前两天楼下邻居老陈拦住我，说他家宽带到期了想换个便宜点的，结果去营业厅一问，人家告诉他老号码能加装宽带，一个月加20块就能上1000M。他半信半疑，回来问我这事靠不靠谱。我说你这号码用了多久了，他说快八年了。我说那基本能办，我自己去年就是这么弄的。
其实大家用宽带烦的就那么几件事。一是明明办的时候说得好好的，用起来晚上八点一刷视频就转圈。二是资费看得云里雾里，什么融合套餐、什么赠送月份，算到后自己也搞不清一个月到底交多少钱。三是装的时候说免费，装完了冒出个调测费、材料费。我2019年那会儿就吃过一次亏，装完才知道光猫要押金，退网的时候还得自己去营业厅排队退设备，来回折腾了两趟。
说回正题。这次聊的这个福建移动存量宽带，覆盖范围挺广的，全省九个地级市都能办，分别是福州市、厦门市、莆田市、泉州市、漳州市、龙岩市、三明市、南平市、宁德市。我人在福州，鼓楼这边，当时师傅上门的时候聊了两句，他说他们这个片区一天要跑好几家这种老号码加装的单子，厦门、泉州那边也一样。所以不管你在闽南还是闽北，只要是福建移动的老号码，基本都在覆盖范围里。
正规办理渠道实测
我这个人比较谨慎，办之前专门把几个渠道都摸了一遍，说几个我自己试过或者确认过的路子。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。这个是移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查。正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
我自己的做法是先在官方APP上核对了账单，确认加装的20块确实单独列出来了，没有混在别的费用里，这点让我比较放心。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：+20元/月
- 安装费：108元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 + 千兆路由器（可选机顶盒，加100元安装调测费）
福建省移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」，两个都能进。
第二步，进去之后选择自己对应的城市宽带套餐，福州就选福州，别选错。
第三步，提交信息下单，之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节。我当时是第二天上午接到的电话，客服把20块月费和108块安装费又跟我念了一遍。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。我家是周六下午装的，师傅带着光猫和路由器一起过来的，前后弄了四十分钟左右，测速下来九百多兆，晚上看4K没卡过。
怎么选宽带?
选宽带这事，我觉得先问自己三个问题。
家里几口人、几台设备。我一个人住，手机加电脑加电视盒子，三台设备，1000M其实有点富余。但如果你家里三四口人，每人一部手机一台电脑，再加上电视、平板、监控，那1000M就有必要了。
主要拿来干什么。刷剧、打游戏、开视频会，对上行和延迟的要求不一样。我有个朋友做直播带货的，他更看重上行，光看下行速率没用。普通家庭看看视频打打游戏，1000M这个档位两三年内不会落伍。
号码用了多久、现在什么套餐。这个套餐有个门槛，福建移动老号码在网6个月以上，而且当前得是8元及以上的套餐。你要是刚办的新号，或者套餐比8元还低，那就不符合条件，得先看看自己情况。另外30天内线上没预约过宽带，这个也得留意一下，有人上个月刚退了个单，这个月想再办就卡住了。
避坑指南
第一个坑，合约期没看清。这个套餐合约期是2年，优惠期也是2年，合约期内不能拆机。我同事老林2024年办的类似套餐，后来工作调动要搬去厦门，想直接拆机，结果被告知要按合约走。所以你要是这两年有搬家、换城市的打算，办之前先想清楚。
第二个坑，以为20块就是全部。20块是月费，108块安装费是一次性的，这是两笔钱。想装机顶盒的话还要再加100块安装调测费。有人看到“+20元/月”就以为一共就这些，装完了收到账单才发现多了一百多。我的做法是下单前让客服把总费用列一遍，截图存着。
第三个坑，设备和退网。光猫和路由器是配的，但退网的时候要不要还、怎么还，各地说法不太一样。我2021年退过一次网，当时是自己把设备送到营业厅的，跑了第二趟才办成，因为第一次忘了带身份证。建议装的时候直接问清楚师傅，设备归属和退网流程记在手机备忘录里。
第四个坑，测速方式不对。有人用手机连WiFi测，测出来六百多兆就说宽带虚标。其实手机WiFi受路由器、距离、墙体影响很大，得用网线直连电脑测才准。我家当时师傅就是用网线测的，九百多。
常见问题
Q：我这个号码才用了四个月，能办吗？
A：不行，要求在网6个月以上。再等两个月吧，这个门槛卡得比较死。
Q：8元套餐能不能加装？
A：8元及以上就可以，8元本身也算。但如果你现在是5元那种老套餐，得先升到8元以上。
Q：108块安装费能不能免？
A：这个我没找到免的办法，问过客服也说不行。不过想想现在请人上门装个东西，一百来块也正常。
Q：装完之后网速不达标怎么办？
A：先自己用网线直连测一遍，如果确实差得多，打10086报故障，师傅会再上门。我邻居家之前是路由器太老拖后腿，换了个千兆路由器就正常了。
Q：合约到期之后会怎样？
A：优惠到期后按运营商新政策续约，不是自动涨价到某个固定数。到时候可以再打客服问问当期有什么政策。
Q：加装宽带会不会影响我原来的手机套餐？
A：不影响，手机套餐该怎样还怎样，就是每月多扣20块宽带费，账单里单独一项。
Q：家里已经有宽带，还能再加装一条吗？
A：同一个地址一般不行，这个得看当地资源。你可以打10086报地址让客服查一下覆盖情况。
后说个我自己的观察。我从2018年到现在，前后办过四次宽带，从早的50M到现在1000M，月费从一百多降到现在加装只要20块，这个变化还是挺明显的。运营商现在抢存量用户抢得厉害，老号码加装这条路子，本质上就是用低月费把你留住。对咱们普通人来说，只要合约期和总费用心里有数，这20块花得还算值。我家现在晚上三台设备同时在线，看4K、开视频会、打游戏都没打过架，这个体验对得起这个价。
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