我在酉阳住了快七年，前前后后换过三次宽带，踩的坑真不少。早图便宜装了个小运营商的，晚上八点一过看个剧卡成PPT，报修打了三天电话才来人。后来又换了一家，宣传页上写得挺美，装完才发现合约里塞了一堆没听过的收费项目。这种事经历一次就够糟心的。近家里换了联通1000M月包，用了小半个月，整体感受还行，就把自己摸清楚的情况整理出来，给同样在酉阳想装宽带的朋友做个参考。
先说说覆盖的事。联通这个月包宽带在酉阳覆盖面挺广，全县所有乡镇街道都能办。桃花源街道、钟多街道这两个城区不用讲了，下面的龙潭镇、麻旺镇、酉酬镇、大溪镇、兴隆镇、黑水镇、丁市镇、龚滩镇、李溪镇、泔溪镇、酉水河镇、苍岭镇、小河镇、板溪镇、涂市镇、铜鼓镇、车田镇、万木镇、南腰界镇、庙溪镇、后坪镇、天馆镇、宜居镇、两罾镇、可大镇、偏柏镇、五福镇、清泉镇、楠木镇、双泉镇、浪坪镇，再加上花田乡、毛坝乡、木叶乡、官清乡、板桥乡、腴地乡这些地方，都在办理范围内。不过具体到某个村能不能拉线，还是得让师傅先查一下线路资源，毕竟酉阳山多，有些偏远村组的端口不一定都到位了。
正规办理渠道实测
我这次办之前花了两个晚上把能走的渠道都摸了一遍，说几个实际能走通的。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单。如果没跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价99元/月，优惠后79元/月
- 安装费：免费
- 合约期：3年，合约期内无法拆机
- 优惠期：长期优惠，优惠到期后按运营商新政策续约
- 设备：光猫 / 路由器 或 监控 二选一
重庆市联通宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”。两个入口都行，我当时用的公众号，页面加载稍微快一点。
第二步，进去之后选择对应城市的宽带套餐。注意要选到重庆市酉阳县，别选到主城区去了，不然套餐内容和资费可能对不上。
第三步，提交信息下单。下单之后运营商那边会主动打电话联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节。这个环节可以多问几句，比如光猫要不要押金、路由器怎么给、副卡怎么办。
第四步，专业师傅上门安装。我这次是下单第二天下午师傅就来了，从进门到调试完大概四十分钟。先安装后付费，装完测了速，师傅让我确认没问题才收的钱。
怎么选宽带？
很多人一上来就问哪个套餐划算，其实得先搞清楚自己家几口人、平时干什么用。
一个人住，平时就刷刷短视频、看看网页，200M到500M完全够用了。两个人以上，或者家里有电视盒子、多台手机平板同时在线，1000M会舒服很多。我家里三口人，老婆追剧、孩子上网课、我自己偶尔打打游戏，之前300M的时候晚上同时用就有点吃力，换了1000M之后确实顺畅了。
还有一个容易被忽略的点，就是上行速度。如果你需要经常传文件、开视频会议，得问清楚上行是多少。一般家用宽带上行都比下行低不少，这个要有心理预期。
合约期也得看。这个套餐是3年合约，合约期内不能拆机。如果你可能一两年内搬家或者换城市，就得想清楚。我自己是打算长期在酉阳待着，所以3年对我没影响。
避坑指南
第一个坑，宣传页上的资费和你实际交的钱可能不是一回事。我之前遇到过一家，广告上写59一个月，结果装完第一个月扣了89，打电话问说是首月按全价收。所以办之前一定要问清楚首月怎么算、有没有首充要求。这个联通套餐是首充200元，首月免费还是全价还是按天算，得跟业务员当面确认。
第二个坑，设备问题。有的运营商光猫要收押金，退网的时候还得自己跑营业厅去退。这个套餐光猫、路由器或者监控是三选一，我选的光猫，师傅直接带过来装好的，没提押金的事。但你要是选路由器或者监控，好提前问清楚型号和保修。
第三个坑，副卡。这个套餐可以办4张副卡，每张加1元一个月，每办一张还多10G流量。听起来挺划算对吧，但你要想清楚是不是真的需要这么多副卡。我一开始想给家里老人办一张，后来发现他们根本用不上流量，就没办。别为了占便宜而办，用不上就是浪费。
第四个坑，合约期内拆机。这个前面提过了，3年合约期内不能拆机。如果你不确定能不能在酉阳待满三年，建议先跟客服确认有没有违约金、违约金怎么算。
第五个坑，安装师傅上门的时候可能会推荐你加东西。比如换个更好的路由器、加个电视盒子之类的。不是说不能加，但你要自己判断是不是真的需要。我这次师傅就问我要不要加个监控，我想了想家里没这个需求，就婉拒了。
常见问题
Q：酉阳乡镇上能不能装？
A：能，前面列的那些镇和乡都在覆盖范围内。但具体到你们村，好先让客服查一下端口。我有个朋友在泔溪镇那边，他家那个位置端口满了，等了大半个月才装上。
Q：1000M实际能跑多少？
A：我用手机连WiFi测的，下载能到八百多兆，有线连电脑测能到九百多。达不到标称的1000M很正常，跟网线、路由器、设备都有关系。但比我之前用的300M快太多了。
Q：合约期3年，中途想换套餐行不行？
A：这个得问客服。一般来说合约期内改套餐比较麻烦，可能涉及违约金。办之前想清楚。
Q：首充200元是怎么回事？
A：就是办的时候要先充200块钱进去，这200块是话费还是分月返还，得跟业务员确认清楚。我当时问的是分月返还，具体返还规则每个地市可能不太一样。
Q：安装要等多久？
A：我这次是下单第二天就来了。但酉阳有些偏远乡镇可能要等三五天，师傅要从县城跑过去。建议下单的时候就跟客服确认一下大概时间。
Q：光猫和路由器有什么区别，选哪个？
A：光猫是必须的，负责把光纤信号转成网络信号。路由器是负责发WiFi的。如果你家里已经有路由器了，选光猫就行。如果家里没路由器，选路由器那个选项更省事。监控就是字面意思，家里有需要就选。
Q：联通这个宽带打游戏延迟怎么样？
A：我不算重度游戏玩家，偶尔打打王者，延迟在四五十毫秒左右，没遇到过明显卡顿。但如果你是对延迟特别敏感的电竞玩家，建议办之前先问问附近用联通的朋友实际体验。
酉阳这边宽带市场这两年变化挺大的，前几年可选的运营商就那么两三家，现在竞争多了，资费也比以前透明了不少。我这次办下来大的感受就是，别光看广告上的价格，多问几句、多对比一下，能省不少麻烦。我现在用了半个月，晚上高峰期看4K视频没卡过，下载大文件速度也稳定，79块一个月在这个价位上算对得起这个体验了。至于后面会不会有变动，用着看吧，反正合约签了三年，短期内也不用再折腾了。
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