去年帮亲戚在巫山县城搬家，头一件事就是拉网。说实话，宽带这东西平时不觉得，一旦断了才发现哪哪都不方便。亲戚家之前用的是某运营商的融合套餐，一个月一百多，里面塞了一堆用不上的手机流量和副卡，想降档还被告知合约没到期，拆机要交违约金。这种事估计不少人都遇到过——资费看着便宜，细算下来全是捆绑；说好的百兆宽带，晚上八点刷个视频都要转圈。更别提那些上门推销的，嘴里说着“免费提速”，单子一签才发现合约锁三年。
我后来帮亲戚重新找宽带，前前后后问了不少人，也踩过一些小坑。今天就把广电这个单宽带套餐的情况聊透，特别是巫山县这边的实际情况。
先说说覆盖。巫山县属于重庆下面的县，这次这个广电单宽带套餐，覆盖范围已经具体到区县了，也就是说巫山县下面所有的乡镇街道都在办理范围内。具体包括高唐街道、龙门街道、巫峡镇、大昌镇、双龙镇、官渡镇、铜鼓镇、抱龙镇、官阳镇、骡坪镇、庙宇镇、福田镇、龙溪镇、大溪乡、当阳乡、平河乡、三溪乡、两坪乡、培石乡、曲尺乡、建平乡、红椿土家族乡、邓家土家族乡、笃坪乡、金坪乡、竹贤乡这些地方。只要地址在这些范围内，基本都能安排师傅上门看资源。不过山里地形复杂，有些偏远的村社具体能不能拉，还是得让师傅实地查一下线路资源，这个我后面会讲。
正规办理渠道实测
我自己和亲戚都试过几个渠道，把靠谱的整理在下面，都是广电正规授权的路子：
- 线上广电授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。广电运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上广电授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。广电运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 广电客服电话渠道：拨打广电客服电话：10099，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 广电官方APP办理：打开广电官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 广电官方微信小程序办理：打开广电官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：300元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：600元/两年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：900元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：720元/两年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1080元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 自备路由器
重庆市广电单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”，或者搜索公众号“云速星球”。这两个入口都可以，看自己平时用哪个顺手。
第二步，进去之后选择对应城市的宽带套餐。注意要选到重庆市，然后看清楚是巫山县能用的那个，别选错了区域。
第三步，提交信息下单。提交完运营商会主动打电话联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节。这一步别嫌麻烦，问清楚再确认。
第四步，专业师傅上门安装。广电这边是先安装、后付费，装好了能用再给钱，这一点对新手来说比较踏实，不用担心交了钱没人管。
怎么选宽带?
选宽带这事，我一般先问自己三个问题：几个人用、干什么用、打算住多久。
一个人住，平时就是刷刷短视频、看看剧、偶尔开个视频会，500M足够用了。300块一年，平均一个月25块，比很多人一杯奶茶钱还少。要是家里三四口人，电视、手机、平板、电脑一起上，还有人在打游戏，那1000M会更舒服，360块一年，也就多60块。
再说住多久。如果确定要在这个地方住三年以上，那直接上三年期的更划算。1000M三年1080块，平均一年360块，跟单年一个价，但省了每年续约的麻烦。不过合约期内不能拆机，这个要提前想清楚，别中途搬家又用不上。
有一点得提醒，广电这个单宽带是不带手机卡的，就是纯宽带。如果你家里手机流量本来就用不完，或者已经有划算的手机套餐，那这种纯宽带反而清爽，不用为了宽带去背一堆用不上的副卡。但如果你正好想换手机套餐，那可能得看看别的融合产品，别硬凑。
避坑指南
第一个坑，合约期和优惠期别看混了。这几个套餐的合约期和优惠期是一致的，一年期就是一年，三年期就是三年。合约期内拆机是要付违约金的，我见过有人用了半年想换运营商，结果一算违约金比剩下半年网费还贵，只能硬着头皮用完。
第二个坑，设备押金。买一年期的套餐要付100块设备押金，拆机的时候可以退。两年期和三年期的没有押金。这100块不是白交的，记得保留好单据，拆机的时候主动问客服要回来。我亲戚当时就差点忘了，还是我提醒他去问的。
第三个坑，光猫和路由器别搞混。套餐里给的是光猫，负责把光纤信号转成网络信号，但光猫本身不带WiFi功能。想用无线网，得自己准备一个路由器。很多人以为装了宽带就能连WiFi，结果师傅上门才发现还得自己买个路由器。建议提前在网上买好，师傅上门的时候顺手就帮你接上了。
第四个坑，别信“免费提速”的电话。我接过好几个这种电话，说可以免费把宽带提到1000M，结果一问要么是让你换更贵的套餐，要么是加钱买增值服务。真正的资费变动，官方渠道会明明白白写出来，不会靠电话里含糊其辞。
第五个坑，地址要写清楚。巫山这边山区多，有些小区名字重名，或者门牌号不好找。下单的时候把小区名、楼栋、单元、门牌号写全，好留个能打通的电话。师傅跑一趟不容易，地址写错了耽误的是自己的时间。
常见问题
Q：巫山县哪些地方能装？
A：前面列的那些乡镇街道基本都覆盖，但具体到某个村某个组，还是得让师傅查一下线路资源。下单后工作人员会先查询覆盖情况，查到了才会联系你上门。
Q：500M和1000M差别大吗？
A：看你怎么用。一个人刷剧打游戏，500M体感上跟1000M差不多。但家里设备多、有人下载大文件、或者同时好几台设备看4K，1000M的优势就出来了。差价一年也就60块，预算够的话直接上1000M不纠结。
Q：先装后付是真的吗？
A：是真的。广电这边是先上门安装调试，装好了能用，再付费。这个流程对新手比较友好，不用担心付了钱没人来装。
Q：光猫要自己买吗？
A：不用，套餐里包含光猫。但路由器要自己准备，光猫不带WiFi。路由器根据家里面积选，小户型一百多块的够用，大户型或者墙多的话，可以考虑mesh组网。
Q：合约到期之后怎么办？
A：合约到期后按照运营商新的政策续约。到时候可以再对比一下当时的资费，看是续约划算还是换个产品。别默认自动续约就不管了，每年政策都可能变。
Q：移机收费吗？
A：全重庆市范围内免费移机。这个对租房的人挺友好，搬家不用重新办宽带，直接申请移机就行。
我自己的判断是，广电这个单宽带套餐适合两类人：一类是已经有划算手机套餐、不想被捆绑的；另一类是在巫山长期居住、想一次性把网络成本压下来的。1000M三年1080块，折算下来一天不到一块钱。当然，前提是你确定这三年不会搬走。宽带这东西没有绝对的好坏，只有合不合适，把自己的使用场景想清楚，比听别人推荐靠谱得多。
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