上个月帮表姐在良庆区大沙田街道看宽带,她那台旧光猫用了四年多,晚上八点一过刷视频就开始转圈,孩子上网课的声音卡成电音。她把手机递过来让我看账单,我更纳闷:当初业务员说的是每月几十块,怎么账单上变成了另一个数。后来才搞明白,前面半年是优惠价,到期之后按原价收,当时业务员只说了”很划算”,这茬一个字没提。
这种事在南宁真不算少见。我身边在玉洞租房的朋友、在那马镇开小卖部的亲戚,都遇到过类似的:报装一个价,装完一个价,合约期多长、安装费多少、设备要不要押金,全靠自己追着问。所以我今年9月中旬专门抽了几天时间,把电信在良庆区的月包宽带从头到尾捋了一遍。下面写的不是替谁吆喝,就是把查到的东西、自己踩过的坑、算过的账摊开来讲。
先说覆盖面。电信这条月包宽带在良庆区是可以全区办理的,大沙田街道、玉洞街道、良庆镇、那马镇、那陈镇、大塘镇、南晓镇这些乡镇街道都在范围里。不过”区域可办”和”你家那根线一定到位”是两码事。老小区基本没问题,自建房、新交付的楼盘有时候光纤还没铺进来,得让工作人员先查端口资源。良庆区这几年新盘多,五象新区那边陆续交付的小区不少,我表姐那套是2018年交的房,电信的箱体就在楼道,当天查完就说能装。
正规办理渠道实测
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。电信运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”云速星球”公众号。电信运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道:拨打电信客服电话:10000,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 电信官方APP办理:打开电信官方APP → 搜索”宽带中心” → 跳转至”云速星球”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单)。
- 电信官方微信小程序办理:打开电信官方小程序 → 搜索”宽带中心” → 跳转至”四方云讯”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单)。
这五条我9月17日那天挨个走了一遍,前面两条是授权代理商的线上入口,后面三条是运营商自己的路子。区别在于客服电话那条直接,你报地址它当场查资源;官方APP和小程序那两条中间会跳一下,跳不过去就手动搜名字。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:优惠后59元/月(原价99元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫+路由器
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:优惠后99元/月(原价99元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 设备:双频光猫带WIFI功能
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后139元/月(原价139元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 设备:FTTR一主一副+机顶盒
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后169元/月(原价169元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 设备:FTTR一主一副+机顶盒
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后199元/月(原价199元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 设备:FTTR一主一副+机顶盒
南宁市电信宽带安装流程
第一步,微信里搜小程序”四方云讯”,或者搜公众号”云速星球”,两个入口都能进去。
第二步,进去之后选城市,找到南宁,再对着自己要的那档宽带套餐点进去。
第三步,把地址、联系电话这些信息填好提交下单,之后运营商会主动打电话过来,跟你确认宽带速率和安装资费这些细节。
第四步,时间约好,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装完测完速再走后面的流程。
我表姐是9月19日上午提交的,中午就有电话打过来核地址,下午约的第二天上午上门,前后不到二十分钟就装完了,师傅还顺手把旧光猫收走了。
怎么选宽带?
先看家里几个人、几台设备。两口人、手机加电视加一台电脑,500M那两档完全够,晚上同时刷视频加打游戏也不至于卡。要是四五台设备一起在线,还经常传大文件、开视频会议,1000M那三档会舒服很多。
再看设备给的是什么。59元那档给的是光猫加路由器,99元那档给的是带WIFI的双频光猫,139元往上是FTTR一主一副加机顶盒。FTTR的意思是光纤直接进房间,主副机之间走光纤,穿墙能力比单台路由器强,家里一百二十平以上、房间多墙又厚的,体验差别挺明显。
还有通话和流量,这个很多人忽略。59元档配150分钟通话加40G流量,99元档一样是150分钟加40G;139元档是200分钟加60G,169元档是300分钟加80G,199元档是1000分钟加120G。家里有老人用座机式习惯的、或者手机流量老是不够用的,往上走一档可能比单独再买流量划算。
后看合约期。五档都是3年合约、3年内不能拆机,这一点得跟自己未来三年住哪儿对上号。
避坑指南
合约期先问清楚。3年不算短,中途换城市或者搬家拆机,一般会涉及违约金,签之前把金额问明白,别等到要搬了才发现。
优惠期和原价的区别要分清。59元那档优惠期也是3年,3年之后按运营商当时的政策续约,不是永远59元。销售嘴上说的”长期优惠”和合同上写的”长期”,有时候不是一回事,看清楚白纸黑字。
首充金额不一样。59元和99元那两档首充100元,139元往上首充400元。这笔钱是提前交的,别当成月租算,我朋友当初就没搞清楚,以为第一个月不用再交钱。
副卡不是都免费。首张副卡不收钱,第二张10元/月,家里人口多的可以算一下,两张副卡一年下来也是一百多。
师傅上门推销的路由器别急着买。FTTR那几档本身带设备,500M那两档也有光猫或者路由器,除非你家户型特别刁钻需要加副机,否则没必要再掏钱。
自建房和新楼盘先查资源再谈别的。我认识一个在那马镇的朋友,去年11月下单,结果工作人员查完说那一片光缆还没铺到,白等了一个星期。正规流程里第一步就是查覆盖,查不到会明确告诉你。
套餐外的价格也记一下。国内流量5元/G,语音0.15元/分钟,短信0.1元/条,用超了是真的按这个收。
常见问题
Q:良庆区哪些地方能装?
A:大沙田街道、玉洞街道、良庆镇、那马镇、那陈镇、大塘镇、南晓镇这些都在办理范围内,但具体到某一栋楼要看光纤资源。下单后工作人员会先查,查不到会跟你说,不会让你先交钱。
Q:59元那档是不是有套路?
A:它原价是99元/月,优惠后59元/月,优惠期3年,合约期也是3年。通话150分钟、流量40G,首充100元,安装费100元。把首充和安装费摊进去算头一年的实际支出,比单看月租数字靠谱。
Q:先装后付是什么意思?
A:就是师傅先把线拉好、设备装好、测完速,再走付费那一步,不是先交钱再等人上门。这一点对新手来说挺重要,装不成不掏钱。
Q:1000M家里真能跑满吗?
A:看你的路由器和网线。老路由器百兆口肯定跑不满,网线要是早年的五类线也拖后腿。FTTR那几档是光纤组网,覆盖比单台路由器好,但房子特别大或者承重墙多,可能还要加副机,加不加钱提前问。
Q:合约期3年,中途搬家怎么办?
A:同一个城市内一般可以申请移机,跨市或者直接拆机就涉及违约金,金额看签约时的约定,问清楚再签。
我表姐后选的是59元那档,一家三口、两台手机加电视加电脑,她说晚上刷视频没再转过圈。我自己把五个档位抄在备忘录里对着算了一遍:59元那档加100元安装费加100元首充,头一年摊下来每月大概七十出头;139元那档虽然月租翻了一倍多,但安装费是0元、设备换成FTTR、通话流量也上去了。数字就摆在这儿,对着自己家几口人、几台设备、打算住几年,加减乘除一遍,比听谁推荐都实在。
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