说真的，宽带这东西平时不觉得，一出问题就是全家遭殃。我朋友之前在浦口租的房子，晚上八点到十一点，视频加载要转圈，游戏延迟能从四十毫秒跳到一百五，报修过两次，师傅上门测了说线路没问题，属于高峰期正常波动。什么叫正常波动，一个月交一百多块，结果晚上用不了，这钱花得有点冤。资费这块也是，很多宣传页写得云里雾里，什么首月优惠、合约赠送，真到账单出来才发现七七八八加起来比标价高不少。
他这次搬到浦口顶山街道，重新办宽带，我全程跟着跑了一遍。移动在浦口区的覆盖还算扎实，江浦街道、顶山街道、泰山街道、沿江街道、盘城街道、汤泉街道、桥林街道、星甸街道、永宁街道这九个街道都能装。速率分1000M和1300M两档，月费在89元到149元之间。有个前提得提前讲清楚，这个套餐是给名下没有南京移动号码的用户办的，如果已经有南京移动的卡，可能就不符合办理条件，下单前工作人员会核查一遍。
正规办理渠道实测
我自己把几个渠道都走了一遍，过程记下来，省得你们再一个个试。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。这是移动运营商的线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系比较完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可以实时核验账单和套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单。如果没跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后89元/月（原价109元/月）
- 安装费：150元
- 合约期：4年
- 优惠期：4年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/路由器
套餐二: 1300Mbps
- 宽带速率：1300Mbps
- 宽带资费：优惠后119元/月（原价169元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：4年
- 优惠期：4年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一拖一
套餐三: 1300Mbps
- 宽带速率：1300Mbps
- 宽带资费：优惠后149元/月（原价199元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：4年
- 优惠期：4年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一拖二/监控
套餐四: 1300Mbps
- 宽带速率：1300Mbps
- 宽带资费：优惠后149元/月（原价199元/月）
- 安装费：免费
- 合约期：4年
- 优惠期：4年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一拖一
南京市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」。这一步就是找入口，不用专门跑一趟营业厅。
第二步，选对应城市的宽带套餐。注意选南京，别手滑选错城市，不然师傅上门范围对不上，白折腾。
第三步，提交信息下单，之后运营商的人会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节。这一步别嫌烦，有什么不清楚的当场问明白。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完能正常用了再付钱，心里踏实。
怎么选宽带?
先想清楚家里几个人用。一个人住，平时刷刷剧、开开视频会议，1000M那档基本够用，89元一个月。两个人以上，手机平板电脑电视一起连，晚上高峰期同时跑，1300M会舒服一些。
再看有没有特殊需求。家里做直播的、经常传大文件的，或者准备装全屋智能、挂几个监控摄像头的，1300M更合适。FTTR这个东西，说白了就是把光纤从光猫直接拉到房间，比普通光猫加路由器的信号覆盖稳，穿墙之后不容易掉速。户型大、墙多的，FTTR一拖一或者一拖二能解决卧室信号弱的问题。
不过FTTR要布线，装修好的房子可能得走明线，这个能不能接受，提前跟家里人商量好。我朋友家是老房子，后选的是普通光猫那档，图个省事。
避坑指南
坑一，合约期四年。这个得重点想清楚，四年不短，中间搬家、换城市、想换运营商都涉及拆机，合约期内拆机一般有违约金。签之前先问自己，未来几年会不会长期住这儿。
坑二，优惠期和合约期都是四年，到期后按运营商新政策续约。意思就是四年后什么价，现在说不准。别默认89元能一直用下去，到时候涨了也别觉得被坑，提前有心理准备就行。
坑三，安装费每个套餐不一样。套餐一150元，套餐二和套餐三100元，套餐四免安装费。下单前问清楚自己选的那档收多少，别师傅上门了才发现账单多出一笔。
坑四，首月收费方式不固定，有首月免费、首月全价、首月按天计费几种，以业务员实际沟通为准。这个下单时顺嘴问一句，免得首月账单跟预期对不上。
坑五，套餐外资费记一下：国内流量5元/G，语音0.19元每分钟，短彩信0.1元每条。平时用超了心里有个数，别到月底看账单吓一跳。
坑六，老小区线路资源。浦口有些老小区楼道里可能没铺移动的线，或者端口占满了。下单后工作人员会先查覆盖，查了装不了会告诉你。所以别急着把旧宽带停了，等新宽带确认能装再动。
坑七，名下不能有南京移动号码。这个前面提过，如果家里人有南京移动的卡，可能得先处理，具体怎么弄问工作人员。
可操作的做法是，签之前列个单子挨个确认：合约几年、安装费多少、首月怎么收、到期后续约政策、拆机违约金怎么算、自己家地址能不能装。这六条问清楚了，基本不会踩大坑。
常见问题
Q：我名下有一张南京移动的手机卡，还能办这个宽带吗？
A：按产品说明，这个套餐是给名下没有南京移动号码的用户办的。如果已经有，可能得先处理掉那张卡，或者换其他符合条件的套餐。下单时工作人员会核，问清楚再定。
Q：1000M和1300M实际用起来差别大吗？
A：单人日常使用感觉不明显，主要是多设备同时跑、大文件传输、几个人一起看4K这些场景下，1300M余量更足。家里人多、设备多的话，1300M更稳。
Q：安装费为什么每个套餐不一样？
A：套餐一150元，套餐二和套餐三100元，套餐四是免安装费。这个跟套餐搭配的设备有关，具体以你选的档位为准。
Q：四年合约中途不想用了怎么办？
A：合约期内拆机一般涉及违约金，具体金额以运营商政策为准。所以办之前先想清楚未来几年会不会长期住这儿，别脑子一热就签。
Q：FTTR是什么，家里要重新布线吗？
A：FTTR是把光纤从光猫延伸到房间，比普通路由器穿墙稳。需要布线，装修好的房子可能要走明线，能不能接受提前考虑。
Q：从下单到装好一般要多久？
A：我朋友这次是下单第二天有人联系确认地址，第三天约的师傅上门，前后三天左右。具体看小区资源情况和师傅排期，赶上月底可能慢一两天。
Q：账单和套餐信息在哪查？
A：移动官方APP上能查，账单、套餐内容、使用量都在里面，随时能翻。
我朋友这次从纠结到装完，前后折腾了差不多一周，后选的是1000M那档，89元一个月，安装费150元。他家就两口人，平时看看剧刷刷手机，用下来没什么问题，晚上高峰期也没再出现转圈的情况。装之前我帮他算过一笔账，按四年合约算下来，月费加安装费摊到每个月，其实跟之前用的百兆宽带差不多，但速率翻了好几倍。值不值这个事，还得看自己家里的实际使用情况，别人说好不算好，自己用着顺才是真的。
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