上个月我表姐从市区搬到松江，收拾完房子第一件事就是装宽带。她之前用的是某运营商的融合套餐，手机月租加宽带一个月要一百六七十，两年下来小四千块钱，关键是她一个人住，手机流量每个月都用不完，宽带也就是晚上刷刷剧。她问我有没有只装宽带、不绑手机卡的路子，我说有，电信的单宽带就是干这个的。
说到宽带这件事，我自己踩过的坑不算少。前几年图便宜办过一个所谓的特价套餐，办的时候说得挺好，用起来才发现晚上八点到十点网速掉得厉害，打游戏延迟忽高忽低。后来才知道是小区里那栋楼的分光箱端口塞满了。所以现在谁问我装宽带，我第一句都是先确认资源覆盖，再谈价格，顺序反了容易白折腾。
松江这边的电信宽带覆盖情况我特意帮表姐打听了一圈。她租的房子在松江，我打电话问的时候客服说整个松江区的所有街镇都能受理，包括岳阳街道、永丰街道、方松街道、中山街道、广富林街道、九里亭街道、九亭镇、泗泾镇、佘山镇、车墩镇、新桥镇、洞泾镇、小昆山镇、石湖荡镇、新浜镇、叶榭镇、泖港镇这些地方，街道和镇一级的居民小区基本都在覆盖范围里。表姐那套房子在老城区，楼龄不短，我原本还担心线路问题，结果查询下来资源是通的，师傅上门看了说楼道里的分纤箱前两年刚改造过，这就省事多了。
正规办理渠道实测
帮表姐办之前我自己先摸了一遍渠道，几个路子都试过，说下实际体验：
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话：10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（优惠到期后可续约）
- 设备：光猫（需缴纳设备押金200元，到期不用还可退还设备）
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：720元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（优惠到期后可续约）
- 设备：光猫（需缴纳设备押金200元，到期不用还可退还设备）
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：960元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（优惠到期后可续约）
- 设备：光猫（需缴纳设备押金200元，到期不用还可退还设备）
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1200元/年
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（优惠到期后可续约）
- 设备：光猫（需缴纳设备押金200元，到期不用还可退还设备）
上海市电信宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或公众号「云速星球」。这一步就是找到入口，不用急着下单，先看看页面上的套餐档位和资费说明。
第二步，选择对应城市宽带套餐。注意选上海，别选错了，选错城市后面客服联系你的时候还得改。
第三步，提交信息下单，运营商将主动联系您，确认宽带速率与安装资费。这一步客服会跟你核对地址、楼层、有没有室内布线这些细节，顺便确认你要的是哪个速率档。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。表姐那单是提交后第二天下午接到电话，第三天上午师傅就来了，从进门到测速完成不到四十分钟。
怎么选宽带?
先说个基本逻辑，宽带速率这个东西不是越高越好，是看你家里几个人、几个设备、干什么用。
一个人住，手机加电脑加电视盒子，晚上看看剧刷刷短视频，200M完全够。表姐后选的就是200M这个档，一年480，加100安装费，算下来一个月不到五十块，比她那融合套餐省了一大截。
两口之家或者有小孩上网课的，300M比较稳。720一年，多出来的240块钱买的是同时开几个设备不打架的余量。
家里三四个人的，或者有人打游戏、有人看4K、有人开视频会议的，500M起步。960一年这个价格在单宽带里算正常水平。
1000M这个档要看清楚，它的合约期是3年，不是1年。这个差别挺关键的，三年内不能拆机，适合确定要长期住下去的人。如果你房子是租的，租期就一年，那别碰这个档。
另外提一句，光猫押金200块四个档都一样，到期设备还回去就能退。这个钱不是白交，是押金性质，别看到押金两个字就觉得是坑。
避坑指南
第一个坑，合约期和优惠期不是一回事。优惠期1年指的是这一年里你享受的是优惠价，优惠到期后可以续约，但如果续约的时候资费调整了，你也没法说什么。签之前把这两个词分清楚。
第二个坑，合约期内不能拆机。这个是真的会卡人的。我有个朋友前年办了两年合约的宽带，结果半年后工作调动要搬家，剩下的合约期要么继续交钱，要么交违约金。所以租房的先想清楚自己住多久。
第三个坑，安装费别被重复收。100块安装调试费是标准价，如果上门师傅额外要什么材料费、打孔费，先问清楚是不是包含在安装费里。表姐那单师傅只收了标准的100，没有额外费用。
第四个坑，测速要自己测。师傅装完会用他的设备测一遍给你看，但你自己手机上装个测速工具，连上WiFi再测一次。有线测速和无线测速差别很大，尤其是老小区墙体厚，隔一堵墙速率掉一半是常有的事。如果无线速率明显不对，当场让师傅看看光猫位置和路由器摆放。
第五个坑，别信什么内部渠道、特批价。正规渠道就那么几个，资费都是公开的，谁跟你说能给你搞到比标价还低的，多留个心眼。
常见问题
Q：单宽带和融合宽带到底差在哪？
A：单宽带就是一条宽带，不绑手机卡，不占你手机号。融合宽带是把宽带和手机套餐捆一起，月租看着低，但算总账往往比单宽带贵，除非你手机本来就月月消费一百多，那融合可能划算。
Q：200M够不够用？
A：看人数和用途。一个人一台电视加一部手机，够。两三个人同时看高清视频就有点紧张了。
Q：先装后付是什么意思？
A：师傅上门把宽带装通、测速正常之后你再付钱，不是先交钱再等装。这个对用户来说是个保障。
Q：光猫押金200块什么时候退？
A：到期不用了，把设备还回去就退。注意是还设备退押金，不是自动退，别到时候忘了。
Q：松江哪些地方能装？
A：前面说的那些街道和镇基本都能受理，但具体到某一栋楼还得查资源。老小区、新楼盘情况不一样，下单后客服会帮你查。
Q：安装要多久？
A：表姐那单是提交后隔一天上门。具体看师傅排期，节假日前后会慢一些。
Q：能不能只装半年？
A：这几个档的合约期短是1年，没有半年选项。
Q：资费会不会变？
A：套餐页面上写了，部分城市可能受政策影响资费变动，具体以运营商实际资费为准。所以下单前看到的价格，以你提交时页面显示的为准。
我自己这几年帮人办宽带办下来，深的感受是价格透明比价格低更重要。480一年这个数字摆在那，你知道自己一年花多少，不用去算手机月租里有多少是给了宽带。松江这边单宽带资源覆盖还算齐整，老小区改造过的楼道线路也扛得住500M。真要说的话，先想清楚住多久，再想清楚几个人用，后才是看价格，这个顺序别弄反。
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