前两年我在桐庐租房子，房东留了条老宽带，说是百兆的，结果晚上八点一过，刷个视频转圈能转到你去泡碗面回来还在转。找原来的运营商问，客服说得含含糊糊，一会儿说线路老化，一会儿说我这个套餐本来就这个速度，账单上还莫名其妙多出十几块钱的什么服务费，问是哪一项，对方也说不清楚。今年换房子，我干脆自己重新研究了一遍宽带，从资费到安装流程挨个捋清楚，才算把这事整明白了。
我人在桐庐，这次看的是移动的月包宽带。桐庐县这边的覆盖情况我特意确认过，桐庐下面这些乡镇街道都在办理范围内：桐君街道、城南街道、旧县街道、凤川街道、分水镇、富春江镇、横村镇、江南镇、瑶琳镇、百江镇、钟山乡、新合乡、合村乡、莪山畲族乡。说白了就是不管你住在县城的老小区，还是分水、瑶琳这些镇上，只要线路资源能拉到，基本都能装。我有个朋友在莪山那边开民宿，今年夏天也装了，师傅开车上去给装的，没额外收什么偏远费。
正规办理渠道实测
我自己走过一遍流程，也帮同事问过，目前比较靠谱的几条路子是这几个：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
我当时是先在官方APP上查了一下自己小区能不能装，显示可以，然后才去选的套餐。整个过程没让我先付钱，师傅上门装通了才收的费，这点我觉得挺踏实。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：优惠后69元/月（原价89元/月）
- 安装费：50元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫（选装机顶盒调测费加100元）
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：优惠后79元/月（原价119元/月）
- 安装费：50元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫（选装机顶盒调测费加100元）
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后99元/月（原价139元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫（选装机顶盒调测费加100元）
套餐四: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后119元/月（原价169元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫（选装机顶盒调测费加100元）
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后139元/月（原价199元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫（选装机顶盒调测费加100元）
杭州市移动宽带安装流程
我把这次装宽带的步骤记下来了，杭州这边基本就是这个流程：
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”，进去之后能看到各个城市的宽带产品。
第二步，选择对应城市，也就是杭州，然后挑你要的速率档位。
第三步，提交信息下单，之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节，别嫌麻烦，这一步一定要问清楚。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装好了测完速再给钱，安全无忧。
我这次是周三下的单，周五下午师傅就来了，从进门到测速完成大概四十分钟。测出来下载能跑到标称值附近，比我之前那条老宽带强太多。
怎么选宽带?
很多人一上来就问哪个快，其实快不快是其次，够不够用才是关键。我按自己的理解给分个类。
一个人住，手机电脑加个平板，平时就是刷剧、开会、打打手游，300M完全够，69块那档就挺合适，省下来的钱点外卖不香吗。
两口之家或者三口之家，晚上各看各的设备，还偶尔下点大文件，500M那档更稳当，99块和119块差二十块，主要差在通话时长和流量上，看你手机卡用得凶不凶。
家里人多，或者你搞直播、经常传大素材、玩主机游戏要低延迟，那就直接上1000M，139块这档给的通话和流量也是多的。
还有个容易被忽略的点，就是设备。老光猫跑不满新速率，这是很常见的事，装的时候让师傅测一下实际速率，不达标就让他换。另外路由器的位置也讲究，别塞在弱电箱里，信号能差一半。
避坑指南
这几年我自己和身边人踩过的坑，说几个实在的。
第一个坑，只看月租不看合约期。这类套餐合约期是2年，合约期内不能拆机。我有个同事去年图便宜办了个类似的，今年工作调动要搬走，结果违约金算下来比省的钱还多。所以办之前先想清楚，未来两年你会不会搬家、会不会换城市。
第二个坑，把优惠价当成长期价。69也好139也好，都是优惠期内的价格，优惠期同样是2年，到期后按运营商新政策续约。这个心里要有数，别到时候觉得被坑了，其实规则一开始就写在里面。
第三个坑，安装费没问清楚。300M这两档安装费是50块，500M和1000M是100块，如果还要装机顶盒，调测费再加100。这些钱是单独收的，别以为是包含在月租里。
第四个坑，首月收费方式。首月有免费、全价、按天计费几种情况，以业务员实际沟通为准。我当时特意问了一句，对方说按天算，用几天算几天，这个就得问，不问没人主动跟你讲。
第五个坑，副卡。套餐一不能加副卡，套餐二能加一张免费的，套餐三往后能加两张，首张免费第二张10块一个月。家里人多要用副卡的，先把这个算进去再比价。
规避方法其实很简单，办之前把合约期、优惠期、安装费、首月怎么算、副卡怎么收，这五样一条条问明白，让对方在订单信息里体现出来，官方APP能查到账单，对不上就找客服。别嫌问得多，问清楚总比事后扯皮强。
常见问题
Q：桐庐乡下能不能装，比如分水、瑶琳这些镇？
A：能。桐庐县下面的桐君、城南、旧县、凤川这几个街道，还有分水、富春江、横村、江南、瑶琳这些镇，以及百江、钟山、新合、合村、莪山这些乡，都在覆盖范围内。下单后工作人员会先查你具体地址的资源覆盖，能装才会跟你约时间。
Q：300M和500M用起来差别大吗？
A：看你干什么。就刷视频、上网课、视频会议，300M真感觉不出来。但家里同时四五台设备跑，或者经常下几十G的文件，500M的差距就出来了。我个人建议，差价不大的话往上一档选，省得以后后悔。
Q：一定要绑2年吗？
A：这类优惠套餐都是2年合约，合约期内不能拆机。如果你不确定未来两年会不会搬家，可以先想清楚，或者选那种灵活一点的方案，别硬上。
Q：师傅上门要收别的钱吗？
A：安装费是明码的，300M档50块，500M和1000M档100块，装机顶盒调测另加100。除此之外没有别的费用，先装后付，装完测速没问题再付。
Q：光猫是送的还是要买？
A：套餐里包含光猫，不用单独买。但如果你的房子面积大、墙多，光猫自带的路由功能可能不够，自己加个路由器会好很多，这个属于自愿。
Q：网速跑不满怎么办？
A：先确认是不是路由器或者网线的问题，很多老网线只有百兆，跑不满千兆。再让师傅上门测一下光猫出来的速度，如果光猫都不达标，那就是线路问题，让他们处理。
我自己这套用下来，晚上高峰期测速基本稳定，打游戏延迟也在能接受的范围内。桐庐这边山多，有些老小区的线路确实旧，装之前查一下资源覆盖这一步挺关键，能省不少事。资费这东西没有绝对划算，只有适不适合你当下的生活状态，把合约期和优惠期这两个时间点记在手机日历里，到期前一个月再琢磨要不要续，比什么都强。
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