前两天我表弟搬到南康区东山街道那边的新小区,刚住进去就跟我吐槽网不行,手机看视频转圈圈,打游戏延迟飙到一百多。他说不想用那种融合套餐被绑死,问我有没有只装宽带、套餐能看明白的路子。我去年在赣州市区办宽带的时候踩过几次坑,把经验捋了捋,正好帮他理清楚。
江西赣州联通这套宽带,覆盖范围挺广,不说赣州整个十八个县市,光南康区这边,蓉江街道、东山街道、唐江镇、镜坝镇、龙岭镇、龙华镇、横市镇、凤岗镇、赤土畲族乡这些乡镇街道基本都能报装。只要不是那种特别偏远的村小组,一般都有光纤资源,装之前用地址查一下就知道。
正规办理渠道实测
我把靠谱的办理渠道挨个跑了一遍,市面上几种正规路子实测下来是这样的:
微信搜“四方云讯”小程序,这是联通官方授权的线上代理商。小程序里所有套餐价格清清楚楚,没有隐藏消费。它家资质是全的,平台在联通那边有备案,售后走的是联通官方体系,办完在联通官方APP里能查到自己名下的宽带账单。下单先装后付,师傅上门装好通了网才收钱,不用提前付款。
微信搜“云速星球”公众号,这个和四方云讯是一路货色,也是联通授权的正规代理商,资质齐全,售后走联通客服体系。我看了一下,上面的资费确实比联通营业厅报的套餐要便宜那么几十块。关键是装完能在官方APP核验套餐明细,不怕被乱扣费。
打联通客服电话10010直接,接通了跟客服说:我要新装宽带,地址是赣州市南康区XX镇XX小区XX栋,你帮我查一下能不能装,推荐个便宜的纯宽带套餐。对方会让报个地址查资源,然后给你预约上门的时间。客服会告知你到“四方云讯”小程序挑套餐、填地址下单,流程不复杂。
联通官方APP也能办。打开APP在顶上的搜索栏输“宽带中心”,它会自动跳转到“云速星球”公众号去下单。要是没跳转,你就手动在微信搜“云速星球”,关注以后从菜单栏里的宽带中心进去下单。官方小程序同理,搜索“宽带中心”会跳转到“四方云讯”,没跳的话手动搜一下就行。
四个渠道都试过,本质是一个逻辑:选好套餐——填地址——联通客服回访确认——师傅上门装。渠道只影响你当时看到的价格,终的售后和账单都在联通官方APP里,这点不用太担心。
宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:原价139元/月,优惠后89元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:千兆光猫 + 千兆路由器;选装机顶盒加100元调测费
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:原价169元/月,优惠后119元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:FTTR一主一从 + 摄像头
赣州市联通宽带安装流程
我办的时候摸了一遍流程,总共走四步就完事,不需要跑营业厅排队:
第一步:微信搜“四方云讯”小程序或者“云速星球”公众号,两个都行,区别不大。
第二步:进去以后选你所在的城市,赣州这边的套餐就那两档,一个是89块钱的,一个是119块钱的,看你装修情况和对网速的需求来定。这个环节会让你选具体的县域区划,南康区直接在列表里能找到。
第三步:填清楚具体地址和联系人,提交订单。联通的客服会在当天或者第二天给你打电话,确认你选的宽带速率、安装费多少钱、要不要选装摄像头或者机顶盒,同时约好上门装宽带的日期和时间段。下单之前先问一句小区有没有光纤资源,免得白忙活。
第四步:师傅按约定的时间上门来装。我那次师傅是下午来的,带着光猫和路由器,穿好光纤、注册光猫、测速、再帮你把WiFi名称密码设置好,全程大概四五十分钟。等确认能正常上网了才收费,这点倒是让新手挺踏实的。
怎么选宽带?
