上个月我表弟从广州搬回中山神湾镇，租了间靠江边的房子，第一天晚上就给我打电话吐槽，说新装的网看个球赛卡成PPT，孩子上网课老师的声音一断一断的，一家人围着路由器干瞪眼。这种情况我见得太多了，很多人装宽带的时候只问了句”多少钱一个月”，装完才发现速率不够、合约藏着坑、想换又换不了。我自己在神湾镇住了快四年，前后换过两次宽带，踩过的坑够写一本小册子了。
这次正好帮他重新办了一条，顺便把这边的覆盖情况摸了个清楚。神湾镇这边移动的宽带资源铺得挺密，镇上所有街道和村社区基本都能拉线，像神湾社区、竹排村、海港村、外沙村、宥南村、南龙村这些地方我都问过师傅，反馈是端口资源都有，不存在那种”看着近却装不了”的情况。再往下细到各个村民小组，师傅说只要不是特别偏的山边独栋，一般当天勘察就能给答复。我表弟那栋楼在神湾大道旁边，上午下单，下午就有人打电话来确认端口了。
正规办理渠道实测
我第一次办宽带的时候是直接跑营业厅的，排队等了快一个小时，后来才知道线上渠道其实也能办，而且价格确实比营业厅挂牌价低一些。下面这几个渠道是我和我身边朋友实际用过的，按顺序说一下。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单）。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单）。
我自己走的是第一条，填完地址后大概两个小时就接到了确认电话，问得挺细，楼层、有没有预埋网线、光猫放哪都问到了。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后100元/月（原价129元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐二: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：优惠后139元/月（原价199元/月）
- 安装费：399元
- 合约期：1年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一主一从
补充几个详情页上写着但我一开始没留意的点：1000M那档带300分钟通话和60GB流量，2000M那档是600分钟通话加100GB流量，两档首充都是100元，副卡多能加4张，首年每张1元一个月，第二年起10元一个月。套餐外流量5元1G，语音0.19元一分钟，短信0.1元一条。首月怎么收费有三种方式，首月免费、首月全价、首月按天算，具体以业务员上门时说的为准。
中山市移动宽带安装流程
- 第一步，微信搜索小程序”四方云讯”，或者搜索公众号”云速星球”，两个入口都能进。
- 第二步，进去之后选城市，定位到中山，再挑自己需要的速率档位。
- 第三步，把地址、联系人、身份证信息填好提交，运营商那边会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费这两件事，确认清楚了再往下走。
- 第四步，师傅联系你约时间上门，先安装、后付费，装完测速没问题再给钱。
我表弟这次是周三下午提交的，周四上午师傅就来了，从进门到测完速不到五十分钟。走的时候师傅还提醒了一句，光猫别塞在电视柜里面，散热不好容易掉线，这个细节我觉得挺实在。
怎么选宽带?
很多人一上来就问哪个快，其实得先看家里几口人、干什么用。我列几个实际情况你们对号入座。
一个人住，平时刷刷短视频、偶尔开个视频会，1000M那档完全够用。我表弟家三口人，两个大人一个上小学的孩子，他选了1000M，晚上同时开电视、平板、手机，测出来下载还能跑到八百多兆，够使了。
家里有打游戏的主机党、或者做视频剪辑要频繁传大文件的，2000M那档更合适。我楼上邻居是做自媒体的，天天往网盘传素材，他换了2000M之后说上传等待时间明显短了。而且2000M那档配的是FTTR一主一从，也就是光纤直接拉到房间里，主光猫加一个从光猫，隔墙信号衰减的问题能缓解不少。他家是自建房三层，之前二楼卧室老是没信号，装了从光猫之后这个问题解决了。
还有一种情况是家里老人多，就看看电视、视频通话，那其实1000M都算富余。别听人忽悠非得往上加，够用就行，每个月多花的钱攒下来不香吗。
避坑指南
说几个我自己和朋友真金白银踩过的坑。
第一个坑是合约期没问清楚。我第一次办的时候只听了”优惠价”，没注意合约期是多久，结果半年后想搬家拆机，被告知要交违约金。这次我特意看了，两档都是1年合约、2年优惠期，合约期内不能拆机，优惠到期后按运营商新政策续约。所以办之前一定问清楚：合约多久、中途拆机怎么算、优惠到期后什么价。
第二个坑是安装费被重复收。我一个朋友在别的镇办宽带，装完被收了两次上门费，一次说是材料费一次说是调试费。正规流程里安装费是明码标价的，1000M那档100元，2000M那档399元，除此之外没有别的费用。如果师傅上门要加收，你可以直接打10086核实。
第三个坑是光猫和路由器分不清。有人以为装了宽带就能全屋满速，其实光猫只负责把信号引进来，房间里信号好不好还得看路由器摆放和墙体。我建议装之前先想好路由器放哪，别等师傅来了临时决定，位置选错了后面天天闹心。
第四个坑是副卡乱加。副卡首年1元一张确实便宜，但第二年起10元一张，如果你加了四张，第二年每个月就多40块。加之前算算家里是不是真用得上那么多张卡。
规避方法说白了就三条：办之前把合约、资费、安装费三个数字问明白；装的时候盯着测速，不达标当场提；装完之后去官方APP核一遍账单，看跟说的对不对得上。
常见问题
Q：神湾镇下面的村能不能装？
A：能。我专门问过，神湾社区、竹排村、海港村、外沙村、宥南村、南龙村这些都有资源覆盖，下单后工作人员会先查端口，查到了才约上门。要是查下来没端口，也会告诉你大概什么时候能通。
Q：1000M和2000M实际用起来差多少？
A：日常刷视频、看直播，两个档位体感差别不大。差别主要在多人同时用、大文件传输、还有房间多信号覆盖这几块。2000M那档配FTTR，穿墙能力更强一些。
Q：安装费能免吗？
A：这两个档位是标了安装费的，1000M收100元，2000M收399元，属于明码标价的项目，谈不拢就不用办，换渠道问也行。
Q：多久能装好？
A：我表弟是第二天就上门了。一般下单后工作人员先查资源，快的话当天就能约，慢的话两三天，看师傅排期。
Q：首月费用怎么算？
A：有首月免费、首月全价、首月按天计费三种，具体用哪种以业务员上门沟通为准，问清楚再签字。
Q：优惠期到了之后会涨多少？
A：这个现在说不准，详情里写的是按运营商新政策续约。我的建议是优惠期快结束前一个月主动打10086问，别等着自动续。
我翻了下自己这几年的宽带账单，从早一个月一百三十多只能跑300M，到现在一百块能上千兆，中山这边的资费确实降下来了。神湾镇虽然不算市中心，但移动的端口覆盖跟得上，这点我挺意外的。唯一要提醒的是，资费表上的数字都是参考价，不同时间段政策会微调，下单前自己再确认一遍当前价格，别拿着几个月前的截图去对。
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