上个月帮禅城区的表姐看宽带，她家移动号码用了四年多，每个月话费一百来块，结果家里还是用着手机热点给电视投屏，孩子上网课卡得老师声音一顿一顿的。我问她为啥不装条宽带，她说一直以为要重新办张卡、重新算钱，怕被套住。这事儿其实挺普遍，很多人不是不想装，是搞不清楚自己老号码能不能直接加装，加装完一个月到底多掏多少。
先说她家这片的情况。禅城区这边，南庄镇、石湾镇街道、张槎街道、祖庙街道这几个地方，包括下面的村和社区，移动的宽带资源基本都铺到了。我陪她跑过一趟，工作人员上门第一件事就是查端口，老小区有的楼道箱满了要等扩容，新楼盘一般当天就能拉。所以别急着下单，先确认自己楼栋有没有空闲端口，这一步能省掉后面很多扯皮。
正规办理渠道实测
我自己这几年帮家里人办过几次，踩过的坑和顺手的路子都记一下，这几个渠道是我实际用过或者身边人验证过的：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单）。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一：300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：+360元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫；选装路由器15元/月；选装机顶盒，调测费另加100元
套餐二：1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：+1元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫；选装路由器10元/月；选装机顶盒10元/月，调测费另加100元
佛山市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」，或者搜索公众号「云速星球」，两个都能进，看自己平时习惯用哪个。
第二步，进去之后把城市选到佛山，找到对应的宽带套餐，注意看清楚是300M那档还是1000M那档，两档的资费算法不一样。
第三步，填地址和联系电话提交下单，之后运营商会主动打电话过来，跟你核对宽带速率和安装资费，这时候有疑问直接问，别不好意思。
第四步，师傅联系你约时间上门，装完调试通了才收费，先安装后付费，不用担心人跑了。
怎么选宽带?
选宽带这事，别看广告看自己家几口人、几台设备。我给个粗糙但好用的判断法：
一个人住，手机加一台电脑，偶尔刷刷视频，300M那档够用，一年360块摊下来一个月30块，加上安装费100块，第一年四百多块。别嫌300M慢，日常刷剧打游戏完全不是问题，真正卡的是路由器太老或者墙里网线是劣质五类线。
家里三口人以上，电视要4K，有人打游戏有人开视频会议，直接上1000M。这档的玩法是原套餐119元以上的老用户加1块钱一个月，一年下来多掏12块，等于白送。表姐家就是这种情况，她套餐128元，加装1000M一年只多花12块，比单独拉一条便宜太多。
还有个容易被忽略的点：低消。300M那档要求原套餐29元以上并且月低消满足78元，1000M那档要求原套餐119元以上。低消不达标的话，要么升档要么补差价，办之前先查清楚自己近三个月平均消费。
避坑指南
坑一，以为加装宽带是免费的。设备里光猫是带的，但路由器要另算，15元/月或者10元/月。我家第一次办的时候没注意，师傅问要不要路由器，我说要，结果账单多出来一笔。后来自己买了个两百多的路由器，用三年了还好好的，算下来比租划算。
坑二，合约期没看清。两个档位都是1年合约，合约期内不能拆机。有个朋友搬家想退，结果被告知要么迁机要么等合约到期，迁机有的小区还要重新走线。搬家的、租房的，先想清楚这一年会不会挪窝。
坑三，优惠期到了不知道。优惠期也是一年，到期后按运营商新政策续约，不是自动延续原价。我一般会在手机日历上设个提醒，到期前一个月打10086问清楚下一年的资费，避免账单突然涨上去自己还蒙在鼓里。
坑四，被”提速”话术绕进去。有的推销会说加钱升到更高档，但你家实际用不上，多花的钱就是白花。先测一下现在宽带跑多少，够用就别折腾。
坑五，安装费重复收。正规渠道上门安装是100元，装完才收。如果有人说先交钱再排期，或者收什么”开通费””端口费”，直接挂电话。
常见问题
Q：我号码是佛山移动，但人在禅城租房，能办吗？
A：能，看的是安装地址有没有资源，不是看号码归属地。租房的话建议先跟房东确认能不能打孔走线，有的老房子房东不让动。
Q：300M和1000M实际用起来差多少？
A：下载大文件差别明显，1000M下个几G的游戏几分钟，300M要等十几二十分钟。但刷视频、看直播、视频通话这些，两个档位体感差不多，瓶颈往往在路由器和对端服务器。
Q：安装要多久，周末能装吗？
A：资源没问题的话，一般下单后两三天内师傅联系你，周末也能约，看师傅排期。旺季比如开学前后会慢一点，我那会儿等了四天。
Q：加装的宽带和主卡是分开计费吗？
A：加装宽带是挂在原套餐上的，费用合并到手机账单里一起出，不会单独再开一张账单。查账在移动官方APP里能看到明细。
Q：光猫要不要自己买？
A：光猫是运营商提供的，不用自己买。路由器可以自己买也可以租，自己买的话记得买千兆口的，别买个百兆的回来拖后腿。
Q：合约到期后不续约会怎样？
A：合约到期后宽带不会立刻断，但资费会按当时的新政策走，可能比优惠期贵。到期前主动问一下，该续续该换换。
禅城这边我观察下来，老用户加装宽带的人越来越多，尤其是家里有娃上网课、有老人看电视的。300M那档适合话费不高、需求简单的，1000M那档适合话费本来就过百、顺手加一块钱升上去的。表姐后选了1000M，装完测速跑到九百多，孩子网课再没卡过。她原话是早该装了，白交了几年热点流量费。这话我记着，也送给正在纠结的你。
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