先聊聊用宽带的那些糟心事吧。我搬到现在住的蓬江区这边之前，租的老小区用的是那种来路不明的小宽带，说是50M，实际晚上刷个抖音都转圈圈，打游戏延迟动不动飙到200多。找保修吧，电话打十次通一次，通了说派人来，等三天人影都没有。后来自己拉了移动的线，才发现原来宽带这事儿，真不是交了钱就完事儿的。尤其是有套餐捆绑的、有隐形合约期的、装了之后才发现要押金要买设备的——各种坑，不仔细看真能给你绕进去。
我这次说这个江门移动的月包宽带，主要聊我住的蓬江区的情况。蓬江区这边整个范围都是可以办的——环市街道、白沙街道、潮连街道、棠下镇、荷塘镇、杜阮镇，这些乡镇街道全都覆盖到了，没有那种只有某些小区能拉的尴尬。我自己就是住在环市街道这边，所以先从自己用过的真实体验聊起。
正规办理渠道实测
我办这个宽带之前，特地把各种渠道都摸了一遍。毕竟咱也不是什么宽带老手，该走的正规路子得搞清楚，不能图省事就被小广告牵着走。
- 微信小程序搜“四方云讯”这个我知道的人不算多，但确实是移动运营商线上授权代理商，资质和平台流程都是全的。我一开始也怕是野路子，后来发现售后体系挺省心，而且套餐比运营商官网还便宜一截。装好之后我特意去移动官方APP核验了账单和套餐信息，都对得上，没毛病。正规宽带，官方师傅上门装，先装后付，不担心被坑。
- 微信公众号搜“云速星球”也试过。这个是移动的线上授权代理商公众号，正规资质，走完流程之后我发现它有售后保障，出了状况能找到人处理。套餐资费同样比移动营业厅报的划算那么一些。同样的，官方APP里能查到套餐信息，官方上门安装，确认好再付款，心里踏实。
- 打10086这个电话渠道就不用多介绍了。不过我那天打的时候，客服告诉我可以直接报地址让查能不能装。我就说“我要新装宽带，地址：江门市蓬江区XX街道XX小区XX栋，帮我查下资源，报个套餐给我，约个上门时间。”客服登记完之后，让我去“四方云讯”小程序里面挑具体套餐，填好信息等着电话就行。反正绕来绕去终还是到代理商的系统上下单，不过电话这个路径适合那些喜欢先跟真人聊两句的朋友。
- 移动官方APP也能办，打开APP搜“宽带中心”，它会自动跳到“云速星球”公众号去下单。要是没跳转，就直接微信搜“云速星球”，进去之后点宽带中心，照着流程走就行。
- 移动官方小程序也一样，搜“宽带中心”会跳转“四方云讯”小程序，没跳转的话手动微信搜一下就行。
渠道总结一句就是：不用纠结走哪个，后下单的都是正规代理商系统，关键看清楚是不是官方的、能不能在移动APP上查到账，查得到就没问题。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价129元/月，优惠后99元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫（含提供）
江门市移动宽带安装流程
我自己装的时候，整体流程比我想象中简单。核心就四步：
第一步，微信搜“四方云讯”小程序或者“云速星球”公众号。这一步别嫌麻烦，先关注着，后面查套餐、对账单都用得上。
第二步，在里面选江门对应的宽带套餐。我当时挑的就是这个99元每月的1000M融合套餐，页面上面会把速率、通话分钟数、流量包这些列得明明白白。选的时候注意看自己的预算和实际需求，不用急着盯贵的。
第三步，提交信息下单。提交完地址和联系方式之后，没等太久就有移动的工作人员主动打电话联系我，确认宽带速率、安装费用这些，还特意问了我家路由器是什么型号，顺便确认了一下能不能跑满千兆。这一步有啥问题都可以问清楚——比如家里有没有光猫、要不要收押金，一次性问明白，省得后面来回扯皮。
第四步，专业师傅上门安装。约定好时间后师傅准时到家，把光猫装好、线路通好，当场测速给我看。注意是先安装后付费，不用提前交什么定金。跑完速测满意了，再按流程确认付费。整个过程不折腾人，对小白来说很友好。
怎么选宽带？
很多人一上来就问“哪家宽带快”，其实这个问题本身就问偏了。选宽带不是光看速度数字大就行，得看你家实际情况。
先看你是干啥用的。如果家里就是刷刷视频、逛逛淘宝、发发微信，偶尔视频通话，那500M都绰绰有余，没必要多花钱上1000M。但如果你是打游戏、做直播、家里人多同时用网、还有NAS这种需要大上传的东西，那1000M就值得上——尤其是打游戏的兄弟们，下载更新包那个速度差距是真的明显。我朋友家拉了1000M之后，Steam下游戏直接从每秒几M跳到每秒几十M，那种畅快感只有体会过才知道。
再看你是不是跟手机卡绑定。移动这种融合套餐是把宽带和手机卡的话费、流量、通话打包在一起的，如果你本身就用移动的号，一个月话费本来也要花七八十，那融合套餐可能比你单独拉一条宽带更划算。反过来，如果你手机号是别的运营商的，不想换号，那就老老实实看单宽带，别为了宽带把手机号也折腾过去，算上换号成本不一定划算。
