前阵子我姐在辽中区家里上网课的孩子又掉线了，她给我打电话，一开口就是”这破网我不想再忍了”。她那个宽带是两年前办的，当时业务员说得好，装完才发现实际速度跟说的差着一截，账单也跟当初讲的不是一回事。这种事儿我这些年帮亲戚朋友处理过不下十回，说白了就三个坑：速度对不上、资费说不清、拆机走不了。所以这回她让我帮着看联通这个月包宽带的时候，我特意把能问的都问了一遍，也把辽中这边的覆盖情况摸清了。
先说覆盖。辽中区这边联通宽带的资源铺得比我想的广，城区那几个街道——蒲西街道、蒲东街道、茨榆坨街道，还有城郊那片，都能装。往下走，冷子堡镇、刘二堡镇、新民屯镇、满都户镇、于家房镇、朱家房镇、养士堡镇、肖寨门镇、六间房镇、大黑岗子镇、牛心坨镇、老大房镇、潘家堡镇、杨士岗镇、四方台镇、长滩镇这些地方，只要小区或者村屯有线路资源，也能约师傅上门。我姐家在蒲东街道，属于老小区，六层楼没电梯，我一开始还担心线路老化装不了，结果查完说可以，只是师傅上门要重新走一段明线。
正规办理渠道实测
我自己跑过营业厅，也在线上试过，几个路子都摸了一遍，顺手记一下：
- 微信小程序：微信里直接搜”四方云讯”小程序。这是联通的线上授权代理商，平台资质齐全，售后有专门的人跟着，套餐价格比运营商官网挂的要划算一些，装完之后在联通官方APP上能查到账单和套餐信息，对不上随时能核。产品是正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心钱交了人跑了。
- 微信公众号：微信搜”云速星球”公众号。也是联通线上授权代理商，资质正规，售后有保障，套餐比官网划算，官方APP可查。同样是正规宽带、官方上门安装、先装后付，走这条路心里踏实。
- 联通客服电话：直接拨10010，跟客服说我要新装宽带，地址报清楚，比如XX市XX县XX小区XX栋，让客服查一下能不能装，把套餐报给我，预约上门时间。客服那边会告诉你去”四方云讯”微信小程序挑套餐，填信息下单。
- 联通官方APP：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，页面会跳转到”云速星球”微信公众号下单。要是没跳转，就手动微信搜”云速星球”，关注之后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转到”四方云讯”微信小程序下单。万一没跳，手动微信搜”四方云讯”，打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后79元/月（原价99元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫（办理需要支付宝信用分担，保返费约840元左右）
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后98元/月（原价139元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫（办理需要支付宝信用分担，保返费约1850元左右）
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：优惠后141元/月（原价199元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫（赠送1000M二宽调测费加200元，办理需要支付宝信用分担，保返费约2600元左右）
沈阳市联通宽带安装流程
第一步，微信搜小程序”四方云讯”，或者搜公众号”云速星球”，两个入口都行，看哪个顺手。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐。沈阳的套餐和辽中区的套餐在列表里能对上，选自己所在区域的就行，别选错城市。
第三步，提交信息下单。下单之后运营商会主动给你打电话，跟你确认宽带速率和安装资费，这时候有疑问就当面问清楚，别怕麻烦。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装完测完速你确认没问题再付钱，安全上不用太担心。
怎么选宽带？
我一般先问三个问题：家里几口人、平时干啥、房子多大。
500M这档，三口之家日常够用了。刷刷视频、孩子上网课、晚上两三个人同时用，基本不会卡。我姐家就是这个情况，她选的500M，用下来没喊过慢。
1000M这档适合设备多的家庭。手机、平板、电视、电脑、扫地机器人、摄像头全挂上，十几台设备同时在线，500M就开始有点吃力了。家里有人打游戏、看4K、经常传大文件的，往1000M走。
