上个月帮家里老人换宽带，才发现蒙自这边装宽带的水比我想的深。之前用的那条老宽带，说是100M，晚上八点一到，刷个短视频转圈能转到人想砸遥控器。找原来的代理商问，对方微信回得慢，账单里还多出个什么增值服务费，一个月多扣十几块，问了一年也没说明白。后来干脆拆了重装，前后折腾了小半个月，才算把蒙自这边的移动单宽带摸清楚。这篇就把我踩过的、问过的、核对过的东西都写下来，给同样在蒙自、准备装宽带的朋友做个参考。
先说覆盖范围这事，很多人第一步就搞错了。我一开始以为红河州能办的地方，蒙自肯定都能办，结果打电话问才知道不是这么回事。我这次办的这条移动单宽带，覆盖范围是蒙自市所有乡镇街道，也就是说文澜街道、观澜街道、玉皇阁街道、天马街道这些城区街道能装，草坝镇、芷村镇、鸣鹫镇、多法勒镇、新安所镇、西北勒乡、老寨苗族乡、水田乡、期路白苗族乡、永宁乡、冷泉镇、芷村这些乡镇也在范围内。我家在老城区那一片，属于文澜街道，师傅上门看了线路说端口还有空位，当天就登记了。但我一个朋友住在下面某个乡里，他那边的资源情况就不一样，需要先查。所以别自己拍脑袋觉得能装，先确认地址再往下走，这一步能省掉后面很多麻烦。
正规办理渠道实测
我把能走的正规渠道都试了一遍，下面这几个是确认过没问题的：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。这是移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：2年（优惠到期后继续按年缴费）
- 设备：双频光猫 + 机顶盒
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：780元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：2年（优惠到期后继续按年缴费）
- 设备：双频光猫 + 机顶盒
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1180元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：2年（优惠到期后继续按年缴费）
- 设备：双频光猫 + 机顶盒
红河哈尼族彝族自治州移动宽带安装流程
整个流程我走下来大概是这个顺序：
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”，或者搜公众号“云速星球”，两个都能进。我是在小程序里看的，界面比较清楚。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐。蒙自属于红河州，选的时候看清楚是不是自己所在区域，别选错了。
第三步，提交信息下单。提交完运营商会主动联系你，这一步会跟你确认宽带速率和安装资费，有什么不清楚的这时候问，别等装完了再问。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装好了能用了再给钱，这点我当时还挺意外的，确实省心。
从下单到装好，我这边用了三天，主要是等师傅排期，实际安装一个多小时就弄完了。
怎么选宽带?
蒙自这边移动单宽带就三个档，300M、500M、1000M，价格差得不算小，一年下来360、780、1180。怎么选其实看家里几个人用、干什么用。
我父母那边就两个人，平时看看电视、刷刷手机、偶尔跟孙子视频，我给他们选的是300M那档。实测晚上看4K电视不卡，手机刷视频也顺，对他们来说够了。300M这个速率，日常三五台设备同时在线问题不大。
我自己家是三口人，两台电脑、三台手机、一个电视盒子，偶尔还打个游戏，选的是500M。为什么不上1000M?因为我算了一下，家里路由器是前两年买的，跑不满千兆，装了也是浪费。如果你家路由器是WiFi6的、网线也是超五类以上，那1000M能发挥出来，尤其是要下大文件、家里有人做直播或者经常多设备同时传大文件，1180一年摊下来一个月不到一百，可以考虑。
还有个细节，这三个档都带机顶盒，如果你家本来就有广电或者别的电视盒子，装机的时候跟师傅说一声，别重复领了占地方。
避坑指南
我自己踩过两个坑，说出来给大家提个醒。
第一个坑是合约期。单宽带合约期是1年，合约期内不能拆机。我那个朋友图便宜，装之前没问清楚，装完第二个月要搬家，想拆机发现要等合约到期，后只能把地址转到新房子，多跑了一趟营业厅。所以装之前先想清楚这一年会不会搬家，会的话提前问能不能移机、怎么收费。
第二个坑是优惠期和合约期不是一回事。优惠期是2年，合约期是1年，这两个数字别搞混。2年优惠到期之后是按年继续缴费，不是说两年后宽带就没了，也不是说两年内都不能动。我第一年就是被这个绕晕了，反复问了好几遍才弄明白。
第三个坑是账单。我原来那条老宽带就是栽在这上面，账单里多出来的项目从来不主动说。这次装完我特意去移动官方APP里核对了套餐信息，跟办理时说的一致，才放心。建议大家装完之后自己上官方APP查一遍，看看速率、资费、合约期对不对，有出入早点找客服。
还有一个，别信那种上门推销说“今天办明天涨价”的，我遇到过一次，对方连工牌都拿不出来。正规渠道下单之后是有记录可查的，谁联系的你、什么套餐、多少钱，都能对上。
常见问题
Q：蒙自下面乡镇能装吗?
A：能，覆盖范围是蒙自市所有乡镇街道，包括草坝、芷村、鸣鹫、新安所这些镇，还有西北勒、老寨、水田、期路白、永宁、冷泉这些乡。但具体到你家那个位置端口有没有空，得先查，下单后工作人员会帮你确认。
Q：单宽带和融合宽带有什么区别?
A：单宽带就是一条宽带，不带手机卡，费用就是纯宽带费。融合宽带一般是宽带加手机套餐绑一起，月租形式。我选单宽带是因为家里手机号不想换，也不想被绑着，一年一交清清爽爽。
Q：安装要多久?
A：我这边从下单到上门三天，师傅来了一个多小时装完。具体看排期，旺季可能慢一点，淡季当天或者第二天也有。
Q：先装后付是真的吗?
A：是真的，我这次就是装好了、测了速、确认能用了才付的钱。师傅装完会让你测一下，网速不对当场就能说。
Q：路由器要自己买吗?
A：光猫和机顶盒是套餐里带的，路由器得自己准备。300M和500M用普通的WiFi5路由器就够，1000M建议上WiFi6的，不然跑不满。
Q：合约期内想升级速率行不行?
A：这个我没试过，建议下单前直接问客服，不同地市政策可能不一样，问清楚了再定。
蒙自这边装宽带，我大的感受就是别急着下单，先把地址能不能装、合约怎么算、账单怎么查这三件事弄明白，后面基本就不会出岔子。三个档位我后是给父母装了300M、自己装了500M，一年加起来1140块，比原来两条老宽带还便宜点，网速反而稳了。至于1000M，等我家路由器换了再说，现在装纯属给运营商送钱。
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