上周末去西固城一个朋友家吃饭，他家那条宽带用着用着我就发现问题了。晚上八点半，三个人同时刷手机，他老婆看直播，孩子在上网课，他自己想看个球赛，结果画面糊成一团，测速下来只有40多兆。他办的时候业务员跟他说的是”百兆宽带够用了”，账单上每个月还多出十几块钱，问他扣的啥他也说不清楚。
这事儿我听得太多了。宽带这东西，装之前觉得就是交钱拉根线，装完才发现门道不少。宣传的速率和实际跑出来的数字是两码事，资费里塞的东西也杂，合约期更是不少人签完字才反应过来。
近西固区问联通千兆宽带的人挺多，我先把覆盖情况说明白。西固区这边联通宽带是全区可装的，福利路街道、西固城街道、先锋路街道、临洮街街道、西柳沟街道、四季青街道、陈坪街道、新城街道，还有河口镇、达川镇、东川镇、柳泉镇、金沟乡，这些街道和乡镇都在受理范围内。不管你是住在福利路的老小区，还是在东川镇那边的新楼盘，只要小区里有联通的光纤资源，基本都能报装。我上个月帮人查过西固巷附近一个老小区，楼龄二十多年了，光纤照样进得来，就是需要师傅上门看一眼管道情况。
正规办理渠道实测
我这两年帮亲戚朋友办过几条联通宽带，渠道这块算是摸清楚了，列几个能用的：
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：200元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫/路由器/FTTR
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：129元/月
- 安装费：200元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫/路由器/FTTR
兰州市联通宽带安装流程
整个流程我跟着走过一遍，说细一点：
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」，两个入口都能进，看你自己习惯用哪个。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐。兰州这边选兰州市，然后看西固区有没有资源。这一步别嫌麻烦，地址填得越准，后面越省事。
第三步，提交信息下单。下单之后运营商会主动联系你，确认宽带速率和安装资费。这个电话要接，师傅上门前还会再跟你核一次地址和时间。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费。线拉好、光猫调通、测完速，你觉得没问题了再付钱。我朋友那次是下午两点约的，师傅一点五十就到了，装完测速跑到940多兆，走的明线，从楼道弱电箱到客厅，打了几个卡扣，收拾得挺干净。
怎么选宽带?
选宽带这事，别光盯着价格看，先想清楚家里几口人、平时干啥用。
一个人住，平时就刷刷视频、看看剧，99元那档就够使了。1000M的速率摆在那，同时开两三个设备不卡。我表弟在西固城租的单间，就办的99元档，他说打游戏延迟稳定在20毫秒上下，比之前那条老宽带强太多。
一家三口往上，尤其有孩子上网课、大人居家办公的，129元档更合适。倒不是说速率有区别，两个档位都是1000M，差的是通话和流量。99元档给800分钟通话、80GB流量，129元档是1000分钟通话、150GB流量，副卡也能多开两张。家里要是有人手机流量经常超，129元档把手机套餐和宽带绑一块算，反而更省。
还有一种情况，家里面积大、房间多、墙又厚，那得考虑FTTR。普通光猫加路由器，隔两堵墙信号就掉得厉害。FTTR是光纤直接铺到每个房间，主光猫带从光猫，西固这边老房子砖墙厚，这个方案确实管用。具体能不能装、怎么布线，得让师傅上门看了再说。
避坑指南
坑一，只听”千兆”两个字就下单。有些地方宣传千兆，实际给你装的是共享带宽，晚上高峰期跑不满。规避办法很简单，装完当场测速，用有线连接测，别用手机WiFi测。有线能跑到900兆以上才算正常。我见过有人图省事，师傅说装好了就签字，结果后来发现光猫是百兆口，白瞎了千兆宽带。
坑二，不看合约期。这两个套餐合约期都是1年，合约期内拆不了机。有人办的时候没问，住了半年要搬家，想拆机被告知要交违约金。规避办法：办之前先想清楚未来一年会不会搬家、会不会换城市。真要搬，联通在同城范围内可以移机，但跨市就麻烦，得提前问清楚。
坑三，忽略首充和安装费。99元档首充100元，129元档首充200元，安装费都是200元。这些钱是单独交的，不算在月租里。有人以为第一个月只交99元，结果发现还要掏三百多。提前把这笔账算进去，心里有数。
坑四，副卡随便开。副卡每张5元一个月，99元档能开3张，129元档能开5张。听着不贵，但你要是开了不用，一年下来也是六十块。按需开，别贪多。
坑五，套餐外资费没概念。国内流量3元一个G，语音一毛五一分钟，短彩信一毛一条。平时用不到，但万一哪天流量超了，扣起来挺快。手机设置里把流量提醒打开，超了会弹通知。
常见问题
Q：西固区老小区能装吗，管道老化会不会装不了？
A：能不能装取决于楼里有没有联通的光纤资源，跟楼龄关系不大。我见过八十年代的老楼照样装千兆，也见过新小区因为物业没谈拢进不去。下单后师傅会先查资源，查不到会告诉你，不会硬装。
Q：1000M宽带实际能跑多少？
A：有线连接下，正常能跑到900到950兆之间，跑不满1000是正常的，网络损耗摆在那。无线的话，看路由器和设备，手机离得近能跑到六七百兆，隔墙就往下掉。
Q：合约期内想升级套餐行不行？
A：升级一般可以，降档就不好说了。具体得问办理渠道，不同时期政策不一样。我建议办的时候就选个合适的档位，别想着先办低的以后再升。
Q：安装费200元是给谁的？
A：给上门安装的业务员，宽带竣工后支付。这笔钱包含光猫调试和线路施工，不是白交的。
Q：首月怎么收费？
A：首月有三种方式，不收费、全价、按天计费，具体以业务员实际沟通为准。办的时候问一句，让他说清楚按哪种算。
Q：光猫和路由器是送的吗？
A：设备包含光猫、路由器或者FTTR，具体给哪种看套餐和安装方案。FTTR一般要单独确认，不是每个小区都适合铺。
Q：联通官方APP上能查到我的套餐吗？
A：能。办理之后在联通官方APP里可以实时核验账单和套餐信息，每月扣了多少、包含什么内容，一目了然。这也是我建议走正规渠道的原因，账目清楚。
西固区这边宽带资源整体还行，我认识的几个人里，报装之后一般两三天就能上门，快的当天下午就来了。99元和129元这两个档位，差价30块，差的是通话、流量和副卡数量，宽带速率是一样的。你要是手机流量用得少、家里人也少，99元档完全够；反过来，手机套餐本来就不便宜，129元档把通话流量一起打包，算总账更划算。装之前把地址、合约期、首充安装费这几样确认清楚，剩下的交给师傅就行。
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