上个月帮表姐搬家,收拾到一半她突然想起来宽带还没着落,打电话问我怎么办。她在武陵区这边租的房子,前一家用的宽带说是200M,结果晚上八点刷个短视频都要转圈,气得她直接把路由器重启了三回。这种事我见得太多了,不是网速虚标,就是办的时候说得好听,用起来发现处处是坑。后来我陪她跑了一趟,把常德这边的联通月包宽带从头到尾摸了一遍,今天就把我知道的都倒出来,省得你们再走弯路。
先说覆盖的事,免得白忙活一场。这次看的这个联通月包宽带,覆盖范围就是武陵区整个区,下面这些乡镇街道都能装:东江街道、城南街道、城西街道、城北街道、三岔路街道、穿紫河街道、芷兰街道、芙蓉街道、白马湖街道、长庚街道、南坪街道、启明街道、永安街道、丹阳街道、河洑镇、白鹤山镇、芦荻山乡。基本上只要你在武陵区范围内,不管是老小区还是新楼盘,都有机会装上,当然具体到某一栋楼还得看线路资源,这个后面讲。
正规办理渠道实测
我自己是那种宁可多花十分钟也要走正规路子的人,毕竟宽带这东西一签就是三年,出问题找不到人才是真麻烦。下面这几个渠道我都试过或者陪着朋友走过一遍,你们可以挑顺手的用。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话:10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP → 搜索”宽带中心→ 跳转至”云速星球”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单)。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序 → 搜索”宽带中心→ 跳转至”四方云讯”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单)。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:原价129元/月,优惠后109元/月
- 安装费:免费
- 合约期:3年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后自动续约)
- 设备:光猫 + 路由器 + 机顶盒
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:原价159元/月,优惠后139元/月
- 安装费:免费
- 合约期:3年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后自动续约)
- 设备:FTTR一主一从一机
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:原价189元/月,优惠后169元/月
- 安装费:免费
- 合约期:3年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后自动续约)
- 设备:FTTR一主一从一机
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:原价219元/月,优惠后199元/月
- 安装费:免费
- 合约期:3年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR一主一从一机
套餐五: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:原价199元/月,优惠后139元/月
- 安装费:199元
- 合约期:3年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:优惠3年(优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR(必须购买280元监控才可享受每月减免60元月租优惠;可选装机顶盒199元)
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:原价159元/月,优惠后139元/月
- 安装费:199元
- 合约期:3年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后自动续约)
- 设备:FTTR(选装机顶盒199元)
常德市联通宽带安装流程
表姐那天办完,第二天师傅就打电话来约时间了,速度比我预想的快。整个流程我拆成四步给你们捋一遍:
第一步,微信搜索小程序”四方云讯”,或者公众号”云速星球”。两个入口都行,哪个顺手用哪个,我习惯先搜小程序,因为点进去直接就是宽带页面,少点几下。
第二步,选对应城市的宽带套餐。这里要看清是常德市的,别点错了地区。套餐页面上速率、月租、设备写得挺清楚,不懂的直接截图问客服。
第三步,提交信息下单。填完地址和联系方式之后,运营商会主动打电话联系你,主要是确认一下你要的宽带速率和安装资费,顺便核对地址能不能装。
第四步,师傅上门安装。先安装,后付费,装好了测试没问题再给钱,这一点我觉得挺省心的。安装的时候好在家盯着,让师傅把光猫和路由的位置摆好,网线走线也顺便说清楚。
怎么选宽带?
