前阵子项目组一个同事搬到了白云区，跟我抱怨说家里的宽带一到晚上刷视频都转圈，打游戏延迟飘到天上去。我问他签的哪个运营商什么套餐，他说是房东帮忙拉的，多少钱一个月自己也没搞明白，反正宽带费和房租一起交。这是很多刚出来租房的朋友的真实写照，稀里糊涂办了宽带，网速不行也不知道找谁。今天趁着他换宽带这个机会，我好好聊一下广州白云区这边移动月包宽带的情况。
先说下大家关心的覆盖问题。这套套餐在广州市白云区所有镇街都能办，包括三元里街道、松洲街道、景泰街道、同德街道、黄石街道、棠景街道、新市街道、同和街道、京溪街道、永平街道、嘉禾街道、均禾街道、石井街道、金沙街道、云城街道、鹤龙街道、白云湖街道、石门街道、龙归街道、大源街道，以及人和镇、太和镇、钟落潭镇、江高镇这些乡镇区域。基本上只要你住的地方不是那种藏在山旮旯里的自建房，资源覆盖都是没问题的。至于城中村的话稍微特殊一点，下单之后会有工作人员先查一下资源，大部分村里面现在都有覆盖了。
正规办理渠道实测
我这次没有直接跑去营业厅，也没打10086人工，而是先在网上把各个渠道摸了一圈，后整理出来几个正规路子。
微信小程序搜”四方云讯”，这个是移动运营商的线上授权代理商。我一开始也有点担心，怕遇到那种跑路的第三方。后来查了一下，平台资质是齐全的，正规备案过。售后体系也还算完善，办完之后在移动官方APP上能实时查到账单和套餐信息，这一点让我比较放心。套餐价格方面确实比运营商官网标价要划算一些，同样1000M的宽带，官网标价129，这边优惠后99，而且安装是移动官方师傅上门，先装后付，不合适不付钱。
微信公众号搜”全速星球”，这个跟上面那个是同一家公司的渠道，也是移动运营商线上授权代理商。资质正规，售后有保障，套餐比官网划算，官方APP可查，宽带是正规的，官方上门安装，先装后付。如果前面那个小程序搜不出来或者用不习惯，可以换这个公众号试试。
另外还有移动客服电话：10086。直接打过去跟客服说我要新装宽带，报上地址，比如”广州市白云区XX街道XX小区XX栋”，问一下能不能装，让客服报套餐给你，预约上门。客服会指引你到”四方云讯”微信小程序挑选套餐下单。这种方式比较适合不想自己研究的人，直接问人工。
移动官方APP也可以办，打开APP搜”宽带中心”，会跳转到”全速星球”微信公众号下单。如果没跳转，就手动微信搜”全速星球”关注后打开宽带中心下单。
移动官方微信小程序同样可以，打开小程序搜”宽带中心”，会跳转到”四方云讯”微信小程序下单。没跳转的话手动微信搜”四方云讯”打开后宽带中心下单就行。
这几条路子我实际测试过，都是通的。总结一下就是，线上找代理商办，价格能便宜，又是官方上门安装，不用怕被骗。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后99元/月（原价129元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫（含）
广州市移动宽带安装流程
这个安装流程比较简单，我同事上周刚走了一遍完整的，四个步骤就搞定了。
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”或者公众号”全速星球”。这两个都是移动授权渠道，随便选一个就行。我同事当时是用的”四方云讯”小程序下的单，界面还算干净，没有那种乱七八糟的弹窗广告。
第二步，选择对应城市宽带套餐。这里要选广州，然后找到99元1000M那个月包宽带。页面上会显示速率、费用、合约期这些信息，看清楚再点进去。
第三步，提交信息下单，运营商会主动联系你，确认宽带速率与安装资费。这一步很重要，工作人员会跟你核对地址能不能装、速率是不是1000M、费用是不是99一个月，都确认好了才会安排下一步，有问题随时可以取消。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。师傅上门会带光猫设备来，装好调试好，测速给你看，确认网速达标了你再付款。我同事那天下午三点下的单，第二天上午师傅就来了，速度还挺快的。
怎么选宽带？
很多朋友第一次办宽带，上来就问哪个运营商好，其实这个问法不太对。先搞清楚自己的需求，再选套餐，才不容易踩坑。
如果家里就一两个人住，平时刷刷短视频、看看剧、聊聊微信，那100M到300M的宽带就完全够用了，没必要多花钱上大速率。我自己之前在白云区江夏那边租房子的时候用的就是50M的小宽带，一个人住看视频完全不卡。
如果是几个人合租，晚上下班回来都要刷视频，还有人打游戏，那500M起步比较稳。那种一回家就下载大文件、玩大型网游或者家里智能设备特别多的，直接上千兆。比如说我同事这次办的1000M，他就是玩PC端网游加主机游戏，而且电视、电脑、手机、平板这些设备同时在线，千兆对他来说就是刚需。
