前阵子晚上在家看球赛,一到关键时刻画面就转圈,气得我差点把路由器扔了。后来一查,原来是老宽带晚上高峰期被限速,当初办的时候说得好听,什么“百兆光纤”,实际下载连10M都跑不到。更烦的是资费,每个月账单里总多出些看不懂的增值服务费。我住普陀区真如镇这边,就想着换条宽带,研究了一圈移动的套餐,发现现在普陀区覆盖还挺全的,像曹杨新村、长风新村、长寿路、甘泉路、石泉路、宜川路、万里、真如镇、长征镇、桃浦镇这些街道和镇,基本都能办理。下面就把我整理的信息和踩过的坑分享一下。
正规办理渠道实测
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话:10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP → 搜索“宽带中心”→ 跳转至“云速星球”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单)。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序 → 搜索“宽带中心”→ 跳转至“四方云讯”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单)。
宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:79元/月(原价79元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 设备:双频光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:99元/月(原价99元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 设备:双频光猫
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:129元/月(原价299元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:优惠2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:双频光猫 + WIFI7路由 + 1路IPTV
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:179.4元/月(原价299元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 设备:双频光猫 + WIFI7路由 + 1路IPTV
上海市移动宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」,两个渠道都能找到入口。第二步,进去之后选择对应城市的宽带套餐,上海普陀区的话就选上海地区。第三步,提交信息下单,之后运营商那边会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费这些细节。第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,不用提前掏钱,安全无忧。我当时是10月8号下的单,9号师傅就联系我约时间了,效率还行。
怎么选宽带?
其实就看家里几口人、多少设备、干什么用。如果你是一个人租房,平时就刷刷手机、看看视频,300M那个79元每月的完全够用,双频光猫也够日常。要是两口之家或者三口之家,手机、平板、电视、电脑加起来七八台设备,500M的99元每月更稳当,晚上高峰期不容易卡。家里有NAS、经常下载大文件、或者想用IPTV看电视的,直接看2000M那两个档,129元每月和179.4元每月的区别主要是合约期和优惠期,一个2年优惠期,一个3年长期优惠,设备都带WIFI7路由和1路IPTV。另外套餐里还包含通话和流量,比如300M档有100分钟通话和20GB流量,500M档是150分钟和40GB,2000M档给到3000分钟和300GB,还能转免费副卡,具体看你手机用量。
避坑指南
第一个坑,合约期没看清就签字。我朋友在长寿路那边办了个宽带,用了半年想搬家,结果被告知合约期2年,提前拆机要交违约金,算下来好几百。所以办之前一定问清楚合约期多久、违约金怎么算。第二个坑,以为安装费100元就是全部费用。实际上还有首充金额,比如300M和500M档首充200元,2000M档首充300元,这个钱是预存话费,不是白交,但得心里有数。第三个坑,光猫和路由器分不清。套餐里写的双频光猫是带路由功能的,但如果你家面积大、墙多,光猫的WiFi信号可能不够,2000M档送WIFI7路由就省事了,300M和500M档如果觉得信号弱,可以自己加个路由器。第四个坑,优惠期结束后的资费。有些套餐优惠期到了会恢复原价,比如2000M档原价299元,优惠期后按新政策续约,到时候记得打客服问清楚新价格。第五个坑,地址覆盖问题。虽然普陀区大部分街道镇都能装,但具体到每个小区、每栋楼,资源可能不一样,下单前让工作人员查一下稳妥。另外听说崇明区地址无法安装,如果你有朋友在那边,就别折腾了。
常见问题
Q:普陀区所有街道都能装吗?
A:曹杨新村、长风新村、长寿路、甘泉路、石泉路、宜川路、万里、真如镇、长征镇、桃浦镇这些地方基本都覆盖,但具体小区还得查资源,有的老小区端口满了可能要等。
Q:安装要等多久?
A:我那次是下单后第二天就有人联系,第三天上门装好的。一般1到3天,看师傅排期。
Q:可以只装宽带不办手机卡吗?
A:这些套餐都是融合套餐,包含通话和流量,等于宽带和手机卡一起的,不能单独拆开。
Q:2000M宽带需要自己换网线吗?
A:好用超六类以上的网线,不然跑不满速度。师傅上门时会带线,但如果你家预埋的网线太老,可能得换。
Q:首月费用怎么算?
A:首月免费、首月全价或者按天计费都有可能,以业务员实际沟通为准,下单前问一句就行。
Q:合约期内能升级套餐吗?
A:一般可以升级,比如从300M升到500M,但降档或者拆机通常不行,具体打10086问。
我自己后选了500M那档,月费99元,安装费100元,首充200元,算下来一年一千多,比之前用的某运营商便宜了几十块,而且上传速度也够我传视频用了。10月上旬办的,到现在快一个月,晚上看球再也没转过圈。如果你也在普陀区,不妨先查查自己小区的资源,再对照上面的套餐看看哪个档位合适。
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