说实话,很多人选宽带就是看价格,结果办完发现要么速率不够用,要么每个月多花冤枉钱。我按自己的经验给你们分个类:
一个人住,平时就是刷视频、看剧、偶尔打个游戏,500M那档就够了。109元一个月,还带光猫和路由器,不用自己另外买设备,这个对租房党挺友好。
两口之家或者家里有小孩上网课的,1000M会更稳一点。139元这档配的是FTTR,一主一从,主路由放在客厅,从路由放卧室,穿墙问题基本就解决了。我家之前就是普通路由器,卧室信号只有两格,换了FTTR之后满格,打游戏延迟也降下来了。
至于2000M那几档,坦白讲,除非你家同时有五六台设备在跑大流量,比如有人打游戏、有人剪视频传素材、有人开直播,不然1000M完全够用。2000M更多是给那些对上传下载速度有刚需的人准备的。套餐三到套餐五都是2000M,但价格从139到199不等,区别主要在通话分钟、流量和安装费上,这个得看你自己手机卡的用量来算。
有个细节提醒一下,套餐五虽然月租139元看着便宜,但安装费要199元,而且必须买280元的监控才能享受每月减免60元的优惠。你把这个算进去,一年下来和套餐三其实差不了太多。所以别光看月租那个数字,把安装费、首充、设备这些摊开算,才是真实成本。
避坑指南
我自己踩过的坑,加上帮朋友看合同时候发现的,给你们列几个:
第一个坑,合约期没看清。这几个套餐合约期都是3年,合约期内不能拆机。我有个同事去年图便宜办了个两年的,结果工作调动要搬家,违约金交了小一千。所以办之前先想清楚,这三年你会不会换地方住。如果是租房,好先跟房东确认一下能不能长租。
第二个坑,优惠到期后的规则不一样。大部分套餐写的是”长期优惠,到期自动续约”,但套餐四和套餐五写的是”按运营商新政策续约”。这两个是有区别的,前者相对稳,后者到时候什么价得看政策。办的时候问清楚,别嫌麻烦。
第三个坑,首月收费方式。产品备注里写了,首月可能是免费、全价或者按天计费,以业务员实际沟通为准。我表姐那次就是按天算的,她说如果早知道还能选,肯定选首月免费那种。所以下单前多问一嘴,不丢人。
第四个坑,设备是不是真的够用。套餐一给的是光猫加路由器加机顶盒,看着挺全,但那个路由器是基础款,如果你家面积大,还是得自己加个路由或者升级FTTR。别等到装完了才发现卧室没信号,那时候再改就麻烦了。
第五个坑,年龄限制。套餐一到四是23到64岁,套餐五和六是18到70岁。给家里老人办的话要注意这个,超过65岁就只能选后面两档。我当时帮我爸看的时候差点忽略这条,还好多看了一眼。
常见问题
Q: 武陵区老小区能装吗?
A: 大部分能装,但老小区的线路情况参差不齐。下单后工作人员会先查资源覆盖,查完会告诉你行不行。如果不行,可以问问有没有别的方案,别急着放弃。
Q: 500M和1000M用起来差别大吗?
A: 看你干什么。一个人刷视频、看剧,500M完全够,下载个几G的电影也就几分钟的事。但如果家里人多,或者你要传大文件、开直播,1000M的体验会明显不一样,尤其是上传速度。
Q: 安装费到底收不收?
A: 套餐一到四是免费的,套餐五和套餐六要199元。另外套餐五还有个监控的绑定条件,这些都要提前问清楚,别等师傅上门了才知道要加钱。
Q: 先装后付是什么意思?
A: 就是师傅上门把宽带装好、测速没问题之后,你再付钱。不是先交钱再等安装,这个顺序对用户来说更放心一些。
Q: 合约期内真的不能拆吗?
A: 合同上写的是无法拆机,实际操作中提前拆要付违约金。具体多少得看合同条款,办的时候让业务员给你讲明白,好截图留个底。
Q: 手机流量和通话是必须用的吗?
A: 这是融合套餐,宽带和手机卡是绑在一起的。通话分钟和流量你用不用都在月租里,所以选的时候按自己手机的实际用量来挑档位,别为了省几块钱选了个流量不够的,到时候超了更贵。
后说个我自己的判断。宽带这东西,不是越贵越好,也不是越便宜越划算,关键是匹配你的实际使用场景。武陵区这边联通这几个档位,109到199的价格区间,基本覆盖了从单人租房到多口之家的需求。我表姐后选的是139那档1000M的FTTR,她说住进去第一晚测速,下载能跑到九百多,打游戏延迟稳定在二十几毫秒,比之前那个强太多了。她那个小区是2015年交房的,线路还算新,老小区的话可能得看实际情况。反正记住一点,办之前把合约、资费、设备、安装费这四样问清楚,剩下的就是等师傅上门了。
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