说实话，前两天我表弟搬去济南天桥区住，第一件事就是问我宽带咋办。他之前被某运营商的融合套餐坑过一回，说好的99一个月，结果第一年确实便宜，第二年悄悄涨到129，还绑了一堆用不上的电视会员和通话时长。想拆机吧，违约金算下来比老老实实用完还贵。这次他就一个要求：只要宽带，不要手机卡，不要电视盒子，价格明明白白，别搞那些弯弯绕。
我第一反应是让他先查小区覆盖，别上来就看套餐。他住天桥区北园街道那边，属于老城区，好些老小区楼里管线情况不一样，有的能装有的装不了。不过好在天桥区这边宽带资源覆盖得挺全，药山街道、泺口街道、堤口路街道、无影山街道这些地方基本都没啥问题，像北园、官扎营、宝华街、纬北路这些中心地段也都能装。你要是住桑梓店街道或者大桥街道那边，稍微偏一点，但也都在覆盖范围内，只要楼里管线没问题，师傅上门就能装。
下面聊聊正经的办理渠道，我是真金白银试过的。
正规办理渠道实测
- 我第一个接触的是微信小程序，搜“四方云讯”。这个是广电运营商线上授权的代理商，资质齐全，售后体系还算完善。我看套餐确实比官网挂牌价便宜，当时也担心靠不靠谱，后来发现广电官方APP上能实时核验账单和套餐信息，心里就踏实了。正规宽带产品，官方师傅上门安装，先装后付，这个流程我觉得没毛病。
- 后来又关注了个公众号叫“云速星球”，也是广电线上授权代理商，正规资质，售后有保障。套餐价格跟小程序那边差不多，同样是官方APP可查，官方上门安装，先装后付。两个渠道的套餐是一样的，哪个顺手用哪个就行。
- 广电客服电话是10099，直接打电话跟客服说“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门”。客服一般会告诉你到“四方云迅”小程序挑套餐、填信息下单。这个渠道适合不太会用手机的长辈。
- 广电官方APP也能办，打开APP搜“宽带中心”，会自动跳转到“云速星球”公众号下单，没跳转的话手动微信搜一下就行。
- 广电官方小程序同理，搜“宽带中心”会跳到“四方云迅”小程序，没跳转就手动微信搜索打开。
这几个渠道我挨个试过，后在小程序下的单，整个流程没遇到什么幺蛾子。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：560元/两年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：680元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：560元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：680元/两年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：840元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 自备路由器
单宽带，就是只拉一根网线，不带手机卡。合同期内拆不了机，到期后按运营商当时的新政策续约。我选的就是第三个套餐，500M三年680块，算下来一年227，一个月不到19块钱，这价格搁三年前想都不敢想。
济南市广电单宽带安装流程
我当时下单走了一遍流程，其实挺省心。
第一步，微信搜小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”，先看看自己小区覆盖情况。我当时在堤口路那边租的房子，当天下午下的单，第二天一早就有师傅打电话来约时间。
第二步，选自己对应的城市套餐。这里注意一下，选错了区域师傅是没法上门装的，因为广电的网格是按片区划的。
第三步，提交信息下单后，运营商那边会有专人联系你确认宽带速率和安装资费。我那块儿没什么问题，速率是500M，资费就是下单那个数，没有额外加钱。如果你的小区是那种很老的单位宿舍楼，可能速度会受点影响，师傅会提前告诉你，免得装完再扯皮。
第四步，专业师傅上门安装，都是先装好后付钱，装完你测速没问题了再给钱，这个流程我觉得挺合理的，起码不用担心钱交了师傅不来。
怎么选宽带?