2000M这档，适合大户型或者人多的。复式、别墅、一家五六口，或者你搞直播、做剪辑、有NAS要来回传数据，2000M的余量才够。但要提醒一句，宽带速率是运营商的出口，你家里的路由器、网线、电脑网卡跟不上，照样跑不满。我见过有人办了千兆宽带，还用着五年前的老路由器，测出来只有两百多兆，回头怪运营商，其实是自己设备卡住了。千兆宽带至少配个千兆路由，网线用超五类以上，这几样别省。
避坑指南
第一个坑，合约期。这三个套餐都是3年合约，合约期内拆不了机。我有个朋友前年办了宽带，第二年工作调动去了外地，结果违约金交了小一千。所以办之前先想清楚，未来三年会不会搬家、会不会换城市。要是没把握，就别贪优惠价。
第二个坑，优惠期和原价的关系。79、98、141都是优惠后的价格，原价是99、139、199。优惠期同样是3年，到期之后按运营商当时的新政策续约，那时候多少钱现在谁也说不准。所以心里要有个数：三年后这笔账可能变。
第三个坑，安装费。200块是一次性的，不是每月扣，但有些人会被绕晕，以为每月多掏200。交之前问清楚这笔钱是一次性还是分期。
第四个坑，光猫的信用分担。这个要重点问。办理的时候涉及支付宝信用分担，保返费大概840、1850、2600这个量级，具体怎么返、分几期返、什么时候到账，得让业务员讲明白，好留个记录。别糊里糊涂签了，回头发现返费规则跟自己理解的不一样。
第五个坑，首月怎么收费。首月有三种可能：有的月份不收钱、有的按全月收、有的按天折算，具体以业务员实际沟通为准。我姐办的时候就是按天算的，装的那天是月中，首月只扣了半个月。这事儿不问清楚，账单出来容易起争执。
第六个坑，副卡。套餐一和套餐二可以加两张副卡，头一张不收钱，第二张10元/月。套餐三能加四张，不加钱。家里人多的可以算一下，比单独办卡划算。
第七个坑，口头承诺。业务员嘴上说的”肯定没问题””到时候给你调”，都不如写下来或者截图。尤其是速率、资费、返费这三样，白纸黑字稳。
第八个坑，装完不测速。师傅装完走了，你自己得测一下。测速要用网线连电脑测，别拿手机连WiFi测，手机测出来的数字受信号影响，不准。测出来跟套餐对不上，当场就给师傅说，别拖。
常见问题
Q：500M和1000M实际用起来差多少？
A：日常刷视频、看网页，说实话感觉不出来。差距在同时用的设备多、下载大文件、打游戏这几件事上。家里超过十台设备，或者有人天天打网游，1000M的体验会明显顺一些。
Q：老小区能装2000M吗？
A：能不能装，取决于你楼里有没有对应的线路资源。辽中这边有些老小区线路是后补的，能不能跑到2000M得让师傅上门看。别自己拍脑袋，先查资源。
Q：合约期内搬家怎么办？
A：合约期内拆机是要付违约金的，具体多少按运营商政策走。如果只是同城搬家，可以问问能不能移机，移机一般比拆机再装划算。跨市跨省就麻烦了，办之前想清楚。
Q：光猫是自己的还是租的？
A：设备是光猫，办理的时候涉及支付宝信用分担和保返费。这东西不是白给你的，也不是纯租的，规则有点绕，办的时候让业务员一条条讲清楚，别嫌烦。
Q：下单之后多久能装？
A：我姐那次是周四下的单，周五上午就有人打电话确认，周六上午师傅上门，前后三天不到。具体快慢看当地师傅的排期，旺季可能慢一两天。
Q：资费以后会涨吗？
A：优惠期内是79、98、141这个价，3年优惠期结束后按运营商新政策续约。涨不涨、涨多少，现在没有准确答案，谁也保证不了。这也是为什么我一直说，办之前先想清楚三年这个时间跨度。
Q：联通宽带打游戏延迟高不高？
A：联通在北方的基础摆在那儿，沈阳这边用的人多，游戏延迟一般还行。但延迟这事儿跟你家路由器、网线、甚至电脑都有关系，不能全赖宽带。我自己的经验是，有线连接比WiFi稳得多，打游戏尽量插网线。
Q：能不能只办宽带不绑手机卡？
A：这三个都是融合套餐，带通话和流量，不是单纯的裸宽带。套餐一给150分钟通话加41GB流量，套餐二200分钟加61GB，套餐三1000分钟加200GB。你要是本来就用联通号，等于顺便把手机套餐也解决了。
我自己的判断是这样的：如果家里就三四口人，日常上网为主，500M那档79块一个月，三年下来两千八百多，加上200安装费，账算得过来。要是设备多、有人打游戏，98块的1000M更值，多花19块钱，体验差别是能感受到的。2000M那档141块，适合确实有需求的人，普通家庭用不上，别为了数字好看多掏钱。宽带这东西，够用比参数高重要。
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