先说个真事。上个月我表弟搬去海石湾的新房，让我帮他挑宽带。他这人啥都不懂，就认准一点：网速要快，别老卡。我就跟他讲，你先别急着下单，看看你家小区有没有光纤资源，再算算账。结果他嫌麻烦，直接在楼下找了个摆摊的办了张卡，说是送宽带。装完用了两天，打游戏延迟高得离谱，视频通话也糊。后我让他打10000号一问，人家师傅上门一测，说那个摊子给办的根本不是宽带，就是个手机卡流量热点，高峰期拥堵就不行。这事儿让我挺感慨的，宽带这东西，真不能图省事瞎办。
其实像兰州红古区这边，电信的宽带覆盖已经做到比较细了。不光海石湾镇中心这些热闹地方，连花庄镇、平安镇、红古镇下面那些村子，只要不是特别偏的角落，基本都能装。包括矿区街道那边的老小区和新建的还迁房，资源也基本覆盖到了。当然，具体哪个楼栋能不能装，还得看装机师傅后台查一下资源端口，这个做不了假。我表弟那个小区就在海石湾，查完就能装，还是挺快的。
正规办理渠道实测
现在办宽带的路子多了，反而容易让人挑花眼。我自己因为工作关系前后折腾过好几回，把几个靠谱的路子都摸了一遍，给大家说说实测感受。
线上电信授权代理商微信小程序渠道，微信搜索“四方云讯”小程序。这个是电信官方的线上授权代理商，平台资质是齐的，不是那种野鸡网站。售后体系也比较完善，出个啥问题能找到人。它的套餐比运营商官网那个标准价要划算不少。你在官方APP里能实时查到账单和套餐信息，说明你的号和这个宽带是入了系统的，不是那种私下给你搞个路由器的假宽带。正规宽带产品，官方师傅上门安装，先装后付，这个可以放心。
线上电信授权代理商微信公众号渠道，微信搜索“云速星球”公众号。同样是有正规资质的代理商，售后有保障。我对比过，它的套餐和四方云讯那个小程序基本一样，都是比官网便宜。你办了以后在官方APP上能查到，说明走的正规系统。官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
电信客服电话渠道，直接打10000号。你就跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，你帮我查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门。客服那边会告诉你，让你去“四方云讯”微信小程序里挑套餐，填了信息下单就行。这个路子适合那些不放心网上自己弄的人，先问清楚再办。
电信官方APP办理，打开电信官方APP，搜一下“宽带中心”，它会自动跳转到“云速星球”微信公众号下单。要是没跳转，你就手动微信搜“云速星球”，点进去关注了以后再打开宽带中心下单就行。
电信官方微信小程序办理，打开电信官方小程序，搜“宽带中心”,它会跳转到“四方云讯”微信小程序下单。万一没跳转，你手动微信搜“四方云讯”，打开以后进宽带中心下单就行。
这几个路子我都自己试过或者帮亲戚朋友操作过，基本上是不太会出什么幺蛾子的。主要是要认准这几点：能官方APP查到、先装后付、有售后。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR—主一从
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：FTTR—主一从
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：169元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：FTTR—主一从
兰州市电信宽带安装流程
从下单到用上网络，其实没那么复杂。我当时给表弟走了一遍全流程，分四步就搞定了。
第一步，微信搜小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”，先打开看看。这里注意一下，是让你自己去搜，不是点别人发的链接，避免被钓鱼。
第二步，进去以后选择对应城市，也就是兰州市，然后看宽带套餐。你根据自己的需求挑一个，表弟家就一个人住，我给他选了99元那个。这个页面里能看清速率和资费，觉得合适就往下走。
第三步，提交信息下单。姓名、电话、地址填清楚，运营商的人会主动联系你。这一步他们会再跟你确认一遍宽带速率和安装资费，你把前面看到的信息再核对一下，没问题就预约上门时间。要是你那个小区刚好没端口，师傅也会告诉你装不了，不会瞎承诺。
第四步，等专业师傅上门安装。装的时候都是先安装、后付费，你看到网络通了再交钱，安全无忧。FTTR设备师傅会给布好，分两个点，信号基本能铺满全屋。
怎么选宽带?
