段，一堵墙信号就掉一半。这次办169档位的好处就是直接给了FTTR设备，压根不需要你操心穿墙的事。
第四个坑，合约期内随意拆机。这两个套餐合约期都是3年，师傅说有些用户用了一年想搬家销户，这才发现合约期内拆机违约要承担一部分费用。所以办之前一定想清楚这个地址能不能稳定用三年，有跨省搬家打算的朋友慎办。
常见问题
Q: 网速能跑满标称值吗？上行是多少？
A: 我家169这个档位，装完师傅用后台终端直接测速，5G频段下能跑到2200Mbps左右，确实还有余量。说实话，家用宽带都是共享带宽，晚高峰可能稍微有点波动，但是只要设备跟得上，体感是没差的。上行的话，电信一般是按比例给的，具体数值师傅会在后台给你看，咱们普通用户只要知道打游戏、传文件不卡就行。
Q: 这个月包宽带跟平时去营业厅办的包年宽带有什么区别？
A: 我个人的理解是，月包相当于把三年的合约拆成了一个一个月的费用，不用一次性掏两千多块钱出来，压力小很多。而且线上渠道办的，有些隐藏优惠是营业厅柜员不会跟你讲的，比如这个档位直接送话费，套餐外的流量和语音价格也是明码标价。
Q: 我想办2000M的，但我家路由器看起来很老旧，需要换吗？
A: 非常需要。如果你用169的套餐却插着一个只有千兆口的普通路由器，你多跑个950M，白白浪费一半的带宽。而且设备好支持WiFi 6协议，这样无线速率才能真正跑上2000M。这次附带的FTTR子光猫本身就带WiFi 6，算是解决了这个隐形成本。
用了一周，直观的感受就是下载Steam游戏的速度从原来的十几兆每秒飙到了破百，基本是点完下载上个厕所回来就能进游戏了。还有家里三个人同时开会、看球赛、玩云游戏，互相之间完全没感觉。我准备下个月把爸妈的手机号也转成副卡，每个月还能再省一笔，这波是真的不亏。
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