另外要关注的是合约期。市面上很多优惠套餐都是合约制的，像这个99元一个月的价格，合约期和优惠期都是一年，期间不能拆机。如果你只是短租几个月，这种套餐就不太合适，签了约中途走不了，拆机还要付违约金。
避坑指南
我办过好几次宽带了，也帮朋友处理过不少宽带纠纷，说几个常见的坑。
第一个坑，不要只看标价。很多套餐标着99元，但那是优惠价，过了优惠期会恢复原价。看到那种特别便宜的套餐，一定要问清楚优惠期多久，到期后多少钱一个月。就拿这个移动套餐来说，优惠后99，原价129，如果业务员不主动提这个，你自己不问清楚，到期了账单上突然多扣三十块钱，又得花时间去搞。
第二个坑，安装费这个事。有些渠道打着”免安装费”的旗号，但仔细看会发现设备要另外收钱，或者要求你承诺在网两年三年。天下没有白吃的午餐，把安装费直接写出来的反而实在一点，这个套餐就是明明白白一百块钱安装费，光猫包含在里面了。
第三个坑，对速率预期要合理。1000M是理论上的大速率，实际使用中受路由器、网线、手机网卡的限制，能达到八九百兆就算不错的了。我之前帮同事测过好几个路由器，有些老款路由器跑不满千兆，换了WiFi 6路由器之后速率才上来。所以如果办理了千兆宽带，发现测速只有四五百兆，先别着急骂运营商，有可能问题出在自己家里的设备上。
第四个坑，合约期内拆机。这个套餐合约期一年，期间不能拆机。我有个表弟之前办了一个两年的合约套餐，用了半年想搬家，新家那边又装不了这个宽带，后只能硬着头皮把剩下一年半的合约走完，每月白白交钱。所以签合约之前一定要想清楚，自己在当前住址至少还能住多久。
第五个坑，关于城中村那块，有些地方可能会有”二房东代理宽带”的情况，他们报的价格听起来很诱人，但网速和稳定性往往没有保障。正规渠道虽然价格看起来不是便宜的，但至少出了问题知道找谁修。
常见问题
Q：移动宽带到底能不能打游戏？
A：这个问题被问烂了，我直接说结论，现在的移动宽带打游戏没什么问题。前几年移动宽带确实不太行，主要原因是出口带宽不足加上互联互通没做好，北方的一些游戏服务器动不动就丢包。但这几年移动在基础设施建设上投入很大，尤其是广州这种大城市，出口带宽早就扩容了，我同事在白云区用的是移动千兆宽带，玩英雄联盟延迟稳定在二十毫秒左右，吃鸡也没问题。当然如果你玩的游戏服务器架在海外，那延迟高就怨不着运营商了，物理距离摆在那。
Q：99元这个价格划算吗？
A：怎么说呢，单看价格，在广州这个地方，千兆宽带月租99确实不算贵，尤其还包含手机卡的流量和通话时长。不过要说是不是低价，那也不能保证，运营商的活动经常变，有时候碰上特殊节点会有优惠券抵扣什么的。我的建议是，如果这个价格满足你的预算，套餐内容也符合你的使用需求，那就可以办，不用为了几十块钱的差价等到天荒地老。宽带这东西，早用早享受。
Q：安装需要自己准备路由器吗？
A：需要。运营商只提供光猫，负责把光信号转换成网络信号，路由器的功能是把你家的WiFi覆盖起来，这两个是不同的设备。光猫自带的路由功能通常比较弱，穿墙能力差，如果你是两房一厅以上的户型，强烈建议自己买个好点的路由器。预算一百多块钱买个WiFi 6的入门款就够了。我之前在白云区租的房，一房一厅用运营商送的路由器都卡，后来自己花了一百八买个路由器，问题马上解决了。
Q：合约到期后会自动续约吗？
A：这个要看情况。通常合约到期后，如果没有主动去办理续约，运营商会按照新的资费政策继续提供服务。也就是说，99元的优惠价可能变成129元的原价，也可能有新的优惠活动覆盖上来。好的做法是到期前一个月打电话问问客服，看看有没有更划算的续约方案。别什么都不管，到期了账单变了才知道。
Q：直播上那些几十块钱一千兆的宽带能办吗？
A：说句不好听的，这种大概率是坑。要么是那种需要你预存一大笔话费然后分月返还的，要么是合约期长达两三年中途拆机要赔钱的，要么干脆就是代理商乱报价，等你要签合同的时候告诉你有这个费那个费。正规渠道的套餐价格都摆在那，99块钱的光纤千兆在广州算是正常市场行情，那些明显低于行情的价格，背后肯定有条件在里面。咱们办宽带图的就是个省心，没有必要为了省那点钱去冒风险。
Q：一个人住，平时就看看视频，选多少兆合适？
A：说真的，两百兆以内完全够你用了。现在各大视频平台，4K画质也就需要二十五兆左右的带宽，加上弹幕、缓冲，五十兆都绰绰有余。如果不是打游戏或者频繁下载大文件，真没必要上五百兆一千兆。不过话说回来，有时候宽带套餐里还捆绑了手机卡的流量和通话时长，算下来也划算，这种情况下选高点也无妨。主要还是看综合性价比，别单看宽带速率一个维度。
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