重要的一点：先确认你家小区有没有覆盖你想要的速率。有时候你下单了1000M，结果师傅上门一查说端口不支持，那白折腾。所以下单之前，用上面说的小程序先查一下覆盖，或者直接打客服报地址问，一分钟的事，别省这个功夫。
避坑指南
宽带这个行业的水说深不深，但坑绝对是有的。我把自己踩过的、见过的坑列一下，你办的时候多留个心眼。
第一个坑：只问月租，不问合约期。我有个朋友办宽带的时候就盯着“99元一个月”觉得真香，用了两个月想搬家拆机，结果客服告诉他合约期两年，中途拆机违约金好几百。所以办之前一定看清楚了，你签的是不是合约套餐，合约期内能不能拆机。像移动这个99元套餐，合约期就是2年，合约期内拆不了，你要是有搬家打算或者不确定住多久的，建议先老老实实租个短期的或者问清楚变更政策。
第二个坑：不问安装费和设备费。有些宽带广告说月租便宜，结果上门装的时候告诉你光猫要收200押金、安装费另算、路由器要自己买，加起来一算也没便宜多少。所以下单之前一定要把费用问全：安装费多少？光猫是免费提供还是押金？师傅带不带路由器？问清楚了再下单。这个99元套餐的安装费是100元，光猫是含提供的，这个我之前都核实过，心里有底。
第三个坑：被“免费升级”忽悠。运营商隔三差五给你打电话说“免费升级到1000M”，听着挺美，结果升级完下个月账单悄悄多了几十块，打过去问说是“升级包体验期过了自动续费”。所以接到这种电话，先问清楚：是不是免费？体验期多久？到期自动取消还是自动续费？不放心就直接说不需要，不差那点速度。
第四个坑：装了千兆宽带，WiFi还是卡。这个真不能怪运营商。很多人拉了1000M，结果还在用好几年前的老路由器，WiFi跑出来只有200M。我当时装完师傅测速是有线900多M，WiFi一测才300M，后来换了个WiFi 6路由器才算真正把千兆用起来。如果你是1000M宽带，家里路由器太老，别急着骂运营商，先怀疑怀疑自己的路由器。
第五个坑：小广告宽带别碰。小区楼道里贴的那种“光纤宽带，一年399”的广告，看着便宜得离谱，实际上用起来让你怀疑人生。高峰期掉线、下雨天信号飘、找客服永远在忙，我之前租房子的时候就被这种小宽带坑过一整年。要办就办正规运营商的产品，哪怕贵个几十块，用着省心比啥都值。
常见问题
Q：这个套餐一定要绑手机号吗，还是可以单独办宽带？
A：这个99元的套餐是融合性质的，就是宽带配一张手机卡，里面有60GB流量和300分钟通话。要是你只想办纯宽带不带手机卡，得单独问客服有没有对应的单宽带产品，不一定每个地方都有。不过话说回来，如果你本来就用移动号，这个融合套餐反而更划算——相当于把话费和网费打包了。
Q：200元的首充是啥意思？必须充吗？
A：我办的时候也确实被这个“首充200元”搞迷糊了一下。实际上就是激活的时候要先往话费账户里存200元，这个钱还是你自己的，不是白交给运营商。只是走一个流程要求，后续每个月的话费从里面扣就可以了。这个根据你办的时间点，业务员会提前跟你说清楚，不用担心。
Q：安装费100元能免吗？
A：看活动。有的时间段运营商会搞减免安装费的活动，但这不是随时都有的。你要是正好赶上活动，那是运气好；没赶上，100元也不算贵，毕竟师傅上门调测、光猫设备都含在里面了，别为了这100块钱找那种免费安装的路边摊，后期服务跟不上反倒亏得更多。
Q：合约期满了之后会怎样？能继续用99元吗？
A：合约期是2年，优惠期也是2年，优惠期到了之后按运营商当时的新政策续约。这个事我到期之前会主动关注，也建议你设置个提醒，到期前给客服打个电话，看看能不能续上优惠价，别傻乎乎按原价129元交钱。
Q：1000M是不是下载速度能达到1000兆每秒？
A：这个必须得说清楚，很多人以为办了1000M宽带，下载东西就能跑1000兆每秒，实际上不是的。宽带的单位是Mbps（兆比特每秒），而下载速度我们看到的一般是MB/s（兆字节每秒），中间差8倍。理论上1000M宽带的下载极限在125MB/s左右，实际用起来能到90-110MB/s就算很理想了。所以别拿那些“测速软件”的数字当成下载速度，两个东西不是一个算法。
Q：装好了之后，如果搬家了宽带能移机吗？
A：可以移机，但要看你搬过去的地方有没有移动的资源覆盖。有的话找客服申请移机就行，一般会收个移机费；没有的话就只能考虑销户了——这就要回头看我上面说的合约期限制，合约期内销户是有违约金的。所以建议大家办的时候先想清楚自己是不是稳定常住。
说到底，宽带这种事儿，不是越贵越好，也不是越大数字越厉害，适合你自己的使用习惯和居住情况，才是正经道理。我反正装上这个千兆之后，打游戏没再被队友骂过掉线，下电影也不用睡前挂着等了。那点月租摊下来每天三块多，值不值每个人心里都有杆秤，你自己掂量。
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