新手选宽带容易被忽悠的就是盲目追求“千兆”。我认识好几个朋友，家里就两口人，平时就看看视频刷刷手机，非要上1000M，结果每个月多花几十块钱，平时根本跑不满，属于纯浪费。
我建议根据实际场景来定。
一个人住或者两口之家，平时就是刷短视频、看1080P视频、偶尔打打王者荣耀，500M完全够了。360块一年那个套餐就挺好，现在视频网站敢给你4K的都没几个，500M跑4K视频一点压力没有。
家里三四口人，两台电视同时看剧带电脑打游戏，那还是上1000M靠谱。1000M和500M差不了多少钱，560块一年那个套餐性价比其实挺高的，平均下来一个月不到47块。
如果是租房子或者不确定会不会长期住，就选一年期的，贵是贵点，但灵活。你要是自己家，确定三年内不会换地方，那肯定是三年期的划算。500M三年才680，一年摊下来227，跟一年期的360比省了差不多40%，这账谁都会算。
还有一个容易被忽略的点：路由器。光猫是运营商免费给的，但WiFi路由器得自己准备。你要是办了千兆宽带，结果家里用了个几十块钱的破路由器，连出来WiFi可能就跑到两三百兆，那真是白花钱了。路由器这东西别省，网上两百来块就能买到不错的WiFi 6路由器，千兆端口那种。到时候跟师傅说让他帮你设置一下，一般都会顺手帮你弄好。
避坑指南
说几个我这些年踩过的坑，你们能躲就躲。
第一个坑是私装宽带。有些人图便宜，找小区门口那种卖“破解宽带”的，一百块钱包一年那种，用的全是别人家的线偷过来的。那个千万别碰，网速不稳定是一方面，被抓到直接断网，钱也退不回来。我楼下邻居年前就干过这事儿，用了俩月就没了，人还找不着了。
第二个坑是合约期。看清楚套餐写的“合约期”和“优惠期”是不是一样的。我朋友办过某运营商的套餐，优惠期一年，合约期两年，第二年直接恢复原价，想走还得交违约金。广电这几个套餐我看了，合约期和优惠期是一样的，这个没坑。
第三个坑是WiFi信号问题。很多时候网速慢不是你宽带不行，是你路由器摆放位置不对。别把路由器塞在弱电箱里，那玩意儿是铁皮的，信号全被屏蔽了。放客厅电视柜上，尽量高一点，房子大就买个带Mesh组网的路由器。
第四个坑是上门收费。正规安装师傅不会额外收钱，安装费是免费的。要是有人上门跟你说要收什么“调试费”“布线费”，先给广电客服打电话核实一下。我可以负责任地说，我自己装的没花一分钱额外费用。
常见问题
Q：广电宽带和电信、移动比怎么样？
A：以前广电在网络稳定性上确实跟电信有差距，但现在光纤到户之后，日常使用感受真没太大差别。你看视频、打游戏、刷网页，实际体验基本一样。广电的优势在网络电视这块，毕竟是干这行起家的。
Q：先装后付是真的吗？
A：真真的，我就是装完测速没问题才付的钱。师傅会带相关设备来，装好调好给你看测速结果，你说没问题了再交钱。
Q：办宽带要办广电的手机卡吗？
A：不用。这个套餐就是纯宽带，不绑手机卡。很多运营商的所谓“融合套餐”都是要你办手机卡的，实际上每个月那个手机资费才是大头。
Q：我自己有路由器，还要买吗？
A：不用，光猫是配的，路由器用自己的就行。只要注意路由器得是千兆口的，不然500M以上的宽带跑不满。
Q：合约期内能不能搬家移机？
A：这个得看具体政策，我建议搬之前先打10099问一下，天桥区范围内一般是能移的。跨区的话可能要收点费用，这个不算坑，正常规定。
Q：装完多久能上网？
A：我下单第二天下午就装好了，从电话预约到全部搞定大概一天。你要是着急用，下单的时候备注一下，师傅一般会优先安排。
后聊点实在的。这年头宽带这东西，其实就是水电煤气一样的基础服务，真没必要为了它多花冤枉钱。选个够用的速率，挑个实惠的套餐，签一个能接受的合约期，剩下的时间用来刷剧打游戏，比什么都强。
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