上个月我去垫江县城看一个老同学，进门第一句话他就开始吐槽宽带。说是家里那条线用了快三年，白天还行，一到晚上八点就拉胯，孩子上网课卡成PPT，媳妇追剧转圈圈，他自己打两把游戏延迟飙到一百多。测速软件点一下，下行只有三十几兆。他打电话问能不能升个级，客服先问他手机号一个月消费多少，接着问要不要顺手办张新卡。他挂了电话跟我讲，我就是想单纯装一条宽带，怎么现在这么费劲。
这种事儿挺常见的。资费不透明、必须绑卡、说好的速率到不了、到期悄悄涨价，都是老问题。所以今年九月我自己花了不少时间去摸了一圈重庆这边的单宽带产品，主要看广电。选它不是因为别的，就是它家有条纯宽带的产品线，不带手机卡，不用绑定消费，合约和资费摆在明面上，适合就想安安静静上网的人。
先说覆盖范围，这个必须先搞清楚，不然折腾半天发现装不了白费劲。广电这条单宽带在垫江县是能办的，而且覆盖做得比较细，垫江县下面所有乡镇街道都在受理范围内。两个街道是桂溪街道、桂阳街道；镇这一级包括新民、沙坪、周嘉、普顺、永安、高安、高峰、五洞、澄溪、太平、砚台、坪山、鹤游、包家、白家、杠家、大石、曹回、裴兴、三溪、永平、长龙；另外还有沙河、黄沙两个乡。我拿三个不同类型的地址去问过：桂溪街道一个2000年左右的老小区，澄溪镇上一栋自建房，还有坪山镇村里的一个院子，给的答复都是可以装。不过有一点得说明白，能不能装终还是要看那栋楼有没有空闲端口，下单之后工作人员会先查资源，这一步别省。
正规办理渠道实测
这几个渠道是我自己一个个试过的，写下来给同样想装的人参考。
线上广电授权代理商微信小程序渠道：微信里搜”四方云讯”小程序。这是广电运营商在线上授权的代理商，平台资质齐全合规，售后体系比较完善，套餐价格比运营商官网划算一些，官方APP里能实时核对账单和套餐信息。产品是正规宽带，官方派人上门安装，先装后付，可以放心。
线上广电授权代理商微信公众号渠道：微信里搜”云速星球”公众号。同样是广电线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
广电客服电话渠道：打10099，直接跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，把套餐报给我，预约上门。客服会告诉你去”四方云讯”微信小程序挑套餐、填信息下单。
广电官方APP办理：打开广电官方APP，搜”宽带中心”，会跳转到”云速星球”微信公众号下单。要是没跳转，就手动微信搜”云速星球”，关注之后打开宽带中心下单。
广电官方微信小程序办理：打开广电官方小程序，搜”宽带中心”，跳转到”四方云讯”微信小程序下单。没跳转的话，手动微信搜”四方云讯”，打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：360元/三年（即每年120元）
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：360元/两年（即每年180元）
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐三: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：540元/三年（即每年180元）
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐四: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：240元/年（按年付费）
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐五: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/两年（即每年240元）
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐六: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：720元/三年（即每年240元）
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 自备路由器
重庆市广电单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”，或者搜索公众号”云速星球”。
第二步，进去之后选自己所在城市的宽带套餐，垫江的朋友就按重庆市这个入口找。
第三步，填信息提交下单，之后运营商那边会主动联系你，跟你核对宽带速率和安装资费，这一步会先查一下你那栋楼有没有资源。
第四步，约好时间师傅上门安装调试，都是先安装、后付费，装完能用了再给钱。
怎么选宽带?
