常熟这边装宽带,我是真吃过亏的。2022年在虞山街道那边租房子,图省事找了个小广告上的代办,说是200M,结果一到晚上八点,刷个短视频都得等它转圈,打游戏更别提,延迟飘得跟心电图一样。后来才知道,那压根不是正规资源,转手倒了好几道。从那以后我就养成了习惯,装宽带之前先把资费、合约、覆盖这几件事挨个问清楚,问不明白就先不办。今年9月中旬,我帮家里重新换了一条联通月包宽带,顺便把常熟这边的门道重新捋了一遍,写下来给同样被网速和资费折腾过的朋友看看。
先说覆盖这件事。很多人以为宽带只有市区才装得痛快,其实这次我打听下来,常熟市所有乡镇街道都能办这个联通月包宽带,范围比我原先想的大。具体到地方,虞山街道、常福街道、琴川街道、莫城街道、碧溪街道这五个街道都在覆盖里;镇上的话,梅李镇、海虞镇、古里镇、沙家浜镇、支塘镇、董浜镇、尚湖镇、辛庄镇这八个镇也都能装。我表弟家在古里镇,我同事住辛庄镇,两边都约到了师傅上门,没有出现”郊区要加钱”或者”镇上不接单”这类情况。当然,具体到某一栋楼、某一个老小区,还是要看管道资源有没有铺到位,这个得下单后让工作人员查一下才算数,嘴上说能装和系统里查得到是两回事。
正规办理渠道实测
这几个渠道是我自己或者身边朋友实际走过一遍的,列出来给大家做个参考:
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话:10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”云速星球”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”四方云讯”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
我个人是先在10010问了一轮,把常熟这边的资源确认了,再走的线上渠道。电话里客服不会替你做决定,但能帮你把”能不能装”这件事先定下来,省得后面白折腾。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:原价159元/月,优惠后59元/月
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:原价89元/月,优惠后82元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫 + 路由器 + 摄像头(首年免费提速至1000M)
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:原价99元/月,优惠后92元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫 + 路由器 + 摄像头
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:原价129元/月,优惠后112元/月
- 安装费:459元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫 + 路由器 + 摄像头(首年免费提速至2000M)
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:原价139元/月,优惠后139元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(自动续约)
- 设备:光猫 + 路由器 + 摄像头(首年免费提速至2000M)
苏州市联通宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序「四方云讯」,或者搜索公众号「云速星球」,两个入口都能进。
第二步,进去之后选择对应城市的宽带套餐,常熟属于苏州,选苏州那一栏往下翻就能看到这些档位。
第三步,提交信息下单,之后运营商那边会主动联系你,把宽带速率和安装资费再确认一遍。这一步别嫌烦,速率和费用口头核对清楚了,后面出问题的概率小很多。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装完测速没问题再付,心里踏实。
整个流程我走下来大概三天,第一天下午提交,第二天上午接到确认电话,第三天师傅就上门了。古里镇我表弟那边慢一点,隔了四天,镇上师傅排期没那么密。
怎么选宽带?
先说人数。一个人住,平时就是手机刷刷剧、电脑看看文档,500M那个档位基本够用,晚上高峰期也不至于卡。两个人以上,尤其家里有电视盒子、平板、电脑、游戏机一起挂着的,直接上1000M,不然路由器再多也白搭。
再说用途。打游戏看的是延迟不是带宽,500M和1000M在延迟上差别不大,关键看线路质量;但如果是做直播、剪片子往云盘传、家里有人上网课还要同时开视频会议,那1000M带来的上行和并发体验会明显一些。
然后是合约期。套餐一合约期1年,是这几档里灵活的;剩下四档都是3年。你要是有可能一两年内换房子、换城市,1年合约那个更合适,别为了每个月省几十块钱把自己绑三年。
安装费也得算进去。100元、200元、459元三个档,459元那个是配了提速到2000M的设备,前期掏得多,后面每个月112元。你要是短期用,前期成本高的不划算;要是打算长住,摊到三年里其实差别没那么大。
设备方面,套餐一只有光猫,路由器得自己买;后面几档都带了路由器和摄像头,省了自己挑设备的功夫。家里本来就有一套好路由器的,选套餐一更省钱。
还有一点容易被忽略,套餐一限名下没有苏州本地联通卡的用户办理。你要是手里已经有一张苏州的联通卡,这一档就办不了,得看别的档位。
避坑指南
第一个坑,合约期没问清楚。我朋友2023年在常熟这边办过一条,签的时候没注意是三年,第二年工作调到无锡,想把宽带拆了,结果被告知合约期内拆不了,只能继续交钱到合约结束。规避办法很简单,下单前把合约期、违约金这两句话问出来,截图留个底。
第二个坑,优惠期和合约期不是一回事。这几个档位都是优惠后价格,优惠期一过就按运营商当时的新政策走,不是锁死一辈子。所以别把”59元”当成长期价,心里要有数,到期前一个月主动问问续约政策。
第三个坑,首充300元。这个是预存款,不是额外收费,但要在办的时候一次性交,手里没准备的话容易懵。副卡那边也有要求,必选两张,其中一张是硬性要开的,办之前问清楚副卡怎么用、有没有月租。
第四个坑,安装费差异。100元和459元差了三百多,别光看月租便宜就下单,把安装费、首充、设备三样加起来算总账,才是真实的起步成本。
第五个坑,光听口头承诺。我现在的习惯是,装完之后打开联通官方APP,把账单和套餐信息调出来对一遍,速率、资费、优惠期、合约到期时间,一条条核对。对不上的当场问,别拖。
第六个坑,老小区管道问题。常熟有些九十年代建的小区,楼道里的线是老的,师傅上门可能要多花时间穿线。这种情况提前跟师傅说清楚楼层和楼道情况,能省不少来回。
常见问题
Q:常熟下面的镇真的能装吗,会不会加收上门费?
A:能装。梅李、海虞、古里、沙家浜、支塘、董浜、尚湖、辛庄这八个镇都在覆盖范围里,我表弟在古里镇装的,没有额外收上门费。不过具体到村组,还是要下单后让工作人员查资源。
Q:500M和1000M实际用起来差多少?
A:下载大文件的时候差距明显,1000M跑满的时候速度能到500M的两倍左右。日常刷视频、看网页,两者的体感差别不大。真正拉开差距的是多设备同时用的时候,比如客厅电视在放4K,卧室有人在打游戏,书房还在开视频会议。
Q:优惠期过了会涨到多少?
A:会按运营商当时的新政策走,不是直接跳回原价。这几个档位的原价写在上面了,159元、89元、99元、129元、139元,你可以拿来做个心理预期。到期前主动问一句,比等着通知强。
Q:安装费什么时候交?
A:师傅上门装完、测速确认没问题之后再付,是先装后付的模式,不用提前打钱。
Q:名下已经有苏州联通卡,还能办吗?
A:套餐一明确写了限名下没有苏州本地联通卡的用户办理,有卡的话这一档过不了。其他档位没有这条限制,但建议办之前再跟客服确认一次,政策偶尔会调。
Q:从下单到装好要多久?
A:我自己是三天,表弟在古里镇是四天。市区街道一般快一些,镇上看师傅排期,赶上月底装机高峰可能多等一两天。
把这些捋完,我的感受是,常熟这边一个月59元到139元这个区间,一年下来七百到一千六百多块,差出来的钱主要花在速率、设备和合约长度上,不是花在看不见的地方。我更在意的是账单能不能在官方APP里查得到、合约到期时间写没写清楚,这两样清楚了,剩下的就是按自己的居住计划挑一档,别让一条宽带把自己绑在原地。
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