北方的朋友可能习惯先问“小区里能装哪家”,南康这边很多小区三家都通,所以主要看你实际需求来选:
平时主要刷视频、逛淘宝、微信聊天的,一个人住或者小两口,89块那个套餐就很宽裕了。1000兆的网速基本上看4K视频也不会卡,两三个人同时用也没问题。有一点要注意,它必开2张免费副卡,四个月以后可以去注销,相当于送了两张流量卡,也能分摊月租的话费。
家里人口多,五六口人同时在线,又打游戏又看投影的,直接上119月的FTTR套餐。这个“FTTR一主一从”说白了就是一个主光猫放在客厅,再从墙里拉一根光纤到你卧室放一个子路由,全屋信号满格。我家房子九十多平,以前用单个路由器,在主卧关上门WiFi信号剩两格,视频经常缓冲,换了FTTR之后每个房间都能跑满千兆。还带一个摄像头,家里有娃或者养宠物的放客厅看着也安心。
还有一个事得说清楚,这两个套餐都绑了通话时长和流量——89档带1000分钟通话加50G通用流量,119档给1200分钟加90G流量。如果你手机号本身就是联通的老号码,可以把宽带和手机号做融合,等于月租里含了手机费,手机话费就不用再单独出。
避坑指南
新手装宽带容易被忽悠的地方,我一个个给你排排雷:
第一,搞清楚“上行”和“下行”的区别。很多营销话术只跟你讲“下行千兆”——就是下载速度能到1000兆,但上行通常只有30到50兆。咱们日常传文件到网盘、开视频会议、在家连公司电脑办公,用的都是上行。这套89和119套餐的上行能到50兆,发视频素材上抖音传得快,这点在同价位里算良心的。
第二,光纤猫和路由器别将就。如果家里只有五六十平,光猫自带的路由功能确实够用,没必要再花冤枉钱买设备。但要是面积超过八十平,或者墙体多、承重墙挡信号,89套餐送的路由器可能就吃力了。遇到这种户型,我建议直接上119的FTTR,省得以后再找人做全屋WiFi。
第三,合约期不是闹着玩的。这两个套餐合约期都是三年,优惠期也是三年,也就是说中途想拆机是要付违约金的。我有个朋友去年在赣州办的电信宽带,用了半年要搬家到外地,因为新房那边电信没资源,后来交了好几百的违约金才把宽带拆掉。所以一定要想清楚自己未来三年会不会经常换住址,确定能住满三年再签。
第四,上面说的副卡问题是很多人会漏掉的。两个套餐都要求必开2张免费副卡,很多人觉得“免费就开呗”,结果这两个副卡四个月内不能注销,有些新手以为副卡不用就不管了,结果每个月产生小额费用自己还不知道。记住一点:拿到卡以后先放在一边,第四个月结束的当天打电话给客服注销,就行了。
第五,实际网速和标称值会有折损。千兆宽带不是插上网线就稳跑千兆的。我之前帮朋友测过,他用的还是装修时候买的老旧五类网线,实测只能跑五六百兆。要跑满千兆,网线至少超五类,路由器得是真千兆口的WiFi6路由器,手机也得支持WiFi6才行。不然你办再高的套餐,瓶颈在自家内部网络。
常见问题
Q:办联通宽带一定要有联通手机号吗?我手机是移动的能不能办?
A:可以办。这个套餐本身就是个融合包,手机号和宽带绑在一个账户里,不需要你原来就是联通用户。你要是愿意把号转网过来,话费能抵扣一部分。不想换号那就直接新开个联通号码,把宽带挂在下面就行。
Q:我在南康区下面的镇上住,离县城远,能装吗?
A:南康区的乡镇基本都有联通光纤覆盖,像唐江、龙华、镜坝这些大镇肯定没问题。你在提交订单之前先打个客服电话,把自己具体住址报给客服,那边系统能秒查有没有资源。没资源的话,客服会直接告诉你装不了,不会出现录了单又放鸽子的事。
Q:安装费是不是一定要给?上面写89套餐安装费100元,119套餐安装费200元,这笔钱能省吗?
A:联通官方渠道现在基本上统一收安装费,这笔钱包含了师傅上门穿线熔纤、调试光猫路由器的工时。有的代理商搞活动会有减免,但那种活动不是常年都有。想省这笔钱的话,下单之前主动问一句客服有没有免安装费的名额,有一次我问到了,打了八五折。
Q:首月收费是怎么算的?有人说首月免费,是真的吗?
A:首月收费方式有三种情况:免费、全价、按天计费。具体是哪一种,取决于你下单的时间点和业务员当时录入的系统规则。我去年办的时候,因为是月中装的,首月只收了半个月的费用。你下单以后客服回访电话里会跟你说清楚首月怎么收,记不清楚就让她再发个短信给你确认。
Q:合同到期以后,宽带会自动按原价扣费吗?
A:优惠期三年,到期后如果运营商没有新政策,会恢复原价。我建议你在合约到期前两个月给联通客服打个电话,问问有没有续约优惠延续活动。我曾经到期以后没注意,次月按原价扣了整整一个月的话费,后来打客服申诉,退回来一部分差额。所以到期前主动问,别当甩手掌柜。
我在赣州这几年,宽带换过两家,后落在联通这个套餐上,说白了就是图它价格不绕弯子,没什么套路。89块钱那个档位,送的光猫和路由器都是千兆口,师傅上门还把光纤熔接点擦干净才走,确实对得起这个价。你要是刚搬到南康区,或者手头正在用的套餐快到期了,就按上面说的渠道查一下你那个小区有没有资源,比自己在各种APP里瞎翻要省心得多。
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