很多人一上来就问哪个速率好，其实应该先问自己家里几个人用、几台设备、干什么。
一个人住，平时就是手机刷刷视频、偶尔用电脑看看网页，100M这档基本够。100M三年360元，折下来一年120元，摊到每个月10块，价格上确实省。
两口之家或者三口之家，家里电视、手机、平板加起来五六台设备，200M更稳一些。200M有两个档，两年360元和三年540元，年均都是180元，看你想不想把时间拉长。
家里人多、设备多，或者有人打游戏、做直播、经常传大文件，那就直接看300M。300M三档分别是240元一年、480元两年、720元三年，年均都是240元，一年期灵活，三年期省事。
还有个细节容易被忽略：一年期的套餐要交100元设备押金，拆机的时候押金可以退；两年期和三年的不用交押金。所以如果你确定长住，选两年或三年更省心。
避坑指南
第一个坑，只看总价不看合约期。合约期内是不能拆机的，这是写在备注里的。我一个邻居2025年3月办了个三年期的便宜套餐，结果2025年年底工作调动要去重庆主城，拆机的时候被要求按违约处理。所以办之前先想清楚未来两三年会不会搬家。顺便说一句，这个产品在重庆全市范围内移机是不另收费用的，同城搬家问题不大，跨省就麻烦了。
第二个坑，把单宽带和融合宽带搞混。单宽带就是一条宽带，不带手机卡、不绑号码、不用管月租消费。有些地方推销的时候会往融合套餐上引，说你办张卡能更便宜。如果你本来就不需要新号码，那就明确说只要单宽带，别被绕进去。
第三个坑，不看端口资源就下单。垫江县城的老小区、镇上的自建房、村里的院子，情况都不一样。有的楼光纤箱满了，有的要重新拉线。下单后工作人员联系你的时候，一定要让他先确认能不能装、什么时候能装，再谈付款的事。
第四个坑，以为路由器也是送的。光猫由运营商提供，路由器得自己准备。家里面积大、墙多的话，建议自己买个好点的，别图便宜买个几十块的，回头又怪网速慢。测速的时候也建议用网线直连光猫测一次，无线测出来的数字受路由器影响很大。
第五个坑，以为现在的价格一直不变。优惠期和合约期是一致的，三年期优惠三年，到期之后按照运营商当时的政策续约。这个要提前有个心理准备，别到时候觉得被坑了。
第六个坑，师傅上门临时加钱。正规流程是先装后付，该收的资费在下单时就说清楚了。如果上门的时候有人跟你说要额外收什么调试费、材料费，先问清楚是什么项目、为什么收，别急着掏钱。
常见问题
Q：单宽带要不要绑手机卡？
A：不用。这条产品就是纯宽带，没有手机卡绑定，也不看你手机号月消费多少。
Q：100M现在够用吗？
A：看人。一个人住，手机加电脑，看看视频、开开视频会议，够。但如果家里同时有七八台设备在线，还有人打游戏，100M会有点吃力。
Q：下单之后多久能装？
A：一般是下单后工作人员先查你那边的资源覆盖，然后联系你预付款、约时间上门安装调试。顺利的话两三天，赶上装机高峰可能往后拖几天。
Q：光猫要自己买吗？
A：光猫运营商提供，路由器自己准备。这点在下单前可以再跟对接的人确认一遍。
Q：一年期为什么有押金？
A：一年期的套餐需要交100元设备押金，拆机的时候可以退。两年期和三年期不用交押金。
Q：垫江乡镇上能装吗？
A：桂溪、桂阳两个街道，加上新民、沙坪、周嘉、普顺、永安、高安、高峰、五洞、澄溪、太平、砚台、坪山、鹤游、包家、白家、杠家、大石、曹回、裴兴、三溪、永平、长龙这些镇，还有沙河、黄沙两个乡，都在受理范围里。具体到某一栋房子，还是要以资源查询结果为准。
Q：合约到期之后怎么办？
A：合约期满后按照运营商当时的新政策续约，不是自动沿用现在的价格，到期前一两个月留意一下通知。
我自己给老家那条线选的是100M三年360元这档，一年120元，一个月10块钱。老人平时看看电视、跟我们视频通话，完全够用。但如果你家里设备多，或者有人对延迟敏感，那就别在速率上省这点钱。按300M三年720元算，一个月20元，一天不到七毛，换来的是全家不用抢带宽，这笔账我觉得划算。
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