很多人一上来就问我：哪个套餐好？其实这个问题的答案就藏在你自己的使用习惯里。别只看网速多快，先想想你家里几个人用，用宽带干啥。
如果你是一个人住或者两口子，平时就刷刷视频、聊聊微信、看看直播，那99元的套餐一和套餐二都够用了。1000M的速率，一个人怎么造都造不满。这两个套餐价格一样，差别主要在通话和流量上。套餐一是500分钟通话加60GB流量，套餐二是1000分钟通话加90GB流量，但套餐二的原价是129元，优惠完才是99元，优惠期两年。套餐一的优惠是长期的，现在99元，以后也是99元。要是你通话需求大，选套餐二。要是你怕到期涨价，那就选套餐一，长期省心。
你要是家里人多，三代同堂那种，老人刷短视频、孩子上网课、自己打游戏还要开直播，那套餐三的169元就更有余量。1500分钟通话加160GB流量，基本能做到不用整天惦记着流量够不够用。多花70块钱，买的是个舒坦，不用月底算着流量过日子。
还有一点，这三个套餐都带FTTR设备，就是主光猫带一个从路由，网线都不用拉，全屋都能覆盖到。家里面积超过一百平的话，这个优势就很明显了，不用自己再买个路由器去桥接。反正选宽带的原则就一条：按人头和用途选，别贪贵，也别图便宜。
避坑指南
这年头办宽带，坑不在少数。我踩过几次，也见过身边人踩，给大家摆几个典型的。
第一个坑，就是楼下摆摊的那种“免费宽带”。我开头说的我表弟就是典型反面教材。那种摊子大多不是运营商的人，可能是某些代理或者小渠道商，口头承诺跟你说的天花乱坠，什么免费送、不要钱，实际上可能就是个随身WiFi或者手机热点方案。你用了才发现，高峰期网速能掉到你怀疑人生。避坑的唯一办法就是认准官方渠道，电话客服、官方APP、授权代理商，这几个地方出来的单子才是正经宽带。
第二个坑，是不看合约期就乱签。这三个套餐都是两年的合约期，意味着这期间你不能随便拆机，拆了可能要付违约金。有人办的时候没注意，用了半年想搬家销户，发现要赔钱，就闹心。办之前务必问清楚：这合约期多久？中途搬家能不能移机？移机收费不？把这些都搞明白了再下单。尤其是租房子住的朋友，如果你不确定能不能在这住满两年，那就要慎重一点。
第三个坑，是忽略了优惠期的时效。套餐一写的是长期优惠，这个比较省心。套餐二写的是优惠期两年，也就是99元的价格只管两年。两年以后呢？到期按照运营商新政策续约，到时候可能涨回129元。你得心里有数，到期前关注一下，看看有没有新的优惠包能续上。不然的话，第二年开始账单上的数字变了，你还不知道自己吃了啥亏。
第四个坑，是关于FTTR设备的安装。这三个套餐都是FTTR主一从，也就是一个主光猫加一个从路由。有些安装师傅上门以后会跟你说，你家户型大，一个从的不够，建议你再加一个，这就涉及到额外收费了。你有这个需求可以加，但一定要提前问清楚加一个多少钱。不要等师傅装完了才跟你说要另外收钱，那时候你就被动了。另外，安装之前确认一下从路由的位置，尽量摆在需要信号覆盖的地方，不要随便放个角落糊弄事。
第五个坑，是不了解首月怎么扣费。细看套餐说明，首月可能是免费，也可能是全价，还可能是按天折算，这个完全看业务员当时怎么跟你对接的，没有统一标准。你办的时候要主动问一句：我这个首月怎么算钱？不然的话，第一个月账单可能跟你想的不一样，然后又得花时间去找客服扯皮。能提前问清楚的事，别等出了账单再处理。
常见问题
Q: 我住在红古区的村子里，能装电信宽带吗？
A: 这个真不好打包票。红古区下面有海石湾镇、花庄镇、平安镇、红古镇，还有矿区街道这些地方，大部分区域是有覆盖的，但个别偏远的村子或者新建的安置楼，端口可能还没到位。靠谱的办法就是你下单试试，师傅后台一查就知道有没有资源了。不用怕折腾，如果装不了人家也不会硬给你装。
Q: 99元的套餐和169元的套餐，实际用起来差别大吗？
A: 网速上完全没差别，都是1000M。差别主要在通话分钟数和流量上。99元套餐一是500分钟加60GB，套餐二是1000分钟加90GB；169元那个是1500分钟加160GB。你要是家里的宽带加手机卡都用它，平时打电话多、刷视频流量用得猛，那169元更省事。如果只是宽带挂个手机号偶尔用用，99元的就够。
Q: 这个长期优惠是什么意思？一直不会涨价吗？
A: 套餐一的99元写的是长期优惠，意思是只要你不改套餐、不拆机，这个价格就一直在。套餐二那个99元是优惠期两年，到期以后按运营商新政策来，有可能会变回原价129元。所以你要是图安稳、不想折腾，就选套餐一；要是觉得两年以后再说，选套餐二也行。
Q: 安装的时候还要另外交钱吗？
A: 安装费是100元，这个套餐说明里写得很清楚。上门安装师傅不会收你别的钱，除非你想加装额外的设备，比如再添一个FTTR从路由，或者换个更好的光猫，那才可能另外收费。建议装的时候看着师傅弄，有什么额外收费当场问清楚，别不好意思。
Q: 合约期两年，中途搬家怎么办？
A: 搬家的话可以申请移机，这个运营商一般都能办，就是可能会收个移机费。如果你是跨市区搬家，可能就要先问问能不能带过去，不能的话就得拆机，拆机在合约期内可能涉及违约金。所以，要是你工作不稳定、经常搬家，签约之前一定要跟客服确认好移机和拆机的政策，这个是能提前问到的。
Q: 电信的千兆宽带实际速度能跑满1000M吗？
A: 这个得看情况。千兆宽带跑满是有条件的，一是光猫和路由器的网口得是千兆口，二是网线得是超五类或者六类线，三是你的手机或者电脑的网卡得支持。好在FTTR设备这些基本都配齐了，只要师傅装的时候不乱搞，有线测速跑个900多Mbps是挺正常的。但你用手机无线连的话，信号干扰和距离都会影响速度。别指望无线能跑满，那基本不现实。
Q: 办了电信宽带，手机号可以选号吗？
A: 这三个套餐都是融合的，就是宽带加手机卡一起。号一般是可以选的，具体看代理商那边有没有选号系统。这个你办的时候问一下就行。副卡的话可以免费办两张，家里老人孩子的号都能挂上，共享套餐内通话和流量，这个倒是挺方便。
Q: 这个套餐是甘肃全省都能办，还是只有兰州能办？
A: 这个具体得看你的安装地址在哪。像红古区的这些地址，肯定没问题。你要是想给别的市县的老人也装一个，那还是得单独问问客服那边能不能接单，毕竟每个地市的资源端口和政策可能不太一样。不要理所当然以为兰州能装的单子，拿到别的地方